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O Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT) e o burnout são patologias que têm acometido trabalhadores de algumas categorias profissionais. Sobre essas patologias, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) São consideradas características do burnout: a exaustão emocional, a despersonalização e a baixa realização profissional.
( ) O Transtorno de Estresse Pós-Traumático (TEPT) pode ocorrer mesmo quando não houve um evento traumático antecedente às manifestações clínicas.
( ) São considerados sintomas do TEPT: sintomas de rememoração involuntária, fenômenos de evitação (esquiva), hipervigilância e hiperexitabilidade.
( ) O burnout é uma síndrome de esgotamento profissional que atinge exclusivamente trabalhadores de educação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

A Psicodinâmica do Trabalho (PDT), abordagem de origem francesa preconizada por Christophe Dejours, vem se desenvolvendo no Brasil, em especial a partir dos anos 90. Sobre essa abordagem teórica e metodológica, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) A PDT é considerada uma abordagem Clínica do Trabalho.
( ) A Organização do Trabalho (OT) constitui-se como conceito relevante para análise em psicodinâmica do trabalho, pois engloba e articula o trabalho prescrito às vivências concretas do real do trabalho.
( ) A PDT introduz as concepções de sofrimento patogênico e sofrimento criativo, referindo que o sofrimento no trabalho pode tanto se intensificar, chegando ao adoecimento e até ao suicídio, como pode ser criativo, conduzindo ao sentido e prazer no trabalho.
( ) Na PDT a forma de reconhecimento considerada mais relevante à atribuição de sentido ao trabalho é o reconhecimento que o trabalhador profere sobre seu próprio trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

O nexo causal entre os transtornos mentais e os aspectos relacionados ao trabalho é um grande desafio que se apresenta ao psicólogo. Sobre situações em que é possível o estabelecimento do nexo, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) É possível estabelecer o nexo quando o trabalho pode ser causa necessária para o adoecimento. Por exemplo: casos de exposição a substâncias tóxicas que podem comprometer funções cognitivas e levar ao quadro de transtorno orgânico de personalidade; ou a exposição a um evento ou situação estressante de natureza excepcionalmente ameaçadora que pode desencadear o quadro de Transtorno de Estresse Pós-traumático.
( ) É possível estabelecer o nexo quando o trabalho pode ser fator contributivo, mas não necessário, por exemplo, no caso de esgotamento profissional em um contexto de estresse laboral prolongado, que pode desencadear a síndrome de Burnout ou a neurose profissional, nas quais o trabalho pode ser considerado fator de risco no conjunto de fatores de risco associados à etiologia da doença.
( ) É possível estabelecer o nexo quando o trabalho se apresenta como provocador de um distúrbio psíquico latente ou agravador de doença já estabelecida. Nesse caso, mesmo a doença já existindo previamente, pode ser considerada como relacionada ao trabalho.
( ) É necessária atenção especial dos psicólogos em relação ao trabalho desenvolvido pela pessoa que está sendo atendida, para não atribuir o problema de saúde apresentado pelo trabalhador unicamente a fatores individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

De acordo com Paul Spector (2005), avaliação de desempenho é um processo de duas etapas, em que primeira é a definição do que significa bom desempenho (desenvolvimento do critério), seguida pela implementação de um procedimento para avaliar os funcionários, determinando o quanto eles satisfazem tais critérios. A partir dessa perspectiva, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) As avaliações de desempenho podem ser utilizadas para efeito de decisões administrativas, desenvolvimento de feedback aos funcionários e também na pesquisa para determinar a eficiência das práticas e dos procedimentos organizacionais.
( ) A Avaliação de Desempenho considera as metas estabelecidas e os resultados alcançados.
( ) O feedback é parte central do processo de avaliação de desempenho.
( ) No feedback 360° o trabalhador é avaliado exclusivamente por seu superior hierárquico.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

