A conquista da excelência nos serviços públicos decorre de um amplo conjunto de fatores, muitos dos quais associados à incorporação de novas filosofias gerenciais, de novas tecnologias, de mudança cultural e amplo engajamento dos servidores. O modelo de excelência preconizado pela Fundação Nacional da Qualidade define fundamentos e critérios de gestão tendo como referência organizações de excelência em nível mundial. Constituem, entre outros, fundamentos desse modelo:
Sobre servidores públicos no sistema constitucional brasileiro,
é INCORRETO afirmar:
No curso de ação de improbidade administrativa ajuizada
pela Fazenda Pública do Estado do Mato Grosso, a Autora,
ao perceber a ausência do Ministério Público no feito,
comunicou o Juiz. O respectivo magistrado, no entanto, não
intimou o Ministério Público para intervir no processo, sob o
fundamento de que o interesse público já estava devidamente
representado pela Autora. Em outra ação de improbidade
administrativa, o Juiz determinou que fosse processada pelo
rito sumário, por ser ação simples, que não demandaria
sequer provas, objetivando, assim, um procedimento mais
célere. A propósito do ocorrido nas duas ações e nos termos
da Lei no
8.429/1992, a postura dos juízes
Marcilio, servidor público federal e chefe de determinada
repartição pública, convalidou ato administrativo ilegal,
haja vista conter nulidade relativa, suprindo, assim, vício
existente no mencionado ato. Já Ana, também servidora
pública federal, revogou ato administrativo com vício de
motivo. A propósito do ocorrido nas duas hipóteses,
Entre as teorias comumente mencionadas nas literaturas relativas à liderança nas organizações, existe a Teoria Caminho − Meta ou Caminho − Objetivo, que elenca entre os possíveis comportamentos do líder, o
Considere que no curso do processo de elaboração de seu planejamento estratégico, determinada organização tenha definido a forma como pretende ser reconhecida por seus clientes, colaboradores e pela própria sociedade. Tal definição corresponde
A gestão de competências faz parte de um sistema maior de gestão organizacional que toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de recrutamento e seleção, treinamento, avaliação, remunera- ção e gestão de carreira para a captação e o desenvolvimento das competências necessárias para atingir seus objetivos (BRANDÃO; GUIMARÃES, 2001). Nesse contexto, a identificação das competências necessárias para que a instituição atinja seus objetivos: I.faz parte da etapa conhecida como mapeamento das competências, podendo utilizar diferentes instrumentos, como análise documental e entrevistas. II deve ser conjugada com a identificação das competências já existentes na organização, identificando- -se as lacunas a serem preenchidas. III.corresponde à etapa final do processo, devendo ser consolidada na nova estrutura de cargos e salários da entidade. Está correto o que consta APENAS em
O Clima Organizacional é constituído, basicamente, por elementos de natureza
A instituição de eventual Juizado Especial Trabalhista deveria
ser precedida de lei sobre cuja competência é
correto afirmar-se que
Sobre a competência da Justiça do Trabalho, considere:
I.O julgamento das ações oriundas da relação de trabalho,
abrangidos os entes de direito público externo
e da Administração pública direta e indireta dos
Estados, do Distrito Federal e dos Municípios é de
atribuição dos Tribunais de Justiça.
II.Os conflitos de competência entre órgãos com jurisdição
trabalhista serão sempre julgados pelo Superior
Tribunal de Justiça.
III.As ações de indenização por dano moral ou patrimonial,
ainda que decorrentes da relação de trabalho,
serão julgadas pela Justiça Estadual.
IV.As ações relativas às penalidades administrativas
impostas aos empregadores pelos órgãos de fiscalização
das relações de trabalho são de competência
da Justiça do Trabalho.
Está correto o que consta APENAS em
A atuação da Administração pública vem sendo, cada vez mais, pautada e avaliada por critérios de eficiência, eficá- cia e efetividade. Nesse contexto, considere: I.Uma ação administrativa é considerada eficiente quando contempla o uso racional e econômico de insumos para sua consecução. II.A efetividade de uma ação administrativa depende do nível de atingimento das metas estabelecidas internamente e não, necessariamente, de seus efeitos externos. III.A eficácia de uma ação administrativa corresponde ao grau máximo de sucesso da referida ação, consistente na satisfação das necessidades da sociedade em relação àquela demanda. Esta correto o que consta APENAS em
Considere que determinado órgão integrante do Poder Judiciário realize, como parte de suas atividades ordinárias, atividades de classificação e ordenação de documentos. Para melhoria de tais atividades, pretendia aplicar técnicas consagradas de gerenciamento de projetos. Tal aplicação, contudo, foi considerada tecnicamente inadequada para a finalidade pretendida, na medida em que um projeto deve ter, entre outras características,
De acordo com o disposto na Resolução nº 49/2007, do Conselho Nacional de Justiça − CNJ, considere: I.Compete à Comissão de Estatística e Gestão Estratégica do CNJ a supervisão do Sistema de Estatística do Poder Judiciário. II.O núcleo de estatística e gestão estratégica de cada Tribunal é supervisionado pelo respectivo Presidente ou Corregedor. III.Compete ao núcleo de estatística de cada Tribunal assessorar o Departamento de Pesquisas Judiciá- rias na agregação dos dados sob a responsabilidade deste. Está correto o que consta APENAS em
Sobre a categoria dos trabalhadores domésticos, em face dos direitos sociais do trabalho decorrentes do sistema da Constituição Federal brasileira considere:
I.Atendidas as condições estabelecidas em lei e observada a simplificação do cumprimento das obrigações tributárias, principais e acessórias, decorrentes da relação de trabalho e suas peculiaridades são assegurados todos os direitos sociais.
II.Têm direito à licença à gestante, sem prejuízo do emprego e do salário, com a duração de cento e oitenta dias.
III.É assegurada a igualdade de direitos entre o trabalhador com vínculo empregatício permanente e o trabalhador avulso.
IV.É assegurada a proibição de trabalho noturno, a menores de dezoito anos.
Está correto o que consta APENAS em
Sobre a organização da Justiça do Trabalho,
