Para a implantação da gestão e governança de TI em
determinado órgão, o analista de TI deverá executar as seguintes
atividades:
I definir e manter controles de processos de negócios
adequados para garantir que as informações relacionadas
satisfaçam a todos os requisitos de controle de
informações relevantes;
II proteger as informações corporativas com vistas a manter
o nível de risco de segurança da informação aceitável para
a empresa, de acordo com a sua política de segurança;
III otimizar as capacidades de recursos humanos para atender
aos objetivos da empresa.
Considerando a situação hipotética apresentada, assinale a opção
correta tendo como referência o COBIT 5 e o ITIL v3 2011
Devido a escândalos corporativos e a crises financeiras nos últimos anos, tem havido maior conscientização dos membros da alta administração das organizações quanto à existência e às implicações de leis e regulamentos mais rigorosos. Nesse contexto, as partes interessadas demandam maior garantia de que as organizações estejam atuando conforme as leis e regulamentos. À luz do COBIT 5 e da norma ISO/IEC 38500, o fragmento de texto precedente
Um Analista Judiciário da Área Administrativa do TRF3 deseja
solicitar ao departamento de Tecnologia da Informação
- TI o desenvolvimento de um sistema de informação
para fazer com que cada vez que uma resma de
500 folhas de papel sulfite seja retirada do estoque, um
registro apareça, automaticamente, nos computadores da
empresa fabricante e fornecedora de papel sulfite, de
forma que ela possa fabricar a quantidade necessária e
enviar diretamente ao TRF3, eliminando distribuidores e
reduzindo custos de armazenamento. Neste caso, o sistema
de informação que o Analista deseja solicitar é um
De acordo com o guia PMBOK 5, julgue os itens subsequentes, relativos a gerenciamento de projetos e requisitos.
O controle do escopo do projeto deve assegurar que todas as
mudanças e ações corretivas ou preventivas recomendadas
sejam processadas por meio do processo de controle de
mudança autônomo, que não requer ajustes no tempo, custo e
recursos do projeto.
Julgue os itens subsecutivos, relativos a componentes e processos do modelo ITIL v3.
O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço pertencente à transição de serviço da ITIL consiste no processo responsável por garantir que os ativos requeridos para a entrega de serviços sejam devidamente controlados, incluindo, para este fim, detalhes sobre relacionamentos entre os ativos e informações sobre como os ativos foram configurados.
Com base no guia MPS.BR, julgue os itens a seguir, no que se refere à qualidade de software.
O nível de maturidade em que se encontra uma organização
permite prever seu desempenho futuro ao executar um ou mais
processos. Entre os sete níveis de maturidade definidos
pelo MR-MPS-SW inclui-se o nível A (em otimização), que
é composto pelos processos dos níveis de maturidade
anteriores e não contém processos específicos.
Com relação ao gerenciamento de incidentes do ITIL® 2011,
analise as afirmativas a seguir:
I.Falhas provocadas por mudanças podem resultar em
incidentes.
II.Um incidente de alto impacto tem nível de priorização crítico.
III.Um Acordo dos Níveis de Serviços (ANS) é opcional para o
gerenciamento de incidentes.
Está correto o que se afirma em:
Considerando que a tecnologia da informação (TI) tem papel imprescindível no contexto das organizações públicas brasileiras e que, por isso, é importante a realização de um bom planejamento de TI que viabilize e potencialize a melhoria contínua do desempenho organizacional, assinale a opção correta.
Assinale a opção que apresenta corretamente, de acordo com o COBIT 5, o domínio do processo responsável pelo gerenciamento de programas e de projetos.
Um Analista de Sistemas necessita utilizar alguns padrões de projeto para solucionar determinados problemas. De acordo com
as Categorias de Padrões do Gang of Four − GoF, ele vai utilizar um padrão de cada uma das três categorias, pela ordem, a
saber:
− Padrões de Criação
− Padrões Estruturais
− Padrões Comportamentais
Em relação a essas três categorias, os padrões são, respectivamente,
Um Analista do Tribunal pretende contratar algumas soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação para serem utilizadas em seu projeto prioritário. Para tanto, ele deve reportar-se à Resolução no 182 de 17 de outubro de 2013 que dispõe sobre as diretrizes para as contratações de Solução de Tecnologia da Informação e Comunicação pelos órgãos submetidos ao controle administrativo e financeiro do Conselho Nacional de Justiça − CNJ. Ao estudar a referida resolução ele viu que a execução da fase de Elaboração dos Estudos Preliminares da STIC é
Um Analista está avaliando alguns elementos do PMBOK 5a edição passíveis de auxiliarem na tarefa de gerenciamento do
projeto que desenvolveu. Um dos instrumentos que poderiam auxiliar seria a análise de variação que é uma técnica
O grupo de processos de execução está relacionado à área de conhecimento
Obtém-se competitividade estratégica quando uma empresa
Ao realizar inovações, as empresas
