A qualidade vem sendo conceituada como um importante valor em todas as áreas estudadas. Para que a qualidade possa ser mensurada, faz-se necessária a elaboração de indicadores que consigam traduzir numericamente a qualidade.
Acerca desse assunto, é correto afirmar que indicadores são
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e ao processo organizacional, julgue o item seguinte.
Uma das vantagens da departamentalização funcional é que ela fortalece a cooperação interdepartamental, diminuindo barreiras entre os departamentos devido à ênfase nas especialidades.
Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item.
Na implantação de um programa de qualidade total, há a mudança no enfoque do controle das pessoas, que tende a ser centralizador e mais rígido.
Julgue o item seguinte, relativo a princípios básicos de administração.
A função do controle relaciona-se diretamente com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas que compõem a organização.
O texto I parte da afirmação de que "A administração está muito mais ligada ao nosso cotidiano do que nós imaginamos e tem muita importância no dia a dia". No cotidiano do Agente Administrativo, de acordo com a descrição sintética, fazem parte de suas atribuições:
I. Executar trabalhos que envolvam a interpretação e aplicação de leis e normas da administração.
II. Redigir expediente de caráter administrativo.
III. Proceder à aquisição, à guarda e à distribuição de material.
IV. Participar ativamente das reuniões administrativas, juntamente com os demais funcionários da organização, e também das reuniões com o poder público municipal para tratar de interesses afins.
Está (estão) correto(s):
Quanto aos tipos de organização, julgue o próximo item.
A organização linear toma por base a existência de linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superior e subordinados, resultando em um formato piramidal.
Quanto aos tipos de organização, julgue o próximo item.
A organização funcional é caracterizada por uma ênfase na especialização, em que cada órgão contribui com sua especialidade para a organização, sem diluição da unidade de comando.
A respeito da análise e da melhoria de processos, julgue o item seguinte.
Processos primários são aqueles que representam as atividades acessórias e que não têm o objetivo de cumprir a missão da organização.
No que se refere à gestão de equipes, julgue o item a seguir.
Na liderança autocrática, o líder tem participação mínima e não faz tentativas para regular as ações do grupo.
São vantagens da organização centralizada, exceto:
Quanto aos processos de trabalho e administração, analise as afirmativas a seguir.
I. Quanto maior o número de funcionários, maior a produção. Nesse caso, as grandezas são diretamente proporcionais.
II. A regra de três é usada nas situações de proporcionalidade. Utiliza dois valores dados para o cálculo do terceiro valor.
III. Quanto maior o número de pedreiros, menor será o tempo para reformar uma sala. Nesse caso, as grandezas são inversamente proporcionais.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)
Considerando o texto apresentado, assinale a alternativa que corresponde ao estado caracterizado pela preponderância do princípio da legalidade e autodeterminação do indivíduo, sem qualquer constrangimento por parte do poder do estado.
Acerca de uma ação ou medida que deve ser prevista nos programas de compliance no setor público, assinale a alternativa correta.
No que diz respeito a conceitos e tipos de estrutura organizacional, a relações humanas, a desempenho profissional e a desenvolvimento das equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
A organização do tipo linha-staff resulta da combinação dos tipos de organização linear e funcional.
O processo de aquisição, registro, conservação e controle do acervo de bens permanentes de um órgão público ou que tenha este tipo de controle exigido regimentalmente é denominado
