Em outro ponto do diagrama ele usou uma atividade marcada com uma engrenagem dupla na parte superior esquerda. Na BPMN esse símbolo significa uma característica específica da atividade pois serve para especificar que ela é do tipo
Assinale a opção que apresenta áreas de conhecimento restritas
à perspectiva orientada a processos do B P M C BOK 3.
De acordo com o B P M C BOK 3, o mapeamento de processos
A respeito das tecnologias e técnicas de mapeamento, modelagem
e melhora de processos de negócio, assinale a opção correta.
Descrição das figuras: A primeira figura mostra uma folha
de papel em branco; a segunda figura mostra uma folha de papel
com uma seta branca na parte superior; a terceira figura mostra uma
folha de papel com uma seta preta na parte superior e três barras
verticais, centradas, na parte inferior do papel.
De acordo com a BPMN (business process modeling notation),
as figuras descritas representam, respectivamente,
O BPM (business process management)
Assinale a opção correta a respeito de indicadores de processos
de negócio.
A respeito da abordagem por processos, julgue os itens que se seguem.
A BPMN (business process management notalion) é uma
ferramenta complexa que auxilia a organização no
gerenciamento de grande parte do ciclo de vida do processo de
negócio.
A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue os itens subsecutivos.
A modelagem de processos ocorre, basicamente, nos cenários
futuro (to be) e como deveria ser (should be).
O diagnóstico do grau de maturidade dos processos de determinada organização apontou que as práticas de gestão e
gerenciamento dos processos estabelecidos correspondia, de acordo com a classificação da Society for Design and Process
Science – SDPS, aos denominados processos encenados, o que significa o
No que se refere a gestão de processos, julgue os itens
subsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos,
bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos.
Atividades somente representam um processo quando dispostas
em uma sequência lógica de execução para o alcance de um ou
mais resultados.
No que se refere a gestão de processos, julgue os itens
subsequentes, relativos a conceitos da abordagem por processos,
bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de
processos.
No desenho de processos, são desenvolvidas as atividades
necessárias para a criação de representações dos processos já
existentes ou ainda em fase de projeto.
A respeito da abordagem por processos, julgue os itens que se seguem.
Diagramas, mapas e modelos de processos se distinguem,
principalmente, por seus propósitos, pelo volume de
informação de que dispõem e por serem elaborados em
diferentes momentos e estágios de conhecimento sobre o
processo.
A respeito das técnicas e práticas utilizadas em modelagem e análise de processos, julgue os itens subsecutivos.
A análise de ciclo de tempo possibilita conhecer o tempo total
de realização das atividades de um processo, que consiste na
medida das atividades desde o momento da entrada (input) até
o momento da criação da saída (output).
A respeito dos indicadores de desempenho na administração pública, julgue os itens a seguir.
Os componentes básicos de um indicador de desempenho incluem a medida, grandeza puramente qualitativa que permite classificar as características, resultados e consequências dos produtos, processos ou sistemas; e a fórmula, um padrão matemático que expressa a forma de realização do cálculo.
