Segundo Maximiano, no início do século XX, quando a produção em massa passou a ser comum,o termo qualidade significava ausência de variação.No entanto, o conceito de qualidade mudou ao longo do século passado: teóricos desenvolveram trabalhos que apresentam novas perspectivas,e hoje, mais do que nunca,a qualidade tornou-se essencial para a sobrevivência no mercado.Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.
O modelo de gestão just-in-case, muito utilizado no ocidente, foi sobreposto pelo modelo japonês, que busca a eliminação dos desperdícios mediante técnicas de racionalização do trabalho.
Com relação às abordagens da administração, da clássica à contingencial, julgue os itens a seguir.
Segundo a visão sistêmica, as organizações são sistemas construídos pelos indivíduos em interação com o ambiente; assim, a ênfase passa a ser dada ao ambiente e às demandas deste que provocam impactos na organização.
É característica da "Escola de Chefes":
Com relação às principais abordagens da administração, julgue os itens a seguir.
De acordo com Frederick W. Taylor, criador do movimento da administração científica, administrar deveria ser uma função distinta das demais funções da fábrica, uma vez que é uma atividade que facilita a execução das tarefas pelos funcionários.
Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais. I Por excelência são as burocracias. II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas. III Tentam regular o comportamento humano. IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais. Está CORRETO o que se afirma apenas em:
Habilidade de influenciar pessoas a agirem entusiasticamente para atingir objetivos comuns:
Dentre as funções do administrador, está a do exercício do planejamento, da organização, da direção e do controle.
O planejamento é uma etapa administrativa que se classifica em
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
Um dos objetivos da administração é estudar os processos produtivos. Nesse contexto, o ser humano, peça fundamental na maioria dos sistemas organizacionais, deve ter seu comportamento e as relações que estabelece com o meio em que vive estudados. As variáveis que influenciam o seu desempenho devem ser conhecidas e assimiladas de modo a encontrar mecanismos de estímulo cada vez melhores e, assim, incrementar a sua capacidade de produção.
Tendo o texto acima como motivador, assinale a opção correta a respeito da gestão de pessoas e das teorias administrativas.
Em relação à administração moderna, julgue os itens a seguir.
O aparecimento da moderna administração foi estimulado pela Revolução Industrial.
Responda:
C, se a proposição é certa;
E, se a proposição é errada.
A conhecida abordagem clássica identifica, como funções do Administrador, as seguintes: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
A moderna Teoria da Administração, baseada na análise sistêmica, diferentemente da visão clássica, tem como característica o fato de ter um(a)
A cultura organizacional pode ser tratada como uma variável. De acordo com Edgar Schein, a organização integra elementos formais e informais. Por elemento formal entende-se
A teoria clássica que defendia uma visão anatômica e estrutural da empresa em termos de organização formal é especificamente uma abordagem relacionada com a estrutura organizacional de:
A tipologia de organizações elaborada por Amitai Etzioni, que classifica as organizações com base no uso e significado da obediência são denominadas de, EXCETO:
