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Desempenho humano é o ato ou efeito de cumprir ou executar determinada missão ou meta previamente traçada. Sobre desempenho e sua avaliação, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. A avaliação de desempenho (AD) é um instrumento Gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em período e área específicos (conhecimentos, metas, habilidades, etc).
II. A avaliação de desempenho foi basicamente criada para criticar o desenvolvimento cognitivo dos empregados durante sua permanência na organização, e especificamente para medir seu nível de CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes).
III. A avaliação de desempenho ao longo do tempo teve sua dimensão e abrangência modificados e ampliados. Entre as diversas utilidades encontradas na utilização do instrumento de avaliação do desempenho destaca- se: identificação dos empregados que necessitam de aperfeiçoamento; definição do grau de contribuição nos resultados da empresa; a descoberta do surgimento de novos talentos; facilitar o autodesenvolvimento dos empregados; fornecimento de feedback aos empregados; subsidiar programas de mérito, promoções e transferências.

A função de remunerar é responsabilidade de um dos subsistemas mais importantes da área de Recursos Humanos. Sobre remuneração, cargos, salários, e definições que os permeiam, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

O Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas é uma ferramenta que viabiliza a aprendizagem e melhora o desempenho dos funcionários, as organizações bem gerenciadas têm investido nesta ação para garantir a sobrevivência, competitividade, lucratividade e satisfação dos clientes. O investimento em treinamento traz retorno compensador por favorecer oportunidades de desenvolvimento organizacional e pessoal. Para o desenvolvimento de pessoas e da própria organização, o treinamento se constitui em uma ferramenta _______ .
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

Preencha a lacuna com a resposta certa. A _______ se identifica com a função de gestão. E onde temos atualmente a maior atenção com relação à formação de dirigentes do terceiro setor em nosso país.

Uma diversidade de ações e estratégias pode ser adotada para o treinamento e desenvolvimento. Contudo, a escolha deve considerar as lacunas de conhecimento, habilidades e atitudes por diagnósticos fidedignos, decorrentes de um bem elaborado. Levantamento de necessidades de Treinamento(LNI). O Brainstorming é uma técnica onde (que):

Na rotina dos hospitais, quer na prática assistencial, na administração, no ensino e na pesquisa, convive–se com "problemas" de diferentes origens. Uma equipe capacitada é um dos principais ingredientes na receita de sucesso desta empresa. Os programas de treinamento contribuem para a obtenção das metas. Baseando–se no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Em circunstâncias ocasionais o volume das mudanças e o grau de complexidade do sistema administrativooperacional podem evidenciar a necessidade de treinamentos com maior frequência e grau de dificuldade.

II. O processo de treinamento garante que todos os membros da equipe irão adquirir, desenvolver ou corrigir a falta da conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desempenho do cargo que ocupam através das oportunidades oferecidas, eliminando–se os erros.

Leia o enunciado a seguir e preencha a lacuna com uma das opções dadas abaixo.
O intraempreendedorismo preenche uma lacuna deixada aberta por muitos anos dentro das organizações.
A ___________________, através do modelo de gestão com interatividade total, é o sonho de todo líder que almeja o crescimento da empresa, o qual criará um diferencial competitivo neste mundo corporativo tão complexo na atualidade.

O Comportamento que visa trazer maior entendimento sobre as lacunas empresariais para o desenvolvimento contínuo e assertivo de soluções, com o intuito de reter talentos e promover engajamento na gestão de pessoas, trata–se de um:

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

A divisão de um processo organizacional em partes e a designação de cargos para a realização de cada parte é um exemplo de como os cargos são abordados no modo clássico, enquanto que a vinculação de um cargo amplo a um processo e aos seus respectivos níveis de complexidade revela a tendência contemporânea na análise de cargos.

“Nosso grande desafio é o de comunicação. O que precisamos é estabelecer uma comunidade de consultoras que liderem o processo lá. A empresa precisa de pessoas que conheçam não somente as características técnicas de nossos produtos, mas nossa proposta de valor e que comunguem desta. Precisamos investir nos líderes certos para a gestão da marca para que levem os conceitos da marca a esses países. [...] precisam estar alinhados com nossa cultura de bem-estar e estilo de vida”.

(Adaptado de Revista HSM Management, Jul/Ago, 2007)


Na área de recrutamento e seleção,

O modelo de gestão de pessoas, em contraposição ao modelo de desenvolvimento de recursos humanos, propõe a

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores,
independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam,
pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as
organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e
controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas
pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas
informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a
recursos humanos, julgue os itens seguintes.

O contato com sindicatos e associações de classe é uma técnica de recrutamento interno que apresenta a vantagem da participação de outras organizações, sem a elevação de custos.

Sobre a remuneração e os benefícios sociais na gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

As organizações utilizam diversos métodos para a avaliação dos seus colaboradores. o método em que o funcionário é avaliado por todos aqueles que interagem com ele (o chefe, os colegas e os subordinados, entre outros) é denominado

As alternativas a seguir apresentam fontes de recrutamento, à exceção de uma. Assinale-a.

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