Dentro do conjunto de operações de toda empresa, existe a função administrativa. Com base nessa função, relacione as operações, na coluna da esquerda, às definições, na coluna da direita. (I ) Previsão. (A ) Dirigir o pessoal. (II ) Organização. (B ) Perscrutar o futuro e traçar o programa de ação. (III ) Comando. (C ) Constituir o duplo organismo, material e social, da empresa. (IV ) Coordenação. (D ) Velar para que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas. ( V ) Controle. (E ) Ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os esforços. Assinale a alternativa que contém a associação correta.
Acerca de gestão de pessoas e comportamento organizacional,
julgue os itens a seguir.
As teorias de liderança que reforçam o papel do líder como motivador de pessoas e gestor de desempenhos individuais e de equipes fundamentam-se em princípios atitudinais e comportamentais dos repertórios dos líderes nas interações com seus liderados.
Julgue os itens seguintes, acerca de qualidade de vida no trabalho, critérios de departamentalização, análise e descrição de cargos, educação a distância e indicador de desempenho.
Uma organização que pretende ter sucesso na implantação de um modelo de educação a distância para seus colaboradores deve centrar o processo educacional nos professores e considerar o uso de novas tecnologias como geradoras de novos conhecimentos.
No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno e externo, balanced scorecard, mapeamento de processos e elaboração de indicadores, julgue os itens de 110 a 114.
A implantação de um modelo de balanced scorecard pressupõe que o processo de planejamento do negócio consistirá em alocar os recursos e definir as prioridades de acordo com as metas estratégicas, evitando-se, todavia, que, na definição dos objetivos individuais, se priorizem as metas de curto prazo.
Julgue os itens a seguir acerca dos processos de planejamento nas
organizações.
A matriz SWOT é uma ferramenta estratégica que analisa duas dimensões: taxa de crescimento do mercado e participação da empresa no mercado.
Na atualidade, é preciso que o gerenciamento de um empreendimento seja feito como um
todo, concatenando-se recursos humanos, materiais, equipamentos e também políticos, de forma
a obter-se o produto desejado, ou seja, a obra construída, dentro dos parâmetros de prazo, custo,
qualidade e riscos previamente estabelecidos. Desta maneira, são necessárias atividades
diversas, sendo que duas delas são mutuamente exclusivas. Indique a alternativa com estas duas
atividades.
Com relação à gestão da qualidade, assinale a alternativa que não apresenta um de seus princípios.
A revista EXAME do mês de agosto de 2013 trouxe uma
reportagem abordando a administração do tempo. Segundo
a revista, a "má administração do tempo e sobrecarga de
trabalho podem ser algumas das explicações" para se sentir
ocupado demais. Sobre algumas formas de maximizar seu
tempo de trabalho, analise as afirmações a seguir.
I. Definir quais tarefas são prioritárias, urgentes e
importantes.
II. Centralizar todas as tarefas de forma que os outros
dependam do seu aval para tomar decisões.
III. Estipular horários específicos para entrar nas redes
sociais, ver as notícias e parar para o café.
IV. Aproveitar o tempo livre dos outros funcionários para
que ajudem no seu serviço.
V. Terceirizar as tarefas solicitando ajuda aos colegas mais
próximos.
Estão corretas:
“O líder coloca o indivíduo ora como ouvinte, ora na posição de
orador; em um momento como treinador, em outro como
aprendiz; em uma situação toma decisões, em outra segue aquela
já tomada por outro líder, ou as toma em comum acordo com
seus seguidores”.
De acordo com o fragmento, assinale a alternativa que indica
competências técnicas do líder.
Com relação aos objetivos que devem ser traçados pelas
organizações para o processo de Benchmarking, assinale V para a
afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Conhecer suas operações e avaliar seus pontos fortes e seus
pontos fracos.
( ) Localizar e conhecer os pontos fortes e fracos dos
concorrentes, comparando-os com os da própria organização.
( ) Incorporar o melhor do melhor, adotando os pontos fortes
dos concorrentes.
As afirmativas são, respectivamente,
Os gestores que não compartilham informações com sua equipe ou não procuram ter uma visão mais ampla do negócio e da interdependência das áreas, tendem a se isolar e a criar suas próprias ilhas onde reinam soberanos, criando obstáculos à fluidez da informação. Esse procedimento é explicado
A respeito do benchmarking, assinale a afirmativa correta.
Com relação às megatendências da Administração, analise as afirmativas a seguir. I.As novas empresas apresentam estruturas organizacionais mais adequadas às tecnologias da informação o que tornará as grandes organizações, hoje existentes, obsoletas. II.As novas empresas tendem a adotar tecnologias ainda mais sofisticadas, o que deverá proporcionar eficiência cada vez maior e a liberação da atividade humana. III.As novas empresas usam a informação como recurso estratégico e as inovações surgidas no campo da informática tornam essas mudanças irreversíveis. Assinale:
A Escola do Planejamento preconiza a formação da estratégia como um processo formal, que segue um conjunto específico de etapas. Com relação às premissas da Escola do Planejamento, analise as afirmativas a seguir. I.As estratégias resultam de um processo de planejamento formal e vários passos, cada um delineado por checklist e apoiado por técnicas e análises. II.As estratégias devem ser implantadas com atenção aos objetivos, orçamentos, programas e planos operacionais, para todos os níveis da organização. III.A formulação da estratégia visa selecionar uma ação genérica de competição por meio de um processo analítico. Assinale:
A partir do início do século XX, a organização eficiente do trabalho nas empresas tornouse
a base do desenvolvimento da teoria e da prática da administração.
Sobre a escola clássica da administração, numere a COLUNA II de acordo com a
COLUNA I, associando os nomes dos pesquisadores e estudiosos respectivamente às
principais ideias que desenvolveram.
COLUNA I
1.Henri Fayol.
2.Henry Ford. 3.Max Weber.
4.Frederick Taylor.
COLUNA II
( ) Eficiência do trabalho operacional.
( ) Alicerce formal-legal das organizações com atenção no processo de dominação.
( ) Organização da empresa e papel dos dirigentes.
( ) Organização do processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA da COLUNA II.
