Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Q476256 - UFG - 2014 - IF-GO - Tradutor e Intérprete de Linguas e Sinais

De acordo com a Lei n. 12.319, de 1º de setembro de 2010, que regulamenta a profissão de tradutor e intérprete da Língua Brasileira de Sinais,

a) a formação de tradutor e intérprete de Libras é realizada por instituições de nível médio, instituições credenciadas pelas secretarias municipais e estaduais de educação, todas com autonomia para certificar a formação do tradutor e intérprete de Libras.
b) o intérprete deve exercer sua profissão com muita habilidade e técnica, posicionando-se em relação ao que está sendo interpretado, encorajando o surdo em diversas situações cotidianas, respeitando os seus diversos níveis de conhecimento.
c) o profissional tradutor e intérprete deve abster-se de prestar seus serviços em ambientes políticos, familiares e religiosos, bem como acompanhar os seus clientes surdos em tribunais, consultórios e negociações bancárias.
d) o tradutor e intérprete de língua de sinais tem como atribuição efetuar comunicação entre surdos e ouvintes, surdos e surdos, surdos e surdos-cegos, surdoscegos e ouvintes, por meio da Libras para a língua oral e vice-versa.

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Q476263 - UFG - 2014 - IF-GO - Tradutor e Intérprete de Linguas e Sinais

Segundo Quadros (2004), em relação à carência de intérpretes de Libras, a interação e comunicação entre surdos e ouvintes fica prejudicada. Nesse caso, a atitude dos surdos em seus diferentes contextos sociais é:

a) participarem de vários tipos de atividades (sociais, culturais e políticas).
b) ficarem desmotivados a participarem de encontros reuniões e associações de surdos.
c) terem um maior avanço em termos educacionais de sua comunidade.
d) participarem de concursos públicos sem nenhum problema de comunicação.

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Q470493 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Relacionamento e Atendimento

É correto afirmar que o objetivo da gestão do relacionamento com o cliente é

a) analisar que quanto mais fiéis forem os clientes, menor será o valor do cliente.
b) produzir o valor parcial de cada cliente.
c) produzir um alto valor do cliente.
d) obter o valor parcial de todos os clientes.
e) alcançar o valor total de cada cliente ao longo do prazo.

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Q470498 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Relacionamento e Atendimento

Os padrões de consumo são moldados de acordo com as características dos consumidores, ou seja, de acordo com a idade e o sexo. É importante considerar transições ou mudanças na vida das pessoas, quando se faz necessário conhecer os clientes. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta características relacionadas ao fator pessoal.

a) Ocupação e circunstâncias econômicas.
b) Personalidade e autoimagem.
c) Idade e estágio no ciclo de vida.
d) Estilo de vida e valores.
e) Papéis e status.

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Q470501 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Relacionamento e Atendimento

As instituições de previdência complementar, constituídas unicamente sob a forma de sociedades anônimas e que têm por objetivo instituir e operar planos de benefícios de caráter previdenciário, concedidos em forma de renda continuada ou pagamento único, acessíveis a quaisquer pessoas físicas são denominadas entidades

a) privadas de previdência complementar.
b) fechadas de previdência complementar.
c) públicas de previdência complementar.
d) sociais de previdência complementar.
e) abertas de previdência complementar.

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Q470506 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Relacionamento e Atendimento

O convênio de adesão entre a União e a Funpresp-Exe fundamenta que as partes convenentes se comprometem a a ) não divulgar quaisquer informações relativas aos respectivos bancos de dados e relatórios de cruzamento de informações; e b ) não utilizar as informações constantes nos relatórios gerados para fins não aprovados e acordados entre as partes, observadas as obrigações legais. É correto afirmar que essas obrigações se referem à cláusula

a) das Obrigações da Entidade.
b) da Confiabilidade.
c) das Obrigações do Patrocinador.
d) do Custeio do Plano e da Solidariedade.
e) da Retirada de Patrocínio.

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Q470582 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Jurídico

A ordem social tem como base o primado do trabalho, e

como objetivo o bem-estar e a justiça sociais. De acordo com

a Constituição Federal, a seguridade social compreende um

conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes

Públicos e da sociedade, destinadas a assegurar os direitos

relativos à (ao)

a)
saúde, à segurança pública e à política urbana.
b)
saúde, à previdência e à assistência social.
c)
desporto, à criança e ao adolescente e ao trabalhador.
d)
meio ambiente, à educação e à defesa da paz.
e)
segurança pública, à assistência social e à cultura.

