Sobre “Protocolo”, marque a afirmação incorreta.
De acordo com o Parágrafo Único do Art. 5º do CAPÍTULO III, é correto afirmar.
Em conformidade com o Art. 5º do CAPÍTULO III, marque a alternativa correta sobre as penalidades aplicáveis às infrações previstas na referida Resolução, na sequência correta dos respectivos dispositivos infringidos.
A “Teoria Clássica” não se preocupou com a
liderança e suas implicações. Os autores clássicos
apenas se referiram superficialmente à liderança
em razão de ela não ter constituído um assunto
de interesse para a época deles. A “Teoria
das Relações Humanas” constatou a influência
da liderança sobre o comportamento das pessoas.
(...)
Para os humanistas, a liderança pode ser visualizada
sob diversos ângulos:
Liderança como um fenômeno de influência interpessoal.
Liderança como um processo de redução da incerteza
de um grupo.
Liderança como uma relação funcional entre líder
e subordinados.
Liderança como um processo em função do lí-
der, dos seguidores e de variáveis da situação.
Analise as proposições seguintes:
1- A vida para cada pessoa pode ser vista como
uma contínua luta para satisfazer necessidades,
aliviar tensões e manter equilíbrio.
2- A maior parte das necessidades individuais, em
nossa cultura, é satisfeita por meio de relações
com outras pessoas e grupos sociais.
3- Para a pessoa, o processo de se relacionar
com outras pessoas é um processo ativo – de
satisfazer necessidades.
4- Qualquer pessoa só consegue satisfazer suas
necessidades quando interagem com grupos
sociais.
Considerando as proposições enunciadas, marque
SOMENTE as que estabelecem correta relação de sentido
com “Liderança como uma relação funcional entre líder e
subordinados”
Sobre o sigilo profissional esperado do Auxiliar Administrativo de Secretaria, analise as afirmações a seguir: I. O Auxiliar Administrativo de Secretaria tem o dever de guardar sigilo sobre os assuntos da empresa, mas apenas os relacionados ao chefe imediato. II. Manter o sigilo profissional refere-se, unicamente, a não divulgar informações confidenciais a pessoas externas ao quadro da empresa. III. O sigilo profissional precisa ser mantido apenas enquanto perdurar o vínculo empregatício com a empresa. Assinale a alternativa correta.
Com base no modelo de alinhamento estratégio de Henderson e Venkatraman, relacione a coluna 1 com a coluna 2.
Coluna 1:
(I) Estratégia de Negócios.
(II) Estratégia de TI.
(III) Infraestrutura e Processos Organizacionais.
(IV) Infraestrutura e Processos de TI.
(V) Alinhamento Estratégico.
Coluna 2:
(A) Processos / Habilidades / Arquitetura.
(B) Competências Distintivas / Gestão dos Negócios / Escopo dos Negócios.
(C) Atualmente Bidirecional / Transforma a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI.
(D) Competências Sistêmicas / Escopo da Tecnologia / Gestão da TI.
(E) Processos / Habilidades / Infraestrutura Administrativa.
Assinale a alternativa que contém a associação correta.
A estratégia da empresa é refletida em quatro diferentes perspectivas do Balanced Scorecard. NÃO se trata de uma perspectiva do BSC:
Em relação aos processos organizacionais, considere:
I. A função de planejamento numa organização guarda uma relação direta com a função de controle, enquanto a função de direção tem relação direta com a função de organização do trabalho.
II. As habilidades técnicas são mais relevantes entre supervisores de 1a linha, as habilidades conceituais maiores na administração superior e as habilidades humanas, mais requeridas no nível da gerência intermediária.
III. A organização matricial prevê maior flexibilização dos limites entre departamentos, possibilitando que os funcionários reportem-se a diferentes gestores.
IV. Um elenco de maneiras para se superar barreiras de comunicação inclui a utilização de feedback, observar sinais não-verbais, escutar com atenção, simplificar a linguagem, além de conter as emoções.
V. Indiferentemente ao controle preventivo, simultâneo ou de feedback adotados na gestão, os mesmos servem para medir o desempenho real, comparar o desempenho com o padrão, e tomar medidas de ação corretiva.
Está correto o que se afirma APENAS em
Ao considerar a criação de uma organização de aprendizagem, é correto afirmar que
A globalização é um processo de expansão econômica que derruba barreiras para o intercâmbio econômico e competitivo, sejam elas sociais, culturais, ambientais, éticas, legais, financeiras ou políticas. Idalberto Chiavenato propõe alguns estágios distintos pelos quais este processo passa. No estágio multinacional,
Para uma avaliação abrangente das condições do meio ambiente na organização, é necessário
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.
O mapa de distribuição é um tipo de fluxograma que consegue relacionar as etapas e os respectivos responsáveis.
Acerca da análise e descrição de cargos, capacitação de pessoas e gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes.
A análise de cargos fornece o diagnóstico organizacional e a determinação da missão, da visão e dos objetivos estratégicos da organização, que subsidiarão o levantamento de necessidades de treinamento.
Acerca da análise e descrição de cargos, capacitação de pessoas e gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes.
A redução do número de funcionários em um setor da organização representa um indicador da necessidade futura de treinamento.
Julgue os itens a seguir, referentes à gestão de pessoas.
A promoção da sensação de justiça, por meio do uso de sistemas de reclamações e comunicações mais abertas, é condição para o aumento da eficiência na organização.
