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Um importante aspecto do planejamento tático no segmento
bancário é o mix de marketing, composto por:
equipe bem treinada, produtos sólidos e confiáveis, serviços oferecidos e reputação corporativa da empresa.
localização das agências, acessibilidade ao internet banking, rede de serviços e canais de atendimento.
serviço oferecido, valor dos investimentos pelo cliente, canais de atendimento ao público e campanhas de comunicação.
rentabilidade nos investimentos, taxas de juros adotadas, preços praticados e lucratividade anual.
posicionamento estratégico da marca, segmentação de mercado, concorrência ativa e propaganda institucional.
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