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Folha de respostas:

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Na matriz BCG, desenvolvida por Boston Consulting Groups, as unidades estratégias de negócios classificadas como Vacas de caixa possuem _________________________ e as classificadas como Estrelas possuem ______________________. Marque a opção que preenche, corretamente, os espaços vazios da questão.

Com relação ao banho no leito, marque a opção correta.

O surgimento da internet e a pasteurização cultural via expansão da indústria de entretenimento americana são dois exemplos que suavizam o que se passou a denominar de globalização. Entretanto, a globalização econômica, financeira e produtiva em vigor mostra aspectos mais perversos.
Sobre a globalização produtiva, todas as alternativas estão corretas, exceto a:

Consiste em avaliar as ações gerenciais e os procedimentos relacionados ao processo operacional, ou parte dele, das unidades ou entidades da administração pública federal, programas de governo, projetos, atividades, ou segmentos destes, com a finalidade de emitir uma opinião sobre a gestão quanto aos aspectos da eficiência, eficácia e economicidade, procurando auxiliar a administração na gerência e nos resultados, por meio de recomendações que visem aprimorar os procedimentos, melhorar os controles e aumentar a responsabilidade gerencial.
O conceito acima refere-se à auditoria classificada como

Com relação aos instrumentos de planejamento da administração pública, assinale a opção ERRADA.

A Administração Estratégica inicia-se com a análise do ambiente, ou seja, identificando os riscos e oportunidades atuais e futuras, para que exista maior capacidade das organizações atingirem suas metas. Refere-se a variáveis ambientais que devem ser acompanhadas e monitoradas durante análise ambiental: I. segmentação de mercado, desenvolvimento do mercado, fidelidade do consumidor; II. fornecedores, matérias primas, outsourcing; III. mudanças tecnológicas inseridas nos produtos ou serviços, estrutura industrial; IV. fatores sociais, econômicos e políticos; V. taxa de juros, disponibilidade governamental e legislativa. Estão corretos os itens

A centralização e descentralização é uma questão muito comum, principalmente nas grandes empresas. Elas referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. A centralização proporciona vantagens, mas existem também as desvantagens que naturalmente devem ser conhecidas antes de ser tomada uma decisão sobre determinado assunto. Dadas a seguir as principais vantagens, I. As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais. II. As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e circunstâncias. III. Eliminam os esforços duplicados de vários tomadores de decisão. IV. As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. verifica-se que

A Auditoria Interna constitui-se em um conjunto de procedimentos, tecnicamente normatizados, que funciona por meio de acompanhamento indireto de processos, avaliação de resultados e proposição de ações corretivas para os desvios gerenciais da entidade à qual está vinculada, e tem como característica principal assessoramento à alta administração da entidade, buscando agregar valor à gestão, tendo como atividades específicas as seguintes, exceto:

Assinale a alternativa CORRETA. Considerando o cenário da administração, a função administrativa que trata das relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização e de seus respectivos subordinados, é denominada função de:

Pode-se dizer que a qualidade na prestação de serviços diz respeito ao que o cliente irá perceber como fator de destaque que diferencie uma determinada organização. Neste sentido os clientes utilizam de dimensões para mensurar a qualidade do serviço. São exemplos:

Quanto aos procedimentos administrativos, são bens que constituem parte do patrimônio, e normalmente são marcados com uma plaqueta de identificação. Tais bens são parte do:

No quesito princípios básicos da Administração Financeira, enquadram-se:

Quanto ao uso de computadores nos órgãos públicos, é correto afirmar que

No que se refere ao ordenamento do ciclo motivacional, assinale a alternativa correta.

Sobre os órgãos da administração pública direta e indireta, assinale a alternativa correta.

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