“Para uma organização ser verdadeiramente eficaz,
cada parte dela, cada departamento, atividade,
pessoa e nível deve trabalhar apropriadamente em
conjunto, porque todas as pessoas e atividades
afetam-se e são afetadas entre si". (SLACK, 2009,
apud MUHLEMANN, 1992)
Estabeleça a correspondência entre os conceitos de
qualidade com suas funções, conforme os quadros a
seguir:
A correspondência CORRETA é
Um dos indicadores mais utilizados na gestão
financeira é o de capital de giro próprio (CGP). Este
indicador aponta o volume de capital próprio da
empresa que esta financiando o ativo circulante e o
realizável a longo prazo. Comumente no mercado, o
valor mínimo ideal para esse indicador é zero.
Abaixo, é apresentado o balanço patrimonial da
empresa X.
Com base nessas informações, o valor do Capital de
Giro Próprio da Empresa X é
Northon é um consultor que foi contratado para realizar
um diagnóstico numa empresa de Logística que se
encontra em momento de fusão de duas empresas
diferentes: uma brasileira e outra japonesa. Sobre o
tema, analise os itens abaixo:
I. Para iniciar o processo de mudança
organizacional é preciso identificar os valores
culturais compartilhados
II. A cultura tem como função definir fronteiras, ou
seja, criar diferenças entre uma organização e a
outra.
III. A tendência de descentralização das
organizações facilita o processo de estabelecer
culturas fortes.
Estão CORRETOS os comentários feitos apenas em
Para as organizações, é importante estabelecer as diferenças entre o trabalho em grupo e o trabalho em equipe, pois os conceitos têm sido utilizados de forma inadequada. Com relação ao grupo de trabalho, é CORRETO afirmar que
As pessoas em todos os níveis da organização são
consideradas atualmente parceiros que conduzem os
negócios da empresa e tomam decisões para obter
resultados desejados.
PORQUE
atualmente há uma nova filosofia de ação nas
organizações bem sucedidas que considera o
colaborador agente proativo, o principal cliente da
empresa.
Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar
que
A análise mercadológica auxilia a gestão dos bancos na
definição de suas estratégias e também no direcionamento
das ações executadas no dia a dia nas agências. Nesse
contexto, são analisadas as forças e fraquezas da empresa,
assim como as ameaças e oportunidades de mercado.
Quais fatores dessa avaliação, ligados ao ambiente interno
do Banco do Brasil, podem ser utilizados no atendimento
ao cliente, destacando-se como um ponto forte da
instituição?
Ao selecionar um determinado banco para abrir uma conta,
um empresário analisou os benefícios que a instituição
lhe proporcionaria em relação aos custos que lhe seriam
cobrados pelos serviços prestados. Entre os atributos de
sua análise constavam a solidez do banco, as conveniências
proporcionadas, a qualidade dos serviços prestados
e o relacionamento interpessoal estabelecido.
Essa análise realizada pelo empresário compõe o que se
denomina
Uma instituição financeira pretende implantar um treinamento
para aumentar as vendas sugestivas junto aos
clientes cadastrados no seu banco de dados.
Um exemplo de ação de venda sugestiva é o(a)
Um gerente de um banco precisa pesquisar os arquivos do disco de uma máquina com MS Windows 7, em português, para
achar o arquivo que contém o cadastro de contas dos clientes VIP da agência. Para isso, ele precisa acessar a ferramenta
de pesquisa através do teclado, pois o mouse está com problemas.
Nesse caso, ele deve clicar as teclas de atalho
According to the text, a definition for the expression “the
efficient allocation of economic resources" (lines 6-7) is:
Observe a tabela seguinte para responder à questão:
Considerando que a tabela está em uma planilha do
Excel 2010 e que se deseja encontrar a soma do valor
da 1ª revisão para os veículos com potência “1.0", qual
a sintaxe está CORRETA?
A que taxa Maria deve aplicar o capital de R$ 90 000,00, no sistema de capitalização simples, para que depois de 8 meses o montante seja de R$ 10 080,00?
O empresário João Silva está analisando a
possibilidade de realizar um projeto, com vida útil de
5 anos, que exigirá um investimento inicial de
R$ 3 800. As estimativas de fluxos de caixa futuros
encontram-se descritas na tabela:
Considerando as taxas mínimas de atratividade de
12% e de 26% ao ano, é CORRETO concluir que o
projeto é
Acerca dos regimes financeiros adotados na Avaliação Atuarial e o plano de custeio anual de um plano de benefícios previdenciais, assinale a alternativa CORRETA:
Estabelecido, de forma expressa, pelo caput do art. 2º
da Lei nº 4.320 de 17 de março de 1964, recepcionado
e normatizado pelo § 5º do art. 165 da Constituição
Federal, determina que a LOA de cada ente federado
deverá conter todas as receitas e despesas de todos
os poderes, órgãos, entidades, fundos e fundações
instituídas e mantidas pelo Poder Público. O princípio
orçamentário descrito refere-se ao princípio
