Julgue o item a seguir, referente à opinião pública e seus conceitos.
A opinião pública tem sua origem no debate público, tendo em vista que, dificilmente, uma pessoa, isoladamente, conceba uma opinião. Diversas fontes são levadas em conta na formação da opinião de uma pessoa, tais como as pessoas com que ela se relaciona e as informações que recebe diariamente das diversas mídias com que convive.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item seguinte.
As ações de avaliação e controle são distintas e acontecem em momentos específicos de uma pesquisa de opinião. A avaliação ocorre durante a execução da pesquisa, oportunidade em que se podem avaliar e corrigir possíveis erros. O controle ocorre quando já foi finalizada a pesquisa, com o intuito de apurar os resultados obtidos.
No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.
Pode-se entender como não público de uma empresa o grupo de pessoas que enfrenta o mesmo problema, sem necessariamente reconhecer a existência dele ou fazer alguma coisa a respeito, não exercendo influência sobre a empresa, mas sendo influenciado por ela de alguma maneira.
Julgue o próximo item, relativo a comunicação e sociedade.
A expressividade humana é capaz de objetivações, a exemplo da significação, que é um processo humano de produção de sinais.
Acerca da ética na comunicação, julgue o item que se segue.
Para a corrente teleológica de estudo sobre a relação da ética com a imprensa, as consequências do ato são relevantes para orientar o comportamento do jornalista, que deve ponderar o que traz benefícios éticos para mais pessoas, bem como a precisa apuração dos acontecimentos e a correta divulgação da informação.
Com relação aos meios para assegurar a responsabilidade social da mídia (MARS), julgue o item seguinte.
Para as instituições de comunicação, o conceito de accountability está relacionado ao mecanismo de participação escolhido, como, por exemplo, o retorno para cada contato que enviou pautas e mensagens, como forma de responsabilização social.
Julgue o item a seguir, a respeito da abrangência da atividade de relações públicas nas organizações.
O relações-públicas tem uma visão sistêmica da organização; por isso, é exigência dos conselhos de relações públicas que as áreas de comunicação nas empresas devam ser comandadas por esse profissional.
Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.
Academicamente criada no campo da comunicação social, a atividade de relações públicas ganhou abrangência profissional e regulamentação, desvinculando-se da comunicação social e associando-se cada vez mais à administração, por constituir função estratégica nas empresas.
Públicos são indivíduos cujos interesses comuns sejam atingidos pelas ações de uma organização e cujos atos afetem direta ou indiretamente os interesses da organização. Com relação à classificação dos públicos, julgue o próximo item.
Público externo pode ser classificado de acordo com posições em relação à organização — favorável, desfavorável, influente e não influente. Consumidores, fornecedores, concorrentes, acionistas, governo e imprensa são exemplos de público externo.
As organizações modernas, para se posicionar perante a sociedade e enfrentar todos os desafios da complexidade contemporânea, precisam planejar, administrar e pensar estrategicamente a sua comunicação. A respeito do desenvolvimento do planejamento de comunicação, julgue o item que se segue.
Missão compreende o conceito da organização em si; visão representa o posicionamento futuro; e valores são as convicções filosóficas dos principais dirigentes.
Os veículos de comunicação dirigida são instrumentos por meio dos quais são transmitidas as mensagens com a finalidade de atingir o público receptor. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.
Correspondências, mala direta, relatórios e spots são veículos de comunicação dirigida.
Acerca da formação da opinião pública, julgue o item que se segue.
O poder da opinião pública afeta as decisões gerenciais, e é função do relações-públicas identificar essa opinião e solucioná-la perante a sociedade.
Julgue o item a seguir, referente à opinião pública e seus conceitos.
É difícil conceituar opinião pública, tendo em vista que existem dezenas de conceitos e muitos deles já se popularizaram. Entretanto, o conceito de opinião pública está frequentemente relacionado aos resultados de pesquisas. Dessa forma, opinião pública seria a somatória do conjunto de opiniões individuais.
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item seguinte.
A pesquisa de opinião aplicada por uma organização visa conhecer a opinião do público externo de uma empresa, sendo inadequado aplicá-la para o público interno, já que, nesse caso, o mais indicado é a pesquisa de clima organizacional.
No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.
A audiência é composta por um grande número de pessoas que podem ou não ter algo em comum, exceto o fato de todas estarem recebendo a mesma comunicação transmitida, para serem caracterizadas como tal.