Sobre a avaliação psicológica em Psicologia Organizacional, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) Os testes psicométricos podem ser utilizados como uma medida de desempenho.
( ) Pode-se utilizar testes psicológicos, entrevista psicológica, provas situacionais e dinâmicas de grupo para a realização de uma avaliação psicológica.
( ) No processo de seleção de pessoas, é necessário o uso de instrumentos reconhecidos pela comunidade científica e escolhidos com base no perfil profissiográfico do cargo pretendido.
( ) Os testes de personalidade são bons preditores de riscos das situações de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

Sobre a atuação do psicólogo em saúde do trabalhador foram feitas as seguintes afirmativas: I. Na política de Saúde do Trabalhador, os transtornos mentais relacionados ao trabalho são agravos à saúde do trabalhador que demandam notificação compulsória.
II. No campo dos estudos epidemiológicos, os dados de caráter coletivo favorecem o reconhecimento da relação entre trabalho e adoecimento.
III. Independentemente do seu espaço de atuação, o psicólogo deve sempre colaborar com a saúde dos trabalhadores. Durante uma escuta clínica, o psicólogo deve estar atento à relação entre saúde, subjetividade e trabalho, não devendo perder de vista a centralidade do trabalho na compreensão da subjetividade humana.
IV. As ações de vigilância em Saúde do Trabalhador incluem a identificação, o controle e a eliminação dos riscos nos locais de trabalho. Objetiva identificar riscos à saúde nos contextos de trabalho e indicar modificações, visando à prevenção primária.
Assinale a alternativa correta:

Sobre os processos de recrutamento e seleção, é INCORRETO afirmar que:

Sobre a Análise de Necessidades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação de Pessoas (TD&E), assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) A Análise Organizacional é direcionada para a identificação dos indivíduos, grupos ou equipes que mais necessitam de determinados conjuntos de CHAs.
( ) A Análise das Tarefas refere-se ao alinhamento das ações de TD&E com a estratégia organizacional (missão, visão, valores organizacionais etc).
( ) A análise Individual é direcionada para o mapeamento dos conjuntos de CHAs necessários para que os indivíduos possam realizar adequadamente suas atividades.
( ) A Avaliação de necessidade de ação de TD&E deve ocorrer após o Planejamento das ações de TD&E.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

O Comportamento Organizacional é um campo teórico multidisciplinar que se propõe analisar:
I. o nexo causal entre trabalho e adoecimento. II. as ações dos indivíduos nas organizações (nível de microanálise).
III. os comportamentos dos grupos e equipes de trabalho.
IV.as vivências subjetivas de prazer e sofrimento.
Assinale a alternativa correta:

A Saúde do Trabalhador corresponde a um campo de saber e de práticas que incorpora contribuições teóricas da Saúde Coletiva, da Medicina Social Latino-Americana e da Saúde Pública. A atuação do psicólogo nesse campo é direcionada ao trabalho e aos processos que o organizam no âmbito dos serviços púbicos de saúde. Sobre a política de Saúde do Trabalhador, é CORRETO afirmar que:

O recrutamento interno tem como vantagem:

Sobre as ações de Treinamento, Desenvolvimento e Educação de Pessoas (TD&E), assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) Processos de TD&E podem ser concebidos como ações organizacionais que utilizam a tecnologia instrucional na promoção do desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), para suprir lacunas de desempenho no trabalho e/ou preparar os trabalhadores para novas funções.
( ) Enquanto a educação corresponde a ações direcionadas a atividades atualmente desempenhadas, o treinamento refere-se à ação voltada para atividades que serão desempenhadas em um futuro breve.
( ) Desenvolvimento corresponde a ações orientadas para o crescimento pessoal e profissional do funcionário, e sem vínculo estreito com as atividades desenvolvidas por ele.
( ) As ações de TD&E devem partir de um processo de Análise das Necessidades de Treinamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

Entre as diferentes definições de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), costumam-se destacar alguns indicadores, dentre os quais: o sentido do trabalho, o bem-estar psicológico/sofrimento psicológico, o presenteísmo e o equilíbrio entre trabalho e vida privada. Sobre esses indicadores, foram feitas as seguintes afirmativas:
I. De acordo com a teoria dejouriana, o trabalho nunca é neutro em relação à saúde dos trabalhadores, podendo tanto promover o bemestar, sentido e prazer, como implicar intensificação do sofrimento e até adoecimento. II. O presenteísmo refere-se a situações em que o trabalhador comparece ao trabalho mesmo quando está doente.
III. Fala-se em presenteísmo nas situações em que as pessoas permanecem trabalhando mesmo após a aposentadoria.
IV.O impacto do conflito trabalho-família sobre a saúde mental dos trabalhadores é considerável.
Entretanto, as organizações não podem intervir nessa relação, pois o equilíbrio trabalho-família decorre exclusivamente de escolhas dos trabalhadores, a partir da atribuição de relevância entre a vida pessoal e a vida profissional.
Assinale a alternativa correta:

Em meados do século XX, a tão aludida Administração Científica do Trabalho de Taylor parte da valorização do conhecimento científico, no sentido da formulação de métodos objetivos de execução, uniformes e heteroprescritos. Essa racionalização da organização do trabalho, a partir da introdução de normas e procedimentos sistemáticos e uniformes, visava identificar e caracterizar a melhor e única forma de execução do trabalho. Acreditava-se, portanto, em uma possível adequação perfeita entre o trabalho concebido pela gerência e a execução por parte dos operadores. Entretanto, ao se aproximar do trabalho humano em situações reais, a Ergonomia revelou que o trabalho efetuado não correspondia ao trabalho esperado. Essa defasagem entre o trabalho prescrito e a forma como ele realmente é efetuado foi amplamente incorporada à Psicologia do Trabalho e possibilitou a construção de conceitos como o de Inteligência Prática. A partir desse entendimento, foram feitas as seguintes afirmativas:
I. Para a Ergonomia, a Atividade corresponde ao trabalho prescrito, ou seja, a forma como o trabalho é concebido.
II. Em acordo com a teoria dejouriana, o trabalhador, ao constatar a impraticabilidade exata da prescrição, inevitavelmente será afetado, inicialmente, por uma experiência penosa – a experiência de fracasso. III. O trabalhador, ao ser afetado pela impossibilidade de seguir estritamente a prescrição, mobilizará sua busca por solução. Nessa busca por soluções, o trabalhador pode recorrer à Inteligência Prática.
IV. Cinco características metapsicológicas da Inteligência Prática apresentadas na teoria dejouriana são: a Inteligência Prática é fundamentalmente enraizada no corpo; concede maior importância aos resultados da ação do que ao caminho empreendido para alcançá-los; está presente em todas as atividades de trabalho; possui poder criador; é amplamente difundida entre os homens em seu aspecto potencial.
Assinale a alternativa correta:

Dejours (2012) defende que, para haver um trabalho coletivo, é necessária a reunião de inteligências singulares inscritas em uma dinâmica coletiva comum. Sendo assim, para descrever um trabalho coletivo, faz-se mister expor a cooperação e as condições que a tornam possível. Dentre as condições, ele relaciona: visibilidade, confiança, deliberação e arbitragem das controvérsias. A esse respeito, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) Um aspecto que contribui para a cooperação é a visibilidade, ou seja, deve-se fazer conhecer aos colegas explicitamente como se faz, em que medida se respeita ou se afasta das regras.
( ) A cooperação só é possível de forma horizontalizada, entre os pares.
( ) O trabalho como atividade coletiva de cooperação permite viver junto a indivíduos movidos por interesses egocêntricos.
( ) Para que se possa cooperar e trabalhar junto, colocam-se em debate as diferentes formas de trabalhar, selecionando-se aquelas que contribuam com a cooperação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V e F de cima para baixo:

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