Henry Ford se ocupou do sistema de produção empresarial como um todo, visando a sua maior eficiência. Ford introduziu conceitos modernos, concebendo um ritmo de trabalho em cadeia, para poupar tempo e custos. Estabeleceu, portanto, três princípios pelos quais deve se orientar a produção:
Na abordagem da Escola da Administração
Científica, a ferramenta para racionalizar o trabalho
dos operários era o estudo de tempos e movimentos
(motion-time study). As proposições abaixo estão
relacionadas à análise do trabalho e estudo de
tempos e movimentos.
I. Decompor cada tarefa em uma série de
movimentos simples.
II. Os movimentos inúteis eram acrescidos enquanto
os úteis eram incrementados.
III. Determinação do tempo, através do uso do
cronômetro.
IV. A esse tempo médio era adicionado os tempos
elementares e mortos, para resultar o chamado
“tempo-padrão”.
Assinale a alternativa que indica as afirmações
corretas sobre a análise do trabalho e estudo de
tempos e movimentos:
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue os
itens que se seguem.
A departamentalização tem sido considerada uma técnica de
definição de estrutura organizacional ultrapassada, por isso
vem sendo substituída pela abordagem contingencial, cujas
premissas defendem a adoção de estruturas organizacionais
holísticas.
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue os
itens que se seguem.
A estrutura organizacional estabelece a divisão do trabalho,
a hierarquia e as linhas de comunicação entre pessoas e entre
grupos na organização.
Julgue os itens subsecutivos, relativos a fundamentos de
organização e cultura organizacional.
Uma vantagem da estrutura organizacional com base em produtos ou serviços é garantir o emprego do profissional que é especializado em uma única linha de produtos ou serviços em período de crise.
Julgue os itens subsecutivos, relativos a fundamentos de
organização e cultura organizacional.
Uma estrutura organizacional retrata o formato da divisão e coordenação das atividades dos membros da organização, podendo incluir linhas de autoridade, níveis hierárquicos e amplitude de controle administrativo.
As estruturas organizacionais variam de funcionais a projetizadas, com uma variedade de estruturas matriciais entre elas. A equipe administrativa de gerenciamento de projetos trabalha em tempo integral nas estruturas organizacionais
A respeito dos conceitos de organização, julgue as
afirmativas a seguir como verdadeiras ( V) ou falsas ( F).
Ao final, assinale a opção correta.
I. A organização empresarial envolve um relacionamento
social fechado que ou está fechado ou limita a
administração de estranhos por meio de regras impostas
pela equipe administrativa.
II. A concepção de ambiente inclui tudo que está de fora ou
além das fronteiras de uma organização. Essa fronteira
é totalmente impermeável e as organizações não são
afetadas por fatores ambientais.
III. Existem muitas atividades nas organizações que
dificilmente se relacionam com o seu objetivo maior, por
mais que se dê margem à imaginação, por exemplo,
às atividades administrativas, às normas e aos
procedimentos.
Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue os itens subsequentes.
O organograma de uma instituição tem por finalidade
estabelecer as relações de subordinação e a distribuição das
atribuições entre os departamentos.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas e aos aspectos a elas inerentes, julgue os itens que se seguem.
A divisão do trabalho dentro das organizações — modo pelo
qual um processo complexo é dividido em tarefas —, quando
é implantada de forma vertical, define a departamentalização.
Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue os itens subsequentes.
Uma organização informal é constituída por pessoas
de variados níveis ou departamentos de uma organização que
se relacionam devido a interesses comuns.
Sobre a era da qualidade na Administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Nas eras da inspeção e do controle estatístico, a ênfase estava na qualidade do produto e do serviço.
( ) Atualmente a qualidade se institui como um sistema que abrange todos os aspectos de operação da
empresa.
( ) Na era do controle estatístico, fazia-se o controle dos materiais da empresa, porém os fornecedores não
eram controlados.
( ) A inspeção ou auditoria serve para decidir se um fornecedor tem ou não condições de continuar como
tal e também de escolher novos fornecedores.
Assinale a sequência correta.
Logística empresarial trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequado aos clientes a um custo razoável. Que atividades são identificadas como primárias para o atingimento dos objetivos logísticos de custo e nível de serviço?
Uma das dimensões exploradas na abordagem da administração
científica contempla o desenho de cargos e tarefas.
De acordo com Chiavenato (2008 p. 8), “tarefa é toda atividade
executada por uma pessoa no seu trabalho dentro da
organização. A tarefa constitui a menor unidade possível
dentro da divisão do trabalho em uma organização. Cargo
é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou
repetitiva. Desenhar um cargo é especificar seu conteúdo
(tarefas), os métodos de executar as tarefas e as relações
com os demais cargos existentes. O desenho de cargos é a
maneira pela qual um cargo é criado e projetado e combinado
com outros cargos para execução das tarefas”.
Considerando a abordagem e a dimensão referenciadas, as vantagens
da simplificação de cargos constituem:
I- Minimização dos custos de treinamento.
II- Admissão de empregados potencialmente qualificados.
III- Aumento da eficiência do trabalhador e maior produtividade.
IV- Redução de erros na execução, diminuindo os refugos e as
rejeições.
V- Facilidade de supervisão e de controle sobre um número reduzido
de subordinados.
Estão corretas as afirmativas
As organizações públicas utilizam o fluxograma para representar graficamente o fluxo de processos de forma racional, concisa e de fácil entendimento para os servidores’ e usuários do serviço, de modo a padronizar os procedimentos administrativos. Os fluxogramas são representados por símbolos que delimitam a origem, o processo e o destino da informação. Dos símbolos de um fluxograma vertical apresentados a seguir, qual o que representa um arquivo definitivo?
