Sobre a cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta.
O sistema de medição de desempenho organizacional funciona como um painel de controle para que a organização ou cada departamento possa avaliar seu desempenho. Os indicadores de desempenho podem ser usados em várias situações, exceto no(a)
De acordo com Chiavenato, a Gestão de Pessoas gerencia o que as empresas têm de mais importante, que é o seu Capital Intelectual. O conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana. Contudo, o conhecimento é um recurso diferente, ele não ocupa espaço físico, ele é um “ativo intangível”. Sobre informações e referências corretas sobre o “ativo intangível” na organização, analise as assertivas abaixo. I.Em uma organização do conhecimento, os assuntos financeiros não representam necessariamente o verdadeiro valor do negócio. II.Os ativos intangíveis são ativos ainda não mensuráveis pelos tradicionais métodos da contabilidade. III.Os ativos intangíveis são identificados como “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização”. IV.O valor total dos negócios da organização deve ser calculado apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro. V.As organizações bem-sucedidas monitoram mais seus ativos tangíveis do que seus ativos intangíveis, pois o valor dos tangíveis supera, muitas vezes, mais o valor dos ativos intangíveis. VI.Muitas organizações desenvolvem esquemas de educação corporativa e universidades corporativas e virtuais para melhorar a gestão do seu capital intelectual. É correto o que se afirma em
O Controle Estatístico do Processo (CEP) tem como objetivo, exceto:
Determinada instituição financeira faz empréstimos e cobra 6% a.m. de juros simples, que devem ser pagos antecipadamente pelo tomador. Desse modo, assinale a alternativa que apresenta o valor aproximado da taxa efetiva que o tomador paga pelo empréstimo de R$17.000,00, por quatro meses.
Um título com valor nominal de R$2.700,00 foi descontado em uma antecipação de 5 meses, sendo beneficiado com um desconto simples racional de R$400,00. Assinale a alternativa que indica o valor mais próximo da taxa de desconto utilizada nessa operação.
O quadro abaixo apresenta um período de movimentação
de estoques da empresa Anália. Considerando o completo
preenchimento das células destacadas (espaços
hachurados) desse quadro, analise as assertivas abaixo.
I. O uso do método FIFO admite que, inicialmente,
devem ser baixados do estoque os lotes de
mercadorias que foram adquiridos há mais tempo,
em relação ao dia da venda.
II. A média (aritmética simples) dos totais dos saldos
diários que permaneceram em estoque após essas
transações foi de R$300,00. Para realizar este
cálculo, considere apenas os saldos dos 5 (cinco)
dias em que houve movimentação (de entradas ou
de saídas de estoques, isto é, 1, 5, 10, 20 e 25).
III. O saldo do dia 20 não contém valores de
mercadorias adquiridas no dia 5, pois foram
totalmente vendidas.
IV. A quantidade total de vendas de mercadorias, em
todo o período, foi 17 unidades.
É correto o que se afirma em
Com base na tabela abaixo, assinale a alternativa que
apresenta corretamente os pares cruzados (número e
letra, exatamente nessa ordem), de acordo com as
descrições das colunas da esquerda e da direita.
Quando ocorre uma falha de página, o sistema operacional precisa escolher uma página a ser removida da memória a fim de liberar espaço para outra. Os algoritmos de substituição de páginas são mecanismos utilizados para a escolha da troca de páginas. Com base nessas informações, assinale a alternativa que não apresenta um algoritmo de substituição de páginas.
