A linguagem é um sistema de signos que serve como meio de comunicação entre os indivíduos. A comunicação apresenta determinadas funções dentro do processo comunicativo que depende de muitos fatores. Em situações de comunicação, alguns elementos são essenciais, assinale a alternativa correta:
World Wide Web, o famoso WWW, é um sistema de documentos dispostos na Internet que permitem o acesso às informações apresentadas no formato de hipermídia e hipertexto. O precursor da ideia de criar a WWW foi o britânico Tim Berners-Lee. Assinale a alternativa correta que apresenta o protocolo de comunicação que é a base para a comunicação de dados da World Wide Web:
O editor de texto MS Word 2016, em português, inclui vários modos de exibição acessíveis pelo menu Exibir. São modos de exibição válidos para o MS Word 2016:
A planilha a seguir foi criada no MS Excel 2016, em português:
Na célula E2, foi digitada uma fórmula para calcular o salário bruto que equilave ao salário base da célula C2 acrescido do percentual de comissão da coluna D2. A fórmula utilizada foi:
“Zeferino cita roubos de animais, implementos agrícolas, maquinários, veículos e insumos, além de invasões de residências”. Na frase, foi empregado o uso de vírgulas:
Em relação ao planejamento estratégico hospitalar, julgue o item seguinte.
Na área de saúde, há forte autonomia dos centros operadores devido a um saber especializado, o que exige comunicação intensiva com a finalidade de prover formas de autoconhecimento e insumos para a formulação coletiva de uma visão estratégica.
Em relação ao planejamento estratégico hospitalar, julgue o item seguinte.
Elaborar projeções na área de saúde é algo extremamente frágil, pois, nessa área, o ambiente é altamente suscetível a desequilíbrios repentinos, o que torna fundamental antever cenários.
Julgue o item que se segue, a respeito da estrutura física hospitalar.
Situação hipotética: Em uma unidade hospitalar, há dois locais contíguos, nos quais há a possibilidade de exposição a agente biológico. Assertiva: Nessa situação, para atender a esses dois locais, será suficiente um lavatório exclusivo para higiene das mãos, com água corrente, sabonete líquido, toalha descartável e lixeira provida de sistema de abertura sem contato manual.
Julgue o seguinte item, relativo ao sistema de informação hospitalar.
Sabe-se que, com frequência, surgem novos modelos, mais aperfeiçoados, baseados em novas teorias. Para finalizar o planejamento estratégico, o administrador deve escolher determinados indicadores e neles confiar, até que surjam melhores alternativas, mais válidas e aprimoradas, desenvolvidas a partir de pesquisas e trabalhos metodologicamente confiáveis.
Acerca das responsabilidades da administração hospitalar, julgue o item subsequente.
Nos locais onde exista a possibilidade de exposição a agentes biológicos, recomenda-se que as rotinas e demais procedimentos e as medidas de prevenção de acidentes e de doenças relacionadas ao trabalho sejam transmitidas aos trabalhadores oralmente, em linguagem acessível e de fácil compreensão. Essa forma de comunicação, pela sua eficiência, dispensa a burocracia de entregar ao trabalhador, mediante recibo, as referidas instruções.
Com relação ao papel da gerência de enfermagem, julgue o item a seguir.
As atividades de direção, organização e planejamento dos serviços de enfermagem e de suas atividades técnicas e auxiliares podem ser realizadas por profissional técnico em saúde de nível médio.
Em relação ao custo da atividade hospitalar, julgue o item a seguir.
O custo misto escalonado não varia com a quantidade produzida; ele é proporcional à constante de produção.
Acerca da função da administração financeira hospitalar, julgue o próximo item.
Na administração dos estoques just-in-time, se mantém um estoque de segurança para que, na necessidade do produto, o material já esteja disponível.
Acerca da função da administração financeira hospitalar, julgue o próximo item.
