As funções administrativas são colocadas em prática de maneira dinâmica pelos gestores; elas não acontecem isoladamente; elas se interrelacionam para que se alcancem os objetivos organizacionais. Assinale, dentre as alternativas, a que apresenta uma definição VERDADEIRA sobre essas funções administrativas.
Em uma organização, o órgão de suprimento está subordinado, geralmente à(ao):
Uma loja que atua no setor de serviços está planejando o crescimento de seu volume de serviços prestados. Ciente de que prestação de serviços se diferencia de fabricação de produtos, a empresa sustentará adequadamente o seu crescimento ao desenvolver o conceito de
A pessoa que comanda ou dirige seus colaboradores humanos está exercendo um estilo de liderança que depende da maneira como o líder se relaciona com os liderados. Com base no texto retirado do Relatório de Gestão 2014, na mensagem da administração, assinado pela diretoria da CASAN, transcrito a seguir e que apresenta o resultado de tarefas implementadas no ano, assinale a alternativa que apresenta o tipo de liderança praticado. “Em 2014, a Companhia aplicou R$ 181,5 milhões na expansão dos serviços de saneamento básico nos municípios atendidos e na realização de melhorias em suas unidades operacionais, o que se constitui no maior investimento de sua história, registrando um crescimento de 58,5% no período de um ano.”
Acerca de comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.
Atualmente, a liderança que contribui para o desempenho
eficaz da equipe ampara-se em características ou qualidades
pessoais como carisma, propósito e realização, o que leva as
pessoas a perceberem a influência do líder em situações de
maior ou menor estabilidade.
A teoria neoclássica explica o processo administrativo
a partir da integração das funções administrativas
(Planejamento, Organização, Direção e Controle)
no ciclo administrativo conhecido como PODC.
Considerando a evolução do processo administrativo e
as funções administrativas, analise as afirmativas abaixo,
classificando-as como verdadeiras (V ) ou falsas (F ). Ao
final, assinale a opção que contenha a sequência correta.
( ) Planejamento é a função administrativa que define
objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas
necessárias para alcançá-los adequadamente.
( ) Organização é a função administrativa encarregada de
organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos
incumbidos de sua administração e estabelecer relações
entre eles e suas atribuições.
( ) Organização é a função administrativa como unidade ou
entidade social na qual as pessoas interagem entre si
para alcançar objetivos comuns.
( ) Direção é a função administrativa que se refere ao
relacionamento interpessoal do administrador com seus
subordinados.
( ) Controle é a função administrativa que monitora e avalia
as atividades e os resultados alcançados para assegurar
que o planejamento, a organização e a direção sejam
bem-sucedidos.
( ) Controle é a função administrativa que, diferentemente
do planejamento, da organização e da direção, não está
distribuída entre todos os níveis organizacionais.
Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que determina a metodologia, ou ferramenta, ideal para gestão e planejamento estratégico de uma organização.
A respeito das teorias sobre as escolas de planejamento
estratégico, assinale a opção correta.
Planejamento, Organização, Direção e Controle são funções do processo
Desempenho, características, confiabilidade, utilidade, durabilidade, aparência, atendimento ao cliente e segurança são
Uma das principais pesquisas sobre o estilo
brasileiro de administrar foi feita por Betânia Barros
e Marcos Aurélio Prates, com dois mil e quinhentos
administradores. De acordo com os autores da
pesquisa, foram identificados nove traços culturais
que contribuem para o entendimento das práticas
administrativas brasileiras. Abaixo, estão elencados
cinco desses traços. Relacione as colunas e
assinale a alternativa que apresenta a correlação
correta entre elas.
As relações humanas no ambiente de trabalho afetam a produtividade de uma organização, seja ela pública ou privada, com ou sem fins lucrativos. Os trabalhadores são seres sociais complexos, dotados de sentimentos, desejos e temores. Assinale a opção que NÃO caracteriza o conceito de homem social:
A Escola de Relações Humanas é um dos principais marcos na evolução do campo teórico da administração. Essa Escola, entre outras contribuições relevantes, destacou a importância da organização informal para a produtividade e o funcionamento das estruturas organizacionais formais. No entanto, a Escola foi também alvo de críticas de autores e pesquisadores diversos, que levaram a sua superação e a novos desenvolvimentos no campo da administração. Entre as principais críticas apresentadas à Escola de Relações Humanas está:
A XYZ é uma empresa do ramo de alimentos que atua há 40 anos na região Sul. A empresa conquistou posição sólida e imagem de qualidade e tradição no mercado regional. O presidente da XYZ planeja ampliar a área de atuação da empresa, construindo uma fábrica e distribuindo seus produtos também na região Sudeste. O presidente entende que esse movimento significa entrar em um ambiente mais competitivo e incerto, exigindo não só investimentos em infraestrutura, mas também “uma nova forma de fazer as coisas, uma nova atitude de todos que trabalham na empresa”. Para o presidente, “é preciso construir uma organização que nos permita aprender, para que possamos mudar e nos adaptar continuamente, respondendo aos desafios do ambiente”. Para tal, será necessário moldar uma cultura que se caracterize, entre outros aspectos, por:
O conhecimento em Administração é produzido
