Questões de Concurso – Aprova Concursos

5281)

Q470927 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Os diferentes modelos de estrutura organizacional podem influenciar a distribuição das autoridades entre os diferentes níveis hierárquicos. Qual é a principal vantagem da estrutura linear?

a) Assessoramento.
b) Staff.
c) Aconselhamento especializado.
d) Distribuição clara e simples de autoridade.
e) Usurpação da autoridade do gerente.

5282)

Q471367 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Gestão de Pessoas

As teorias contemporâneas de motivação, apesar de serem muito conhecidas, não resistiram às análises mais detalhadas ou perderam a respectiva aceitação, além de haver uma série dessas teorias com graus de validação empírica. Com base nesse contexto, é correto afirmar que a teoria contemporânea é assim denominada porque

a) representa o que de mais avançado existe atualmente para explicar a motivação dos trabalhadores.
b) representa os fundamentos mais estudados.
c) esse período da década de 1950 foi frutífero para o desenvolvimento de conceitos sobre a motivação.
d) foram formuladas quatro teorias.
e) esse período foi muito criticado, embora questionável em sua validade, mas ainda, é provavelmente, a teoria mais conhecida e estudada sobre a motivação dos trabalhadores.

5283)

Q475496 - UFG - 2014 - IF-GO - Administrador

Produção, Marketing e Finanças são

a)
funções administrativas.
b)
áreas táticas.
c)
funções organizacionais.
d)
áreas estratégicas.

5284)

Q475504 - UFG - 2014 - IF-GO - Administrador

“É a capacidade de um administrador para conseguir produtos

mais elevados em relação aos insumos necessários

para obtê-los". Esse conceito está relacionado a

a)
eficácia.
b)
competitividade.
c)
eficiência.
d)
competência.

5285)

Q475667 - UFG - 2014 - IF-GO - Assistente em Administração

Normalmente as organizações podem utilizar algumas estratégias de planejamento, sendo uma delas a estratégia de reação, que é definida por ser a estratégia que

a) busca aumentar a capacidade de produção instalada antes que ocorram aumentos da demanda.
b) espera o aumento da demanda se concretizar para aumentar a capacidade de produção.
c) adiciona ou subtrai pequenas quantidades à capacidade instalada, ajustando-se ás flutuações de demanda do mercado.
d) define que a produção não sofrerá alteração, independente das variações ocorridas na demanda do mercado.

5286)

Q475674 - UFG - 2014 - IF-GO - Assistente em Administração

É um dos propósitos do orçamento conhecido como “balanço pró-forma”

a) proporcionar uma estimativa do montante e da fonte das receitas esperadas.
b) delinear as despesas específicas para escritório, fábrica, equipamento.
c) antever os recebimentos e desembolsos do fluxo de caixa.
d) prever a situação financeira do ativo, passivo e patrimônio líquido.

5287)

Q475845 - UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração

Um atestado é emitido quando se

a) declara o fim de uma negociação.
b) registra uma autorização de uma autoridade.
c) relata uma decisão tomada em uma reunião.
d) faz declaração formal sobre outra pessoa.

5288)

Q475852 - UFG - 2014 - IF-GO - Auxiliar em Administração

A comunicação não verbal, conhecida como linguagem por atos, consiste

a) na utilização de itens físicos que transmitem mensagens.
b) em movimentos corporais que não são especificamente destinados a substituir palavras, mas transmitem significados.
c) no tom de voz utilizado para se fazer ser ouvido.
d) na forma como o receptor transmite ao emissor a resposta à mensagem enviada.

5289)

Q480445 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

Acerca da motivação nas organizações, assinale a alternativa correta.

a) O desempenho organizacional pode ser influenciado por motivos internos dos trabalhadores, que são aqueles próprios das pessoas, como, por exemplo, as necessidades, as aptidões, os valores e as habilidades.
b) A motivação é intrínseca ao ser humano; sendo assim, não há como motivar o comportamento humano.
c) As organizações não precisam se preocupar em estudar a motivação no ambiente de trabalho, pois afalta de motivação dos trabalhadores não é capaz de interferir no desempenho organizacional.
d) O trabalhador ideal para uma organização é aquele que tem treinamento, experiência e falta de motivação.
e) Incentivos monetários não são capazes de gerar motivação nos funcionários de uma empresa.

5290)

Q480452 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

A respeito da hierarquia e da autoridade, assinale a alternativa correta.

a) Uma organização descentralizada tem por característica a concentração da autoridade em uma ou em poucas pessoas.
b) Responsabilidade é o poder de decisão investido em uma pessoa; é o direito que o chefe tem deinfluenciar seus subordinados.
c) A autoridade pode ser definida como as tarefas pertencentes a uma pessoa ou a grupo de pessoas.
d) Organogramas não são gráficos adequados para representar a estrutura organizacional de umaempresa.
e) Por meio da delegação, um funcionário de uma organização pode realizar a transferência de parte das atribuições e da autoridade do seu cargo para um ocupante de outro cargo.

5291)

Q480488 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo

Com relação à qualidade em serviços, é correto afirmar que significa entregar

a) serviços de qualidade, atendendo perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo, o que os clientes esperam.
b) serviços bons, independentemente do que os clientes esperam.
c) um conjunto de características nos serviços, que atendam parcialmente as expectativas dos clientes.
d) um serviço que atenda as expectativas da empresa e dos consumidores, de maneira a encontrar o equilíbrio entre esses pontos.
e) serviços que consigam aliar custos baixos a atendimento parcial das expectativas dos clientes.

5292)

Q480490 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo

No intuito de evitar o desperdício, o gasto excessivo com manutenção e o desvio de bens públicos, a administração deve fazer o controle patrimonial. Com base nos conceitos de controle patrimonial, assinale a alternativa correta.

a) Para um controle eficiente, não se faz necessário o registro adequado das informações a respeito dos bens móveis, apenas o acompanhamento desses bens após sua aquisição.
b) Para a eficácia do controle patrimonial, é importante a atualização tempestiva dos registros de entrada, atualização, movimentação e saída de bens do acervo patrimonial.
c) A identificação dos bens não precisa ser individual; basta identificar o lote para se ter o controle.
d) A movimentação de bens dentro de um órgão recebe o nome de tombamento.
e) Transferência é o processo de saída de bens do respectivo local de guarda para manutenção ou empréstimo, não acontecendo a troca de responsabilidade.

5293)

Q480692 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Assinale a alternativa que apresenta um dos 14 pontos

elencados por Deming.

a)
Realizar a inspeção em massa.
b)
Eliminar a administração por objetivos.
c)
Criar campanhas de zero defeito.
d)
Estimular o controle estatístico.
e)
Criar um departamento específico responsável pela qualidade.

5294)

Q480697 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

O planejamento organizacional requer a utilização de diversas

ferramentas administrativas. Entre elas, destacam-se aquelas que

permitem realizar diagnósticos. Acerca desse tema,

considerando um modelo de análise SWOT, as variáveis

internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável

à empresa em relação a seu ambiente recebem o nome de

a)
ameaças.
b)
pontos fracos.
c)
oportunidades.
d)
pontos fortes.
e)
pontos convenientes.

5295)

Q480700 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Quanto à sequência dos elementos que configura a dimensão do esforço relativa à gestão do desempenho, assinale a alternativa correta.

a) Eficiência, excelência, efetividade.
b) Economicidade, eficácia, eficiência.
c) Execução, economicidade, efetividade.
d) Economicidade, execução, excelência.
e) Excelência, eficácia, eficiência.

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