Na NR-32 (Segurança e Saúde no Trabalho em Serviços de Saúde), o item 32.2.3.3 descreve: “Com relação à possibilidade de exposição acidental aos agentes biológicos, deve constar do PCMSO
Conforme preconiza a NR-7 (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional), o exame audiométrico de referência, aquele com o qual os sequenciais serão comparados, deve ser realizado
Em relação às doenças crônicas, é importante avaliar a capacidade de autocuidado dos pacientes, pois é uma medida que depende exclusivamente da postura desses indivíduos diante de sua condição crônica. Esta capacidade (de autocuidado) deve ser sistematicamente avaliada pelos profissionais da saúde, que precisam estar atentos a mudanças de atitude dos pacientes sob seus cuidados. O julgamento do profissional da saúde em relação à capacidade de autocuidado de seus pacientes e/ou seus familiares deve levar em consideração
O significado e o conceito de doença para o homem e as formas como são abordadas têm sofrido transformações com o passar do tempo. A concepção que relaciona diretamente o aparecimento da doença a um poder externo, com existência independente, capaz de penetrar no organismo sadio e provocar reações e lesões fisiopatológicas é conhecida como concepção
É sabido que a notificação das doenças ou agravos
compulsórios imediatos deve ser realizada pelo
profissional de saúde ou responsável pelo serviço
assistencial que prestar o primeiro atendimento ao
paciente, em até 24 (vinte e quatro) horas desse
atendimento, pelo meio mais rápido disponível. São
doenças de Notificação Compulsória Imediata:
I. Casos de dengue, esquistossomose, butolismo e
malária na região amazônica.
II. Doença de chagas aguda, febre tifoide e febre
amarela.
III. Eventos adversos graves ou óbitos pós-vacinação,
hepatites virais e cólera.
É correto o que está contido em
As feridas podem cicatrizar-se por primeira intenção
quando as bordas da pele se aproximam; ou por segunda
intenção, quando as bordas da pele não se aproximam e a
ferida é mantida aberta até ser preenchida por tecido de
cicatrização. A cicatrização por segunda intenção
geralmente apresenta maior possibilidade de infecção.
Alguns dos principais fatores influenciadores de infecção
e/ou cicatrização deficitária por segunda intenção das
lesões é(são)
I. idade e nutrição.
II. obesidade.
III. periodicidade dos curativos.
É correto o que está contido em
São consideradas disfunções da Teoria da Burocracia, exceto:
Inúmeros são os desafios impostos à Gestão do Conhecimento, como o mapeamento de informações, a mensuração dos resultados obtidos por meio de sua aplicação e o compartilhamento dos conhecimentos. Segundo Santos (2004, apud SOUZA, 2006, p.7), o compartilhamento pode ser favorecido por meio da adoção de práticas como I.desenvolvimento das competências humanas internas. II.criação de ambientes que estimulem a aprendizagem. III.gestão adequada de pessoas. IV.estímulo ao desenvolvimento de comunidades virtuais. É correto o que está contido em
Na avaliação de desempenho, o “Efeito de Halo” pode ser entendido como o(a)
A respeito do recrutamento interno, analise as assertivas abaixo. I.É indicado para o enriquecimento rápido e intenso do capital intelectual. II.Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. III.Altamente recomendado para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental, bem como para empresas mecanizadas e burocráticas. IV.Promove o aproveitamento e a potencialização do capital intelectual da organização. É correto o que se afirma em
Considerando a Lei nº 12.506/2011, um trabalhador admitido em 1º de agosto de 1994 que tenha sido demitido sem justa causa em 27 de julho de 2013 com uma remuneração de R$3.300,00, receberá a título de aviso prévio
Correlacione os significados com seus respectivos termos técnicos, aplicados à área de Recursos Humanos, e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Gratificações concedidas a servidores públicos. ( ) Representante legal da empresa junto aos órgãos do trabalho. ( ) Trabalho em ambiente nocivo à saúde. ( ) Atividade em ambiente perigoso à vida. 1.Insalubridade. 2.Propter laborem. 3.Periculosidade. 4.Preposto.
Com relação aos agentes públicos e suas espécies ou categorias, assinale a alternativa correta.
Leia o texto abaixo. “[...] pessoa jurídica cuja criação é autorizada por lei, como um instrumento de ação do Estado, dotada de personalidade de Direito Privado, mas submetida a certas regras especiais decorrentes desta sua natureza auxiliar da atuação governamental, constituída sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria à União ou entidade de sua Administração indireta, sobre remanescente acionário de propriedade particular.” (de MELLO, Celso A. B.) Assinale a alternativa que apresenta a qual exemplo de pessoa jurídica se referem as características apresentadas no texto.
Sobre os atos de improbidade administrativa, de acordo com a Lei nº 8.429/1992, assinale a alternativa correta.
Sobre a administração indireta, no que diz respeito à autarquia, assinale a alternativa incorreta.
