Os servidores de um órgão público devem ser adequadamente
capacitados para desempenhar suas atribuições com mais qualidade,
o que propicia maior satisfação pessoal e melhores resultados. A
partir dessa afirmação, assinale a opção correta.
Dentre as diversas ferramentas tecnológicas aplicadas no processo de desenvolvimento de pessoas, destaca-se a aplicação de coaching e mentoring. Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo. I.Coaching é um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e a ajudar o aprendiz para que este atinja determinado resultado. II.Mentoring significa a participação de uma pessoa experiente – e geral do ambiente interno – para ensinar e preparar outra pessoa com menos conhecimento. III.A relação mentor e orientado é uma relação entre padrinho e afilhado, entre mestre e pupilo, entre benfeitor e premiado. IV.Coaching e mentoring são programas distintos, e sua aplicação está condicionada ao tipo de empresa, já que o primeiro só pode ser realizado por meio de uma consultoria e o segundo é recomendado apenas a empresas com elevado número de colaboradores em via de se aposentar. É correto o que se afirma em
Por se tratar de uma ferramenta de aprimoramento e inovação, o treinamento faz uso de diversas tecnologias, dentre elas, o ensino a distância, em que a aprendizagem dar-se-á por meio da abordagem síncrona, assíncrona ou híbrida, sendo a assíncrona aquela que
No que se refere ao gerenciamento estratégico de pessoas, julgue os itens subsequentes.
Organizações que competem com base em produtividade e em eficiência necessitam de políticas de recursos humanos que priorizem a redução dos custos com mão de obra, a exemplo de terceirizações e de reduções salariais.
Quanto ao conceito de Administração de Recursos Humanos, conforme preconizam os diversos autores do tema, analise as assertivas abaixo. I.Trata-se do somatório de políticas e práticas que conduziram os aspectos relacionados ao gerenciamento das pessoas na relação organizacional. II.É uma função administrativa voltada à aquisição, à remuneração, ao treinamento e à avaliação dos empregados. III.Define-se como o conjunto de decisões a respeito das relações de trabalho que impactam nos resultados pretendidos pelos funcionários e pelas organizações. IV.ARH significa gerenciar pessoas fazendo uso de seus conhecimentos e habilidades a fim de atingir unilateralmente os objetivos organizacionais. É correto o que se afirma em
Wiliam atua como consultor interno de RH em uma empresa do segmento de manutenção e comercialização de peças para máquinas empilhadeiras. Recentemente, o gestor da área de manutenção solicitou a William que promovesse um ciclo de treinamentos de capacitação técnica para todos os seus colaboradores. Tendo em vista que o turnover médio da área é de 45% a.a. e que a escassez de mão de obra, supostamente, estaria atraindo os funcionários para a concorrência, assinale a alternativa que apresenta de que maneira Wiliam deverá responder à solicitação do gestor.
Sobre o treinamento por competência, é correto afirmar que
Nonaka e Takeuchi (1995) afirmam que os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada e cíclica. Esse processo denomina-se
Com referência à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.
Em geral, as organizações têm utilizado modelos de gestão
de desempenho cuja fundamentação restringe-se aos
comportamentos, dado que os resultados podem ser previstos
a partir da avaliação desses comportamentos.
Segundo Dejours, criador da psicodinâmica do trabalho, existem atualmente três patologias no trabalho: a sobrecarga, a servidão voluntária e a violência. De acordo com essas informações, assinale a opção correta, no que se refere a essas patologias.
Com relação às características do processo de treinamento e desenvolvimento de pessoal, assinale a opção correta.
Considerando que determinada organização necessite implantar um programa de treinamento para aperfeiçoar as entregas de seus produtos pelos funcionários, assinale a opção correta.
A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue os itens que se seguem
A composição de equipes de trabalho nas organizações modernas busca combinar competência técnica homogênea com características de personalidade e comportamentais complementares para aumentar o desempenho coletivo das equipes.
Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.
A racionalidade burocrática presente nas organizações do setor público evoluiu historicamente para estabelecer como elemento central da gestão de pessoas as práticas estratégicas que minimizam possíveis incongruências entre a natureza do trabalho e os resultados organizacionais.
A respeito do desenvolvimento de pessoas e competências nas organizações, julgue os itens subsequentes.
A valorização de múltiplas competências nas organizações requer metodologias de avaliação do potencial humano e do desempenho técnico e comportamental para que a diversidade seja gerenciada como ativo diferenciado das organizações no contexto atual.
