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Folha de respostas:

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Os níveis hierárquicos dentro de uma organização são divididos em:
1) intermediário.
2) institucional.
3) operacional.
4) secundário.
5) primário.
Estão corretos, apenas:

A função controle e avaliação para os sistemas de informações gerenciais, a estrutura organizacional, bem como os métodos, as normas e os procedimentos da instituição têm, entre outras, a finalidade de identificar problemas, falhas e erros que se transformam em desvios do planejado, com o intuito de corrigi-los e de evitar suas reincidências. Existem três conceitos inerentes à ideia de controle e avaliação: eficiência, efetividade e eficácia. Alguns aspectos podem prejudicar tais conceitos, como os listados a seguir, exceto:

A atribuição de um número a cada usuário, tendo por critério a ordem de entrada ou de registro, é uma característica do método:

Julgue os próximos itens, relativos à gestão de projetos.

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama espinha de peixe, estabelece uma lógica de causa e efeito que permite a estruturação de argumentos racionais capazes de explicar o efeito que diversos inputs provocam em um dado output, gerando, assim, oportunidades de aprimoramento em todo o processo administrativo.

Considerando os três passos iniciais do mapeamento de processos, a sequência correta é a identificação:

Que ferramenta de Organização de Sistemas e Métodos (OSM) permite à gestão tornar a visão da distribuição das tarefas entre os setores e pontuar a ordem em que as atividades devem ser executadas, viabilizando processos mais ágeis e eficientes?

Em relação à Administração da Produção, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O Just-in-time (JIT) é uma abordagem disciplinada, que visa aprimorar a produtividade global e

eliminar os desperdícios, perde em eficácia em termos de custo, porém o fornecimento é preciso,

utilizando o mínimo de instalações, equipamentos, materiais e recursos humanos.

( ) A abordagem enxuta de gerenciar operações é fundamentada em fazer bem as coisas simples, em fazêlas

cada vez melhor e eliminar os desperdícios em cada passo do processo.

( ) A programação de estoques pode ser governada por uma das três escolas de pensamento: o

planejamento e controle “puxado", “gradativo" e “empurrado".

( ) O planejamento e controle JIT é baseado no princípio de um “sistema puxado", enquanto a abordagem

MRP, em um “sistema empurrado".

Assinale a sequência correta.

Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue os itens subsequentes.

Baixos custos administrativos, especialidade técnica e

excelência na coordenação intradepartamental são vantagens

proporcionadas pela simplicidade de uma estrutura funcional.

A respeito dos processos de comunicação, descentralização e delegação concernentes à liderança administrativa, julgue os itens seguintes.

O processo de comunicação do administrador permeia

as etapas de planejamento, organização, direção e controle

do processo administrativo.

No que se refere a análise administrativa; estrutura organizacional

e organização; e sistemas e métodos de gestão secretarial, julgue os

itens que se seguem.

Para o fordismo, a especialização do trabalho nas

organizações, que promove a divisão da atividade em etapas a

serem realizadas por indivíduos diferentes, é responsável por

alocar os recursos de forma eficiente, alinhando custo e

complexidade.

Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue os próximos itens.

O processo de elaboração de estruturas organizacionais deve

considerar os seguintes elementos: especialização,

departamentalização, hierarquização, centralização e

formalização.

Organização é um requisito fundamental para o cargo de Recepcionista. Organizar tarefas e rotinas, bem como agendar compromissos, atender telefonemas, gerenciar documentos, etc. Nas alternativas abaixo, qual atitude não se enquadra com a organização pertinente ao cargo:

Dentre algumas das principais funções organizacionais

estão a produção, o marketing, as finanças, os recursos

humanos. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a

alternativa correta:

I.O objetivo básico da função de produção é transformar

insumos para fornecer o produto ou serviço proposto

pela organização.

II.A função de Recursos Humanos, ou gestão de pessoas,

é encontrar, atrair e manter as pessoas de que a

organização necessita. Envolve ações de prospecção,

contratação, manutenção, demissão.

III.A função financeira cuida do dinheiro da organização.

Tem por objetivo a proteção e eficaz utilização dos

recursos financeiros.

Estão corretas as afirmativas:

O inventário visa a, entre outros pontos, possibilitar a

fiscalização dos bens patrimoniais. Sobre o tema, leia

as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I.O Inventário físico corresponde à contagem dos

estoques da empresa, verificando se as quantidades

obtidas correspondem aos controles administrativos/

contábeis. A contagem física do estoque nunca pode ser

igual a quantidade do estoque registrado contabilmente.

II.O Inventário é o ato de relacionar e descrever,

coordenadamente, todos os bens e valores do

Patrimônio num determinando instante.

III.A avaliação patrimonial consiste na atribuição de valor

monetário aos itens do ativo e do passivo para que

se tenha o retrato fiel do valor monetário do acervo

patrimonial em dado instante.

Estão corretas as afirmativas:

A gestão de processos, tanto na administração pública quanto na privada, sustenta-se em conceitos fundamentais a partir dos quais se extraem os elementos de um processo. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

Os processos de uma instituição que objetivam garantir

uma visão ponta a ponta e interfuncional e realizar a cadeia

de valor são conhecidos como processos primários.

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