O modelo do fluxo de caixa de Miller-Orr busca otimizar as entradas e saídas do caixa que oscilam diariamente e trabalha o fluxo de caixa com comportamentos imprevistos.
Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.
As ferramentas que têm o objetivo de produzir no mercado a resposta que se deseja são agrupadas em bem físico, serviço e ideia.
Julgue o item seguinte, a respeito das ações de marketing nos serviços de saúde.
Metodologia empregada para avaliar a satisfação dos usuários em relação ao serviço apresentado, a janela do cliente compreende uma matriz de cinco zonas, em que atributo e desempenho se cruzam.
No que se refere à hotelaria hospitalar, julgue o seguinte item.
A unidade terceirizada de processamento de roupas de serviço de saúde pode receber orientações da comissão de controle de infecção hospitalar (CCIH) desse serviço, podendo, ainda, seguir as orientações da CCIH de algum serviço de saúde a que atenda ou adotar outra opção nesse sentido, conforme definido pela administração.
Dos trechos abaixo, assinale aquele que não faz parte da letra do Hino do Município de Saudades:
O atual governador do Estado de Santa Catarina é:
Em 2004, o governo federal lançou a “Política Nacional de Atenção Integral à Saúde da Mulher”. Esse documento foca na integralidade e na promoção da saúde, garantindo os direitos sexuais e reprodutivos, melhorando a atenção obstétrica, o planejamento familiar e combatendo à violência sexual e doméstica. Além de tudo isso, também busca uma atenção para as mulheres que vivem com HIV/AIDS, além das portadoras de determinadas doenças crônicas não transmissíveis e com câncer ginecológico. Para as mulheres negras, essa política possui um foco maior na: I. Mortalidade precoce (incluindo maior mortalidade infantil). II. Discriminação na assistência durante a gravidez e parto. III. Maior frequência de diabetes tipo 2, miomas, hipertensão arterial e anemia falciforme. Das expressões acima, referentes à “Saúde das Mulheres Negras” da “Política Nacional de Atenção Integral à Saúde da Mulher”, estão corretas:
Segundo o Ministério da Saúde, os Agentes Comunitários de Saúde (ACS), são trabalhadores de grande importância dentro do Sistema Único de Saúde (SUS). É um profissional que trabalha com a comunidade do território de sua abrangência, visando facilitar o acesso da população à saúde e para prevenir doenças. Assim, as funções dos ACS são:
De acordo com o Manual do Agente Comunitário de Saúde (BRASIL, 2009), a visita domiciliar é a atividade de maior importância do agente comunitário de saúde, pois é nesse momento que tem contato com as formas de vivências ou sobrevivências da família, além das crenças, culturas e histórias. Por isso é necessário ter capacidade e principalmente sensibilidade de saber qual é o melhor momento e forma de se aproximar das pessoas e famílias para então estabelecer uma relação de confiança, necessária para o desenvolvimento de ações que visam a promoção, prevenção, controle, cura e recuperação. No que diz respeito a visita domiciliar, tem-se as seguintes considerações: I. O agente comunitário de saúde, ao orientar, monitorar, ouvir e tirar dúvidas, também é um educador. II. Deve-se ter um roteiro de visitas domiciliares, definindo também o tempo de duração da visita, que deve ser de acordo com a realidade do momento. III. Na visita, informar o seu motivo e a sua importância e chamar as pessoas pelo nome demonstra interesse e respeito por elas. IV. Na primeira visita deve-se apresentar dizendo o nome, falar sobre o trabalho do agente comunitário de saúde, o motivo da visita e perguntar se pode ser recebido naquele momento. Das considerações mencionadas, estão corretas:
A respeito dos conceitos de microeconomia, julgue o item subsequente.
O sal, um tipo de bem que os consumidores compram, representa uma pequena parcela do orçamento desses consumidores e não possui substitutos próximos; logo, espera-se que a procura por esse bem seja rígida em relação às alterações de preço.
Julgue o item seguinte, relativo a produção, produtividade, rendimentos e custos.