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Q470587 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Jurídico

Ato administrativo é o ato jurídico praticado pela Administração Pública. Acerca desse tema, assinale a alternativa que indica os requisitos discricionários do ato administrativo, uma vez que dependem da vontade do administrador, dando maior liberdade de agir para a Administração.

a) Competência e finalidade.
b) Objeto e competência.
c) Forma prevista em lei e motivo.
d) Forma e finalidade.
e) Objeto e motivo.

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Q470599 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Auditoria,

Acerca do regime jurídico dos contratos administrativos, instituídos sob a luz da Lei no 8.666/1993, assinale a alternativa correta.

a) A Administração Pública responde solidariamente com o contratado pelos encargos previdenciários resultantes da execução do contrato.
b) A subcontratação total da obra ou do serviço é possível.
c) Em nenhuma hipótese, é possível a contratação parcial da obra ou do serviço; a execução é unicamente do contratado.
d) Não é admitida a rescisão unilateral do contrato.
e) As cláusulas econômico-financeiras poderão ser alteradas sem necessidade de concordância do contratado.

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Q470912 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

Quanto às habilidades interpessoais dos gestores, assinale a alternativa que justifica o comportamento.

a) As habilidades interpessoais dos gestores auxiliam as organizações a atrair e a reter funcionários com baixo nível de desempenho.
b) O desenvolvimento das habilidades interpessoais dos gestores é o mesmo que não garantir um ambiente agradável.
c) As habilidades interpessoais dos gestores geram cerca de 9% de permanência dos funcionários por mais de 10 anos nas organizações.
d) As habilidades interpessoais dos gestores têm como importância para tornar melhores as empresas para se trabalhar.
e) As habilidades interpessoais dos gestores não se aplicam às práticas de liderança e ao relacionamento bem-avaliado.

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Q470917 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

O trabalho em equipe é praticar

a) o melhor desempenho das ideias entre os gerentes.
b) um desempenho eficiente entre os subordinados.
c) o melhor relacionamento entre os gerentes e os subordinados.
d) uma boa convivência entre os gerentes e os subordinados.
e) o melhor desempenho das ideias entre os gerentes e os subordinados.

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Q470924 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

A teoria da liderança carismática defende que os seguidores atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias aos próprios líderes ao observarem determinados comportamentos. Assinale a alternativa que indica a(s) característica(s) de um líder carismático.

a) Recompensa contigente.
b) Sensibilidade às necessidades dos liderados.
c) Comportamentos convencionais.
d) Estímulo intelectual.
e) Introversão e autoconfiança.

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Q470929 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo

A respeito de suporte e da manutenção dos equipamentos, assinale a alternativa correta.

a) Manutenção permanente é realizada por técnicos. Consiste na verificação diária do funcionamento normal de todos os equipamentos e microcomputadores, antes do início de cada turno da respectiva utilização.
b) Manutenção preventiva é realizada esporadicamente por técnicos, em geral, de manutenção ou instalações de redes locais (laboratórios e ambientes administrativos), em que serão realizadas a verificação das conexões e o estado específico dos equipamentos.
c) Manutenção corretiva (interna) é realizada pelos técnicos. Consiste na não solução dos problemas detectados na manutenção permanente e preventiva.
d) Manutenção corretiva (externa) é realizada pela empresa. Consiste na solução dos problemas detectados na manutenção permanente e preventiva não solucionados pela manutenção corretiva. Realiza manutenção e/ou troca de componentes.
e) Manutenção permanente é realizada por qualquer pessoa. Consiste na verificação diária do funcionamento normal de todos os equipamentos e microcomputadores, antes do início de cada turno da respectiva utilização.

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Q475493 - UFG - 2014 - IF-GO - Administrador

O processo de compras no serviço público se realiza por

meio de licitação, mas existem casos em que a legislação

denomina de “inexigibilidade de licitação". A inexigibilidade

ocorre quando

a)
o objeto pretendido é singular, sem equivalente perfeito.
b)
houver prejuízo para administração em virtude de repetição do certame.
c)
existir situações de emergência ou calamidade pública.
d)
as propostas apresentarem preços superiores aos do mercado.

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Q475498 - UFG - 2014 - IF-GO - Administrador

A teoria que tem como característica “pensar a empresa

de cima para baixo" é a teoria

a)
clássica.
b)
da burocracia.
c)
dos sistemas.
d)
contingencial.

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