Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model
integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de
processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os
itens seguintes.
Comparando–se os quatro níveis de capacidade da
representação contínua do CMMI com os cinco níveis de
maturidade no modelo de representação por estágio, conclui–se
que apenas dois níveis possuem o mesmo nome.
No que diz respeito à tecnologia de desenvolvimento móvel para Android, julgue os itens que se seguem.
O desenvolvimento de aplicações web e o de aplicações nativas são as principais formas de desenvolvimento móvel. Acerca da qualidade de software, julgue os itens a seguir.
Com relação à gestão de requisitos e de configuração, julgue os itens subsequentes.
A rastreabilidade de requisitos identifica a dependência existente entre requisitos distintos, o que possibilita a avaliação do impacto em decorrência da alteração de um requisito em outro requisito, mesmo após a implantação desse requisito em ambiente de produção.
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas
incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de
unidades de administração de recursos humanos. Com referência
aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas,
julgue os itens seguintes.
Do ponto de vista estratégico, as políticas e as práticas
de gestão de pessoas devem oferecer os recursos e as
condições necessárias para que a organização alcance seus
objetivos e suas metas.
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de
qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela
reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,
julgue os itens que se seguem.
As normas da série ISO 9000 constituem ferramentas
de normatização de processos de trabalho que garantem
padrões adequados de qualidade aos serviços prestados pelas
organizações.
Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.
Os registros de compra, de preço e de fornecedores constituem
etapas do processo de compras de uma empresa.
Julgue os próximos itens, referentes à licitação.
A alienação e a concessão incluem–se entre os objetos de
licitação.
Acerca da distribuição de materiais, julgue os itens que se seguem.
Estabelecida a comparação do transporte aéreo com outros meios de transporte, verifica–se que o custo fixo e os custos variáveis do modal aéreo são muito altos.
Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão patrimonial.
Os termos inventário, tombamento de bens e contagem física
dos estoques se referem a uma mesma operação.
No que se refere aos princípios, conceitos e legislação arquivística,
julgue os itens a seguir.
Os documentos produzidos e recebidos pela ANATEL em
formato digital não possuem a autenticidade garantida e por
isso não integram o arquivo da ANATEL.
Acerca da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.
O registro dos documentos de arquivo recebidos no setor de
protocolo precede sempre a tramitação desses documentos
pelos setores de destino do órgão ou agência.
Julgue os próximos itens, relativos à digitalização de documentos
de arquivo.
Os equipamentos utilizados para a captura digital de um
documento arquivístico devem gerar um representante digital,
independentemente da dimensão física e das cores do original.
Com relação à qualidade no atendimento ao cidadão pelo servidor público, julgue os itens a seguir.
Uma apresentação pessoal adequada do servidor que atende diretamente o cidadão favorece que se tenha dele impressões como inteligência, disposição, personalidade, e pode ainda interferir na eficiência e eficácia do atendimento.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
Equipes formadas por pessoas medianamente e altamente extrovertidas, amáveis, conscientes e emocionalmente estáveis tendem a receber avaliações mais altas pelo seu desempenho.
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue os itens que se seguem.
Em uma equipe de trabalho, a folga social caracteriza–se pelo esforço igualitário das pessoas para obter os melhores desempenhos por estarem trabalhando coletivamente, o que cria um clima de cooperação social e de maior flexibilidade nas relações interpessoais.
