Em um planejamento estratégico é correto afirmar que um exemplo de ambiente externo, em uma Matriz SWOT, é:
Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.
Na organização gerida por processos, dá-se grande incentivo ao trabalho funcional direcionado aos resultados do departamento.
O sistema de protocolo de uma organização passa por várias etapas, e cada uma delas tem uma função específica. A leitura para extrair o assunto de forma sucinta, clara e objetiva é denominada de
Para o correto acompanhamento de projetos e processos, é necessário compreender que há diferenças conceituais entre os dois. Acerca desse tema, assinale a alternativa que apresenta uma característica de um processo.
Todo processo para cumprir com seus propósitos necessita de recursos. Nesse aspecto, esse elemento é tecnicamente denominado de:
Acerca de estrutura organizacional, procedimentos administrativos e arquivamento, julgue o item que se segue.
Uma instituição que adote a organização por processos privilegia a cadeia de comando, o que resulta em uma estrutura organizacional verticalizada.
Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.
A cadeia de comando em organização orientada a processos baseia-se no comando e controle, destacando-se a importância da chefia da organização.
A respeito de análise e melhoria de processos, julgue o item seguinte.
Sistemas de processos alinhados permitem obter resultados consistentes e previsíveis.
O desenvolvimento tecnológico e a tecnologia da informação (TI) provocaram impactos que fizeram surgir a Era da Informação nas organizações. Assinale a alternativa em que as características dessa nova era e o papel da tecnologia estão corretamente apresentadas.
Acerca da gestão de projetos, julgue o item a seguir.
Para a metodologia de gerenciamento de projetos conhecida como cascata, as tarefas são cumpridas em ordem aleatória.
Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.
Na organização gerida por processos, as pessoas são avaliadas pelo seu desempenho funcional e individual.
A respeito de análise e melhoria de processos, julgue o item seguinte.
A padronização é indispensável para a melhoria dos processos, visto que indica os meios e os fins para a execução dos trabalhos.
A gestão de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa, em função das suas atividades, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de crescimento. Esse processo serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, inclusive, a sua contribuição para o negócio da organização. Há uma variedade de métodos para se avaliar o desempenho humano. O método capaz de diminuir a generalização na avaliação de desempenho é o de
A modelagem que busca representar o fluxo do processo de
forma simples, com a utilização de poucos elementos da
notação e de modo a simplificar seu entendimento é a
Uma ampla implementação organizacional de B P M (business
process management) requer, obrigatoriamente, a