O desenvolvimento humano refere-se ao desenvolvimento mental e ao crescimento orgânico. O desenvolvimento mental é uma estruturação contínua do indivíduo caracterizada pelo aparecimento gradativo de esquemas mentais que vão se aperfeiçoando e se solidificando até estarem totalmente desenvolvidos, consolidando-se em um estado de equilíbrio superior quanto aos aspectos
Dentro das práticas de recursos humanos, as principais
técnicas utilizadas, por exemplo, em processos seletivos
são as entrevistas, as provas de conhecimentos, os testes
psicológicos e as técnicas vivenciais. Destes, os testes
psicológicos são instrumentos padronizados que servem
de estímulo a um comportamento por parte do examinado.
Sobre esse assunto, analise as assertivas abaixo.
I. O uso de testes e provas psicológicas atrelado a
outros recursos é o procedimento de maior
segurança de que se dispõe.
II. Nas ações de RH, os testes psicológicos podem ser
divididos em testes de personalidade e de projeção.
III. Estudos indicam que o emprego de testes
psicológicos aplicados em processo de seleção
supera os resultados alcançados pelos processos de
recrutamento tradicional.
É correto o que se afirma em
Sabe-se que a confiança é a pedra fundamental da
liderança e que as pessoas só seguem e se deixam
influenciar por um líder em que têm confiança. Com
relação às cinco dimensões básicas que fundamentam o
conceito de confiança, correlacione as colunas abaixo e,
em seguida, assinale a alternativa que apresenta a
sequência correta.
Coluna A
1- Lealdade.
2- Competência.
3- Integridade.
4- Abertura.
5- Consistência.
Coluna B
( ) Está relacionada com a honestidade e a integridade.
Pesquisas revelam que os funcionários, quando
relacionam os atributos de um líder, apontam esta
dimensão como sendo a mais importante.
( ) Relaciona-se com a discrepância daquilo que o líder
prega e do que pratica. Está relacionada com a
capacidade que o líder demonstra nas diversas
situações do ambiente corporativo e qual o grau de
segurança e previsibilidade que oferece para os
seus subordinados.
( ) É a disposição de proteger e defender outra pessoa.
Requer acreditar que o outro nunca agirá de maneira
oportunista.
( ) Aquele líder sabe do que está falando? Engloba
ações de conhecimentos técnicos e interpessoais e
questionamentos de que habilidades possui.
( ) O que é necessário para você acreditar que é
possível confiar no outro? Tem a ver com a
disponibilidade de permitir se conectar com a outra
pessoa e verificar suas intenções.
Leia o texto abaixo.
De acordo com essa teoria, fatores de higiene são as
fontes de insatisfação no trabalho. Essa teoria é criticada por
tratar a insatisfação e a satisfação como dimensões isoladas.
Ela identifica aspectos diferentes como sendo causas
fundamentais na satisfação no trabalho – chamados “fatores de
higiene” – e insatisfação no trabalho – chamados “fatores de
motivação”. Assim, como exemplo, os fatores de higiene tais
como as políticas organizacionais, qualidade e melhoria na
condição de trabalho, relacionamento com os pares e
subordinados podem melhorar enquanto processos
organizacionais, mas não torna as pessoas menos insatisfeitas
na perspectiva desta teoria. E segundo Frederick Herzberg, “se
você quer que as pessoas façam um bom trabalho, dê-lhes um
bom trabalho”.
Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta a
teoria tratada no texto.
A forma mais simples de obter informação sobre uma
pessoa é a entrevista. Ela apresenta algumas vantagens
sobre outros tipos de avaliação, pois são mais flexíveis,
possibilitando o estabelecimento de uma relação amigável
entre o entrevistador e o entrevistado. Sobre a entrevista,
analise as assertivas abaixo.
I. É uma ferramenta que possibilita a reação da
pessoa em diferentes situações.
II. Pode ser contaminada pela percepção do
entrevistador, por seus valores e por seu próprio
estado emocional.
III. Se usada como instrumento de avaliação de
personalidade, a entrevista será validada com
eficácia, pois proporciona estimular o sujeito a
revelar seus sentimentos mais profundos e suas
características mais marcantes.
É correto o que se afirma em
