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Considerando o documento hipotético XXXX n.º 01/2016/MRT, julgue os próximos itens com base nas NPD/UnB.

Se, efetivamente, tivesse ocorrido a criação da “Comissão

Organizadora do Congresso de Iniciação Científica" por meio

de ofício, tal fato teria afrontado as NPD/UnB.


Com relação ao documento XXXX n.º 01/2016/MRT, julgue os itens seguintes com base nas NPD/UnB.

O emprego do termo "Magnífico", no campo de assinatura do reitor, está em desacordo com o previsto nas normas em questão.

Ainda com relação ao documento XXXX n.º 01/2016/MRT, julgue os itens seguintes com base nas NPD/UnB.

O vocativo empregado no documento está em conformidade com o determinado pelas referidas normas.

Diariamente, o tempo médio gasto pelos servidores de determinado departamento para executar suas tarefas é diretamente proporcional à quantidade de tarefas executadas e inversamente proporcional à sua produtividade individual diária P. Com base nessas informações, julgue os itens a seguir.

Considere que na terça-feira a quantidade de tarefas a serem

executadas por um servidor correspondia a 50% a mais do que

a quantidade de tarefas executadas no dia anterior. Nesse caso,

para que o servidor concluísse seu trabalho da terça-feira no

mesmo tempo gasto para concluí-lo na segunda-feira, a sua

produtividade na terça-feira deveria aumentar em 50% em

relação à produtividade da segunda-feira.

Em um intervalo para descanso, a assistente em

administração Marta foi a uma lanchonete cujo cardápio oferecia

7 tipos diferentes de salgados, 4 tipos diferentes de bolos,

3 espécies diferentes de tapioca, sucos de 3 sabores diferentes e

5 tipos diferentes de refrigerantes.

A partir dessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

Caso Marta deseje apenas duas comidas diferentes e nenhuma

bebida, ela poderá escolher seu lanche de mais de

100 maneiras distintas.

Acerca de arquivologia, julgue os itens a seguir

Cabe ao servidor, quando encontrar um documento que não

tem mais uso, a decisão de eliminá-lo para garantir espaço

físico no setor de trabalho.

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir.

O telefone é o canal de comunicação por meio do qual a

mensagem emitida pelo atendente é transmitida durante o

atendimento telefônico.

Julgue os próximos itens, a respeito de administração geral e postura profissional.

A Administração Científica é a escola mais recente nas teorias

em administração, sendo a mais adotada nas organizações nos

dias atuais.

Com relação à administração pública, julgue os itens que se seguem.

No Brasil, a Nova Administração Pública baseava-se no

modelo de administração pública gerencial, que incorpora

práticas da administração de empresas privadas à

administração pública.

Acerca de atendimento ao público e atendimento telefônico, julgue os itens subsequentes.

O atendimento telefônico automatizado é um substituto

eficiente para os atendimentos telefônicos convencionais: ele

proporciona ao cliente o mesmo nível de satisfação e reduz os

custos de operação da organização, sendo uma alternativa

eficiente para atender a diferentes perfis de clientes.

Acerca de atendimento ao público e atendimento telefônico, julgue os itens subsequentes.

Autosserviços, como os oferecidos por sistemas eletrônicos,

são recebidos sem resistência por consumidores que valorizam

a interação social, devido à praticidade desses serviços.

Em relação ao comportamento organizacional, julgue os itens seguintes.

As crenças do indivíduo ou de um grupo sobre determinado

tema, ou seja, seus princípios norteadores, são conhecidas

como valores.

Cada um dos itens subsequentes apresenta um trecho de documento oficial, seguido de uma proposta de classificação do documento a que esse trecho pertence. Julgue-os quanto à adequação da proposta de classificação apresentada e à linguagem empregada.

Encaminho o Ofício n.º XXXXX/2016 – MEC para

conhecimento e indicação de servidor desse Decanato para

representar a Universidade de Brasília na Comissão de

Discussão da Reforma do Ensino Médio daquele Ministério.

Este processo deve retornar ao GRE, para as demais

providências. / DESPACHO

Acerca de regras e deveres profissionais que orientam a atividade do servidor público, julgue os itens a seguir.

O servidor deve sempre optar pela conduta legal, mesmo que

o resultado seja injusto ou desonesto.

De acordo com o Decreto n.º 1.171/1994 e suas alterações, julgue os itens seguintes, relativos à ética na administração pública.

A Comissão de Ética somente pode aplicar a pena de censura ao servidor faltoso.

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