A razão entre produção total e média dos fatores produtivos, denominada produtividade, diminui quando se aumenta a escala de fatores produtivos no caso de se estar diante de rendimentos crescentes.
Com relação à teoria do consumidor, julgue o item que se segue.
A utilidade ordinal é caracterizada por uma abordagem centrada em afirmações do tipo “O bem A é preferível ao bem B", exemplo do conceito de utilidade ordinal, não é suficiente para fundamentar as propriedades gerais das curvas de procura.
Julgue o item subsequente, a respeito de estruturas de mercado.
Uma análise do comportamento da indústria permite observar que empresas ganham mercado ao juntarem-se a outras. Esse comportamento é denominado fusão, que pode ser vertical ou horizontal. As fusões horizontais são caracterizadas pela fusão de empresas que estão em diferentes estágios de produção.
A Lei n° 8.080 de 19 de setembro de 1990 e suas alterações, que dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes, apresenta diversos artigos, entre eles: I. A saúde é um direito fundamental do ser humano, devendo o Estado prover as condições indispensáveis ao seu pleno exercício. II. Terá por finalidade institucional promover a proteção da saúde da população, por intermédio do controle sanitário da produção e da comercialização de produtos e serviços submetidos à vigilância sanitária, inclusive dos ambientes, dos processos, dos insumos e das tecnologias a eles relacionados, bem como o controle de portos, aeroportos e de fronteiras. III. A saúde tem como fatores determinantes e condicionantes, entre outros, a alimentação, a moradia, o saneamento básico, o meio ambiente, o trabalho, a renda, a educação, o transporte, o lazer e o acesso aos bens e serviços essenciais; os níveis de saúde da população expressam a organização social e econômica do País. Fazem parte da Lei n° 8.080/90 os artigos expressos nos itens:
Existem vários entendimentos para a “Ética”, um deles é de “Foucault” na qual a ética é uma prática reflexiva da liberdade e do exercício do autocuidado. Assim, exercer a liberdade é guiar-se, ter autoridade sobre si próprio frente as diversidades que se enfrenta. O cuidado exige administração da própria vida, sendo um cidadão que pensa, age e decide, respeitando valores e princípios, tendo consciência que somos sujeito sócio-individual. Na assistência de saúde, a ética está presente devido os avanços da tecnologia e redução de recursos, que acabam interferindo na conduta dos profissionais da saúde, fazendo com que se enfrente diversos dilemas éticos. A “Bioética” é um ramo da “Ética” que se destina a problemas práticos e concretos, aplicada na medicina e na vida humana do início ao fim. A “Bioética” é orientada por três princípios, que são: I. Princípio da Justiça: exige igualdade e não equidade na distribuição de bens, benefícios e serviços prestados. II. Princípio da Beneficência: preconiza o atendimento aos interesses do médico e dos profissionais de saúde, preservando a não maleficência, referindo-se à prevenção de danos e tratamentos não reconhecidamente úteis e necessários. III. Princípio da Autonomia: visa o respeito às pessoas, à vontade, às crenças e valores morais do ser humano, reconhecendo o seu domínio e a autogovernabilidade de sua própria vida. O(s) princípios corretamente expresso(s) é(são):
Tendo o texto anterior como referência inicial, julgue o item a seguir, acerca das funções do Estado na economia.
O Estado brasileiro atua no âmbito de sua função distributiva, produzindo diretamente bem público, quando, por meio de políticas de crédito direcionado, estabelece o montante mínimo de recursos que deve ser emprestado pelas instituições financeiras para determinados segmentos econômicos.
Acerca dos instrumentos de política econômica, julgue o item a seguir.
Nas operações de swap realizadas pelo Banco Central do Brasil, a autoridade monetária assume a obrigação de pagar a variação da taxa SELIC, no período de referência, em troca do recebimento da variação do dólar acrescida de uma taxa de juros (cupom cambial), buscando com isso conter a valorização da moeda estrangeira.
