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Folha de respostas:

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Com relação à administração geral e pública, julgue o item.

A dificuldade de ajustamento das pessoas às entidades em que trabalham, quando existe um clima organizacional baixo, tende a provocar resistências, omissões, boicotes e, em casos extremos, paralisações, “operações‐padrão”e similares.

Com relação à administração geral e pública, julgue o item.

O critério de departamentalização com base na organização territorial é mais apropriado para as empresas que operam em áreas extensas ou em diferentes locais.

Com relação à administração geral e pública, julgue o item.

A educação corporativa emergiu no Brasil na década de 1990, a partir de concepções neoliberais, com foco na competição para o mercado globalizado, e coincide com o auge do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade.

Com relação à administração geral e pública, julgue o item.

O mapeamento de um processo permite a sua racionalização. Uma das recomendações para que esse processo seja bem‐sucedido é a sua vinculação com a estrutura organizacional.

O planejamento e o controle da produção requerem a conciliação do suprimento e da demanda em termos de volume, tempo e qualidade. Em um sistema de planejamento e controle empurrado, as atividades são programadas por meio de um sistema central e completadas em linha com as instruções centrais. Já em um sistema puxado, o passo e as especificações do que é feito são estabelecidos pelo consumidor. Assinale a alternativa que correlaciona corretamente o sistema de produção e suas respectivas características.

Todo o sistema de avaliação de desempenho apresenta “vícios de julgamento” que dão origem às criticas que o tornam um sistema vulnerável pela sua subjetividade. Tratam-se, em geral, muito mais questões ligadas ao avaliador e que são efeitos, sob o ponto de vista psicológico, que podem estar presentes no processo de duas maneiras distintas: conscientemente ou inconscientemente. (MARRAS, 2011). Nesse sentido, assinale a alternativa que identifica um efeito no âmbito das atitudes conscientes do avaliador.

Farias (2015) define as principais características das estruturas básicas de mercado. Nesse sentido e com base nesse autor, analise as seguintes assertivas relacionadas aos mercados e suas características quanto ao número de empresas e quanto ao produto:

I. Concorrência monopolista:
Quanto ao número de empresas: Pequeno.
Quanto ao produto: Homogêneo.

II. Concorrência perfeita:
Quanto ao número de empresas: Muito grande.
Quanto ao produto: Homogêneo, não há diferenças.

III. Monopólio:
Quanto ao número de empresas: Só há uma empresa.
Quanto ao produto: Não há substitutos próximos.

IV. Oligopólio:
Quanto ao número de empresas: Pequeno.
Quanto ao produto: Homogêneo ou diferenciado.
Quais estão corretas?

A liderança se apresenta com conotações diferentes, e o seu correto entendimento é importante para a compreensão do verdadeiro significado sobre o papel do líder no desenvolvimento de uma organização. A esse respeito, analise as afirmativas abaixo.

Dentre as afirmativas, estão corretas

Acerca da gestão de pessoas e de processos no setor público, julgue o próximo item.

O fluxograma utilizado no mapeamento de execução de determinado serviço é uma ferramenta que prescinde da identificação das atividades, sendo necessário, para estabelecer os pontos de decisão, ouvir com atenção as pessoas envolvidas na execução do serviço.

A busca pela simplificação dos processos de trabalho leva em consideração fatores do ambiente físico. Assim, o planejamento do ambiente físico de um escritório, relacionado com distribuição de móveis, equipamentos e pessoas pelo espaço disponível, é chamado de estudo

O processo de comunicação compreende a transmissão de informação e de significado. Nesse processo, o elemento que corresponde ao retorno de informação para o emissor é o

O Método de Escolha Forçada, utilizado para avaliar o desempenho humano nas organizações, caracteriza-se por:

Na Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, o desejo de se sentir importante, reconhecido, competente e valorizado refere-se à necessidade de

A análise da cultura organizacional é uma tarefa

A gestão de um projeto consiste no processo de tomar decisões que envolvem o uso de recursos para realizar atividades

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