Julgue os itens a seguir, referentes ao MPS.BR e à legislação aplicável à contratação de bens e serviços de TI
Para que se atinja o nível F (gerenciado) no MPS.BR,
é necessário que os atributos dos processos tenham alcançado,
no mínimo, o nível de capacidade 3.1, no qual se evidencia
o quanto os produtos de trabalho produzidos pelo processo são
apropriadamente gerenciados.
A maioria dos ciclos de vida de processos de negócios pode ser
mapeada como um ciclo básico PDCA (Plan, Do, Check, Act) de
Deming. Nesse ciclo básico:
No grupo de planejamento e na área de conhecimento do
gerenciamento de escopo do projeto do PMBOK (project
management body of knowledge), o processo que determina,
documenta e gerencia as necessidades e os requisitos das partes
interessadas, a fim de atender aos objetivos do projeto, é o processo
Com base no guia MPS.BR, julgue os itens a seguir, no que se refere à qualidade de software.
A implementação dos processos gerência de portfólio
de projetos e aquisição é imprescindível para que a
organização atinja o nível gerenciado.
Julgue os itens subsequentes de acordo com a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI.
A contratação de serviços de TI pela métrica homem-hora é permitida mediante justificativa.
Considere a figura abaixo que apresenta um diagrama utilizado no Planejamento Estratégico de TI (Tecnologia da Informação) e
de SI (Sistemas de Informação).
Em uma organização como a COPERGÁS, os elementos indicados na figura podem ser incorporados ao Planejamento
Estratégico, pois
Um gestor de TI pretende implantar os processos
e as práticas do COBIT 5 no órgão em que trabalha e, para tal,
adotará como referência o guia de implementação do COBIT,
composto de sete fases.
Nessa situação hipotética,
A administração de determinado órgão decidiu implantar as seguintes atividades relativas à governança de TI: 1 – estabelecer processo para obtenção de dados, de maneira a fornecer informações acerca de disponibilidade, desempenho e capacidade de todos os recursos relativos à informação; 2 – coordenar e executar atividades e procedimentos operacionais necessários para entregar serviços de TI, incluindo-se a execução de procedimentos operacionais pré-definidos; 3 – aferir, por métricas temporais, a confiabilidade dos serviços. Considerando essas informações, julgue os próximos itens, relativos a ITIL v3 e COBIT 5.
O ITIL atende à atividade 3 por meio de três métricas de
serviços: TMEIS (tempo médio entre incidentes de serviço);
TMEF (tempo médio entre falhas); e TMRS (tempo médio
para restaurar serviço), em que TMRS = TMEIS + TMEF.
Em relação aos processos e às fases do ciclo de vida da biblioteca
de gerenciamento de projetos ITIL, versão 3, julgue os itens a
seguir.
O gerente de demanda deve participar da elaboração de
acordos de nível de serviço.
Dada a urgência no desenvolvimento de um software, a
equipe de Tecnologia da Informação - TI do TRF3 resolveu
utilizar uma das metodologias ágeis de desenvolvimento
de sistemas. Um dos princípios destas metodologias
é dar maior prioridade
Acerca de gerenciamento de projetos, julgue os itens subsecutivos à luz dos documentos COBIT 5, PMBOK 5 e ITIL 3.
No COBIT 5, as atividades da gestão e da governança são
diferenciadas, visto que encontram-se em níveis e domínios
distintos; para não haver superposição e sombreamento dos
objetivos, o modelo restringe a ocorrência de interação entre
as atividades desses domínios.
Acerca do MPS–BR, julgue os itens subsecutivos.
A cada nível de maturidade, é atribuído um conjunto de perfis de processos que auxiliam a organização na compreensão dos esforços de melhoria voltados para a obtenção dos resultados esperados dos processos e dos atributos de processo estabelecidos para aquele nível.
Na Instrução Normativa n. 04 de 11 de Setembro de
2014, tem-se, no art. 11º, inciso IV, que, após o
recebimento do Documento de Oficialização da
Demanda, a Área de Tecnologia da Informação indicará
o Integrante Técnico para composição da Equipe de
Planejamento da Contratação.
Em seguida, o Documento de Oficialização da Demanda
será encaminhado à autoridade competente da Área
Administrativa, que deverá:
A Metodologia de Gerenciamento de Projetos do SISP foi elaborada com base no:
Há vários tipos de restrições relacionadas aos dados que podem ser especificadas em um esquema de banco de dados. Com relação às restrições em modelos relacionais, é CORRETO afirmar que
