Leia o enunciado a seguir e preencha a lacuna com uma
das opções dadas abaixo:
A Perda Auditiva Induzida por Ruído – PAIR, é uma
alteração dos limiares auditivos, do tipo neurossensorial,
decorrente da exposição sistemática a ruído, que tem
como características a irreversibilidade e a progressão
com__________".
O uso do Respirador de adução de ar tipo linha de ar comprimido sem vedação facial de fluxo contínuo tipo capuz ou capacete para proteção das vias respiratórias deve ser utilizado em atmosferas com concentração de oxigênio:
A elaboração de um Planejamento Estratégico aumenta
a probabilidade de que no futuro, a organização esteja
no local certo e na hora certa. O processo de
planejamento estratégico contém quatro elementos:
I. Definição do negócio, missão e visão.
II. Análise de ambiente interno e externo.
III. Formulação de estratégia.
IV. Implementação e controle de projetos.
Dentro das afirmações acima estão corretas:
Analise o texto a seguir completando a lacuna com a
alternativa correta. Elaborar hipóteses sobre o ambiente
de negócios, avaliar as habilidades da empresa, ligar
estratégias às operações e às pessoas que irão
implementá–las, e atrelando incentivos a resultados.
Dessa maneira, os lideres que praticam a cultura da
execução conseguem colocar em prática os
pressupostos da ________________, fazendo com que
os planos da organização possam ser cumpridos,
gerando, consequentemente os resultados esperados.
Geralmente só se pensa na atração e retenção de
talentos depois do fato consumado, ou seja, quando o
funcionário pede demissão. A retenção de talentos
deveria ser uma prioridade pró–ativa e constante, que
inclui algumas medidas como:
I. Empreendedorismo e Remuneração.
II. Confiança na administração.
III. Compromisso de longo prazo para os funcionários.
IV. Organização voltada ao desempenho.
Das afirmativas apresentadas:
A ISO/IEC 20000 é o padrão mundial para o
Gerenciamento de Qualidade no Serviço de TI. Ela
propõe processos baseados no ciclo de melhoria
contínua PDCA que são:
Com relação ao controle e à responsabilidade da administração
pública, julgue os itens que se seguem.
A administração pública responde por dano causado a terceiro, independentemente de comprovação do dolo ou da culpa do servidor que praticou o ato.
A respeito da Lei nº 15.301/2004, que institui as carreiras do Grupo de Atividades de Defesa Social do Poder Executivo no Estado de Minas Gerais, é CORRETO afirmar que:
Observe o gráfico, a seguir, referente à pesquisa realizada com alunos do Ensino Médio da rede pública de Minas Gerais.

Com base no gráfico, considere as afirmativas a seguir.
I.A maior parte do problema está no desinteresse de professores e alunos.
II.A família é responsável direta pelo o sucesso do processo educativo.
III.O emprego é um obstáculo para obtenção de melhores resultados no ciclo escolar.
IV.A iniciação sexual e seus possíveis efeitos pouco impactam a trajetória escolar.
Assinale a alternativa correta.
De acordo com a teoria microeconômica convencional, também conhecida como teoria de preços neoclássica, considere as afirmativas a seguir. I.Uma firma em monopólio natural tem como característica operar no trecho da curva de custo médio crescentes em relação ao seu nível de produção. II.A função de utilidade Cobb-Douglas representa preferências que implicam comportamento de demanda com elasticidade – preço da demanda decrescentes. III.A existência de um bem de Giffen ocorre quando um bem é inferior e a dimensão do efeito renda é maior do que a dimensão do efeito substituição. IV.O tipo de mercado conhecido como concorrência perfeita tem, como uma de suas características, a igualdade entre o preço do produto e o seu custo marginal. Assinale a alternativa correta.
Na composição de um balanço patrimonial, devidamente encerrado, de forma analítica, podemos encontrar
discriminadas diversas contas.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, esses tipos de contas.
Em um processo de comunicação, aquele que tem a iniciativa deve ser capaz de perceber e discernir
quando, em que e como o outro lhe é acessível. Precisa transmitir sua mensagem em termos que sejam
inteligíveis para o outro.
Sobre o componente da comunicação humana correspondente a essa informação, assinale a alternativa
correta.
Leia o texto a seguir.
A secretária como geradora de resultados deve ter a consciência de que pertence à linha de frente da
empresa e, portanto, representa um elo importante nas relações internas e externas (entre o executivo
e a equipe de trabalho; entre a empresa e o consumidor). Tendo em vista que o cliente é o principal foco
de toda empresa, a concorrência só pode ser vencida pela qualidade de atendimento.
(MAZULO, R.; LIENDO, S. Secretária: rotina gerencial, habilidades e comportamentais e plano de carreira. São Paulo: Editora
Senac, 2012. p.51.)
Com relação ao atendimento prestado pelo secretário executivo, considere as afirmativas a seguir.
I.Para desempenhar um bom atendimento telefônico, basta ter uma boa voz e falar pausadamente.
II.É importante agendar com os visitantes o melhor horário para atendê-los na empresa.
III.É importante ter sempre papel e caneta para anotar os recados e checar as informações antes do
interlocutor encerrar a ligação.
IV.Elegância e postura são fundamentais não só nas atitudes, mas também no tom de voz, no sorriso,
na vestimenta e nas linguagens verbal e não verbal.
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a habilidade de maior importância no gerenciamento
da rotina do secretário executivo.
Um competente profissional de Comunicação e Marketing deve basear suas ações nas políticas e valores
internos da corporação e manter-se informado sobre o mercado em que atua. Deve contribuir para
a criação de estratégias de Comunicação e de Marketing, interagindo com os públicos de interesse da
organização (stakeholders). Deve desenvolver Planos e Programas de Comunicação Corporativa e apoiar
os processos de Planejamentos de Marketing e suas implementações. Além do importante público interno,
a imprensa também ajuda a divulgar e formar um conceito favorável na opinião pública.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta.