Questões de Concurso BANRISUL

616)

Q768992 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

No Linux e no prompt de comandos do Windows, para mostrar a lista de arquivos e diretórios presentes na unidade de armazenamento atual, por exemplo, um pen drive, utilizam-se, respectivamente, os comandos

a) ls e dir.
b) list e mkdir.
c) cat e rmdir.
d) ps e dir.
e) ls e files.

617)

Q768997 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

O gerenciamento do meio circulante para garantir, à população, o fornecimento adequado de dinheiro em espécie é competência

a) da Casa da Moeda do Brasil.
b) do Sistema de Pagamentos Brasileiro.
c) do Banco Central do Brasil.
d) da Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
e) da Secretaria do Tesouro Nacional.

618)

Q769008 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Frequentemente ofertados aos clientes das redes bancárias, os títulos de capitalização proporcionam

a) garantia da instituição financeira emissora.
b) isenção de imposto de renda sobre o valor resgatado que exceda à aplicação.
c) prazo de validade igual ou superior a seis meses na modalidade tradicional.
d) possibilidade de transferência durante a vigência, de uma pessoa para outra.
e) a opção, pelo subscritor, da emissão “ao portador”.

619)

Q769010 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Quando o contratante recebe à vista pela cessão para as empresas de fomento mercantil dos seus direitos creditícios, gerados pelas vendas de seus produtos ou pelos serviços realizados, arca com um diferencial financeiro entre o valor de face e o de aquisição, denominado

a) fator de compra.
b) diferencial de custo
c) fato gerador.
d) desconto nominal.
e) spread.

620)

Q769015 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Os produtos e serviços bancários, oferecidos pelos bancos comerciais, são objeto de regulação do Banco Central do Brasil (BACEN). Portanto, para o funcionário da instituição, compreender as expectativas do cliente

a) não deve ser objeto de seu trabalho, visto que o tempo gasto com essa atividade diminui a dedicação a outras atividades importantes a serem desenvolvidas.
b) não é importante, visto que o cliente poderá encontrar esses produtos e serviços em qualquer outra instituição financeira.
c) é necessário, bem como interpretar as necessidades atuais e futuras do cliente, fazendo com que a oferta de valor de um produto ou serviço seja a mais adequada possível.
d) não é necessário, bem como conhecer detalhadamente os produtos e serviços oferecidos pela instituição, porque isso foge completamente das suas atribuições.
e) pode parecer acintoso, ao passo que questões de ordem profissional e pessoal poderão ser abordadas, não contribuindo com práticas apropriadas de atendimento ao cliente, gerando constrangimentos.

621)

Q769022 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

O Decreto nº 5.296/2004, que regulamenta as Leis n^os 10.048/2000 e 10.098/2000, dispõe que as instituições financeiras deverão dispensar atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida. O atendimento prioritário, por sua vez, conforme os termos utilizados pelo Decreto, compreende

a) primazia do cuidado e tratamento igualitário.
b) acessibilidade adaptativa e assistência especial.
c) apoio especializado e desenho universal.
d) tratamento diferenciado e atendimento imediato.
e) atendimento diferenciado e tratamento individual.

622)

Q769027 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

A chamada Gestão da Experiência do Cliente

a) tem seu foco exclusivo no ato de condicionar o cliente a realizar somente determinadas operações.
b) não se preocupa com a construção do relacionamento com o cliente, centrando-se na lógica da transação.
c) pode ser aplicada na estratégia de segmentação de mercado e de definição de públicos-alvo da empresa, mas não em sua estratégia de posicionamento.
d) está centrada na visão da empresa que ao ofertar seus produtos despreza o chamado insight do cliente.
e) tem uma visão geral da maneira pela qual a empresa e seus produtos podem ser importantes em todas as fases da vida do cliente.

623)

Q768953 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Está clara e correta a redação deste livre comentário sobre o texto:

a)
Diante do infinito do tempo e do espaço, o homem tem experimentado diferentes sensações, que vão da angústia existencial à confiança na marcha civilizatória.
b)
Por conta do infinito, que se antepara a ele, os homens temem ou confiam, segundo à variedade de suas índoles e de seus momentos históricos.
c)
Durante a história observa-se fatores distintos que conduzem a humanidade a sentimentos diversos, em cujos há enorme diversidade de propósitos.
d)
Muitos julgam constituir-se como nosso principal deslise o fato de sermos mortais, o que não significa que o contrário pudesse reverter em algo melhor.
e)
Para muitos de nós não há de faltar inúmeras justificativas para ver que antes de sermos imortais, talvez precisássemos aprimorar o que já somos.

624)

Q768958 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Os primeiros imigrantes alemães a se estabelecerem no Rio Grande do Sul

a) constituíram uma alternativa ao trabalho escravo, alterando, com o tempo, a fisionomia econômica do estado.
b) promoveram a ocupação, com apoio governamental, de uma ampla região destinada ao estabelecimento das Missões.
c) foram assentados em glebas onde já com eficácia se cultivavam produtos que concorriam com os importados.
d) alteraram a qualidade e a quantidade dos produtos artesanais locais, o que se infletiu na economia da região.
e) representaram o ingresso no mercado de trabalhadores qualificados que modernizaram a produção industrial.

625)

Q768960 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

O último parágrafo do texto enfatiza

a) a progressiva e positiva transformação socioeconômica que as levas de imigrantes trouxeram ao estado rio-grandense.
b) o impulso rapidamente imposto ao ritmo até então tímido da produção nas pequenas propriedades gaúchas.
c) a pressão das camadas emergentes dos trabalhadores sobre a gestão política dos proprietários tradicionais.
d) a substituição dos modos de produção local pelas técnicas artesanais há muito consagradas em outras terras.
e) a importância da imigração alemã no deslocamento da economia rural para a do mercado financeiro.

626)

Q768965 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

No primeiro parágrafo, o autor do texto exprime sua convicção de que a

a) pintura, sendo mais criativa que a fotografia, desfruta de melhores condições para ser de fato uma arte.
b) fotografia, ainda que seja uma técnica capaz de objetividade, não distingue os detalhes que uma pintura pode realçar.
c) fotografia, em sua propriedade de retratar tudo objetivamente, alcança mais precisão do que qualquer pintura.
d) pintura, em seu afã de retratar tudo objetivamente, acaba por relevar detalhes que a própria fotografia não exprime.
e) pintura, quando descarta sua obsessão em retratar tudo com o máximo de detalhes, aproxima-se mais da arte da fotografia.

627)

Q768972 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Uma taxa de juros nominal, de 15% ao ano, com capitalização bimestral, corresponde a uma taxa de juros efetiva de

a)
[(1 + 0,15 12)² -1] ao bimestre.
b)
(¹² √1,15 -1) ao mês.
c)
6 (⁶ √1,15 -1) ao ano.
d)
[(1 + 0,15 6)³ - 1] ao semestre.
e)
[(1 + 0,15 12)³ - 1] ao trimestre.

628)

Q768977 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Seja P( X ) a probabilidade de ocorrência de um evento X. Dados 2 eventos A e B, a probabilidade de ocorrer pelo menos um dos dois eventos é igual a 4/5 e a probabilidade de ocorrer o evento A e o evento B é igual a 1/10. Se P( A ) é igual a 1/2, então P( B ) é igual a

a) 1/4.
b) 2/5.
c) 3/10.
d) 1/3.
e) 1/2.

629)

Q768984 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

As idades dos 120 funcionários lotados em uma repartição pública estão distribuídas conforme a tabela de frequências absolutas abaixo.

Utilizando o método da interpolação linear, obteve-se o primeiro quartil (Q₁) e a mediana (Md) desta distribuição em anos. A amplitude do intervalo [Q₁, Md] é então igual a

a) 4,0.
b) 6,5.
c) 10,0.
d) 3,5.
e) 7,5.

630)

Q768989 - FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário

Dentre os funcionários de uma determinada agência bancária, os gerentes são todos casados e têm filhos. Nenhum funcionário casado mora na capital, mas há funcionários que moram na capital e têm filhos. Nessas condições,

a) nenhum funcionário que tem filhos é casado.
b) todos os funcionários que têm filhos são casados.
c) há gerentes que moram na capital.
d) todos os funcionários que têm filhos moram na capital.
e) nenhum funcionário que mora na capital é gerente.

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