A insatisfação em relação ao atendimento pode afastar um cliente. Nesse sentido, são boas práticas de atendimento, EXCETO:
São características da redação oficial, EXCETO:
Observe a imagem da planilha abaixo, gerada com o Excel 2010 em português.
Para realizar a soma dos teclados vendidos no dia 10/07/2017, deve-se utilizar qual fórmula?
Ao enviar uma mensagem eletrônica por meio do Outlook Express, você também indicou um e-mail em CCo. Nessa situação, identifique como verdadeiras V ou falsas F as seguintes afirmativas:
( ) Todas as pessoas informadas pelo remetente receberão a mensagem.
( ) O destinatário do e-mail “CCo:" poderá visualizar o e-mail contido em “Para:"
( ) O remetente não poderá visualizar os endereços de e-mail de todos que receberam a mensagem.
( ) Cada destinatário saberá para quem a mensagem foi enviada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Um voo internacional decolou de Brasília exatamente às 22h47min (no horário oficial de Brasília). Após várias horas de voo, o comandante anunciou aos passageiros que aterrissaria no aeroporto de Londres exatamente às 14h25min (no horário oficial de Londres). Sabendo que há uma diferença de fuso horário de 4 horas entre essas duas cidades, qual o tempo de duração desse voo?
Assinale a alternativa em que a palavra destacada possui o mesmo tempo e modo verbal que a palavra em destaque no trecho abaixo.
“— Você vai para Riachinho?
Ele não entendeu."
Atenção às frases a seguir:
Espero encontrar todo o serviço pronto.
Nunca disseram a ele que era inteligente.
Assinale a alternativa em que, de acordo com a norma-padrão da língua portuguesa, os pronomes substituem corretamente as expressões em destaque.
Atenção à frase abaixo:
Não houve voluntário que conseguisse convencer os assistidos.
Ao empregar o plural no termo em destaque, a redação correta, de acordo com a norma culta, será:
Assinale a alternativa em que todas as palavras estejam corretamente grafadas.
Assinale a alternativa correta, de acordo com a norma culta, quanto à regência nominal.
A massa de um pãozinho francês é de aproximadamente 48 g. Sabendo-se que uma pessoa consome 2 pãezinhos por dia, então, em quilogramas (kg) deste alimento, a pessoa consumirá, em 50 dias,
Marilda montou uma tabela de gastos com transporte público no primeiro semestre do ano de 2017.

A partir da informação contida no gráfico, pode-se afirmar que
Foi montada uma maquete ferroviária na escala 1:870. Então, o comprimento de 452,40 metros de ferrovia na maquete corresponde a
Após aumento de 18,46%, o bilhete único de Metrô, trens e ônibus passou a custar R$ 3,85. Então, antes do reajuste, o valor do bilhete único, em reais, era
Marcos fez uma viagem de 1.210 km, sendo 5/11 de carro, 2/5 do resto de trem e os demais quilômetros, de avião. Assinale a alternativa que apresenta a distância que ele percorreu de trem.