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Leia a tirinha para responder à questão:


Assinale o item correto a respeito da análise linguística do texto:

Uma das características mais essenciais do computador é a capacidade de gravar informação em memória. Para tanto, conta com diversos dispositivos que são utilizados em diferentes situações. Sobre eles relacione as colunas: I. Dispositivo de persistência volátil, onde ficam armazenados os programas que estão sendo executados. II. Tipo de memória que permite apenas a leitura. III. Dispositivo para a gravação de dados permanentes. ( ) Disco Rígido – HD; ( ) Memória RAM; ( ) Memória ROM. Após relacionar as colunas podemos aferir que a sequência correta, de cima para baixo, dos itens é:

Podemos considerar a frase “a primeira impressão é a que fica” como diretamente ligada ao Controlista de Acesso, principalmente quando se trata ao atendimento para visitantes. Isso porque é o Controlista quem direciona o local para que o atendimento do mesmo seja realizado. Precauções diárias devem ser realizadas para que o atendimento seja realizado dentro dos padrões de qualidade. Quais das atitudes abaixo são consideráveis essenciais para um bom atendimento?

“Passamos a maior parte do nosso dia com nossos colegas de trabalho, gestores e prestadores de serviço. Isto já é um bom motivo para que busquemos meios mais pacíficos e seguros para conviver com estas pessoas de maneira harmônica."

Fonte: https://www.ibccoaching.com.br

Independente do cargo ou nível hierárquico, o colaborador que tem o hábito de criar intrigas, praticar atitudes grosseiras entre outros comportamentos inadequados, contribui diretamente para um local de trabalho desagradável. Qual das opções abaixo indica a atitude correta a ser realizada?

Leia o poema de Fernando Pessoa para responder à questão:

Analise as informações acerca do texto e assinale a opção correta:

I. Além da função poética, aparece no texto a função emotiva.

II. As palavras “assim" e “esse" funcionam como elementos coesivos no texto.

III. A palavra “que" do último verso é classificado morfologicamente como conjunção integrante.

IV. Pode-se inferir, pelo contexto do poema, que o significado de autopsicografia é a descrição psicológica que uma pessoa faz de si mesma.

Sobre as atribuições diárias de um Controlista de Acesso, assinale V para verdadeiro ou F para falso. ( ) Identifica quem chega ao local; ( ) Orienta e encaminha os visitantes para o lugar solicitado; ( ) Caso esteja fechado, solicita ao condutor que o vidro do veículo seja aberto para a identificação do mesmo; ( ) Recebe correspondências. A sequência correta, de cima para baixo, é:

Referindo-se as ações que devem ser praticadas por um Controlista de Acesso, analise os seguintes itens: I. Cumprimentar com “Bom dia!” ou “Boa tarde!”; II. Atender de imediato; III. Demonstrar boa vontade; IV. Agir com rapidez; V. Evitar utilizar termos técnicos. Marque a opção que representa as ações corretas que devem ser praticadas por um Controlista de Acesso:

Analise a seguinte situação: Um carro com vidros escuros chega até a empresa e buzina para que seu acesso seja liberado. O Controlista de Acesso não consegue identificar quem está no veículo. A atitude correta a ser realizada é:

Erroneamente, muitas pessoas imaginam que as atribuições de um Controlista de Acesso são as mesmas de um porteiro. Entre todas as atividades a serem realizadas, a crucial é limitar o acesso das pessoas. Qual das opções abaixo traz outra função a ser realizada pelo Controlista de Acesso?

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