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Dentro do processo histórico do trabalho do Assistente

Social na área sócio-jurídica, podemos dizer que :

I. Décadas 1930/1940, ocorreram o surgimento com

a criação dos Juizados de Menores e das primeiras

escolas de Serviço Social — Rio de Janeiro/ São Paulo.

II. Décadas 1950/ 1960/1970 ocorreram a estruturação

do Serviço Social Penitenciário e reconhecimento

Institucional da prática do Serviço Social Judiciário e

Penitenciário.

III. Ditadura Militar - ascensão e crise — emergência dos

movimentos sociais de luta contra o regime e pela

redemocratização da sociedade brasileira.

IV. Décadas de 80 — Movimento de Reconceituação do

Serviço Social - influência do pensamento authusseriano

e gramsciano na profissão.

Desta forma, podemos concluir que as afirmações

abaixo estão corretas:

Ao longo da trajetória, a assistência social acabou se preocupando muito mais em criar um cardápio de projetos e programas do que, de fato, estabelecer os mínimos sociais.
Sob a luz da Lei Orgãnica da Assistência Social, podemos afirmar que:
I. Incluir uma família em um projeto ou programa social significa garantir sua inclusão sustentável. II. Para estabelecer o mínimo social há necessidade de identificar necessidades reais para um processo de promoção.
III. A pasteurização de projetos e programas acaba afastando o debate sobre mínimos sociais.
IV. Os mínimos sociais precisam constituir um conjunto de seguranças sociais nas áreas de educação, saúde, trabalho, habitação, cultura, renda e convivência.
Estão corretas as afirmativas:

De acordo com artigo 20°, da Lei Orgânica da Assistência Social,o BPC- Benefício de Prestação Continuada é a garantia de um salário mínimo mensal à pessoa com deficiência e ao idoso:

A incerteza e as modificações do futuro fazem do planejamento uma necessidade. Sem planejamento, as decisões comerciais ficariam ao capricho do acaso, de escolhas de última hora. Sobre o tema, planejamento estratégico, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. Planejamento estratégico é o processo de definir a relação desejada da organização com seu ambiente. O processo de definir objetivos de longo prazo da organização no que se refere às diretrizes internas, independente do mercado externo/ consumidor.
II. Um processo sistemático de planejamento estratégico é uma sequência de análises e decisões que compreende o entendimento da missão, a análise do ambiente externo, a análise do ambiente interno e definição do plano estratégico.
III. O ponto de partida do planejamento estratégico é o entendimento da missão, que compreende quais produtos e serviços são ou serão oferecidos para quais clientes e mercados.

A globalização e todas as transformações tecnológicas que transformaram a lógica do setor produtivo também afetaram o Estado. Na verdade, o enfraquecimento dos governos para controlar os fluxos financeiros e comerciais, somado ao aumento do poder das grandes multinacionais resultou na perda de parcela significativa do poder dos Estados nacionais de ditar políticas macroeconômicas. Sobre a administração pública, conceitos e definições, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:
I. A burocracia como conceito consiste na instituição administrativa que utiliza, como instrumentos para combater a corrupção e o nepotismo, o profissionalismo do serviço público, a impessoalidade, formalidade e racionalidade do sistema administrativo.
II. O gerencialismo consiste na administração voltada para resultados, orientada para os anseios do cidadão/usuário.Tem como essência a idéia de que a administração gerencial deve ser ágil e voltada para a sociedade, a quem os gerencialistas consideram clientes.
III.Um modelo de administração gerencial pressupõe uma instituição com seus corpos diretivo e funcional comprometidos com a missão institucional, orientados para a efetividade dos resultados da atuação da organização, em geral, e de suas ações, em particular, e para a valorização dos recursos públicos de que dispõem (financeiros ou não), sendo reconhecidos pelos resultados apresentados.

Sobre as funções, conceitos que envolvem Recursos Humanos, ou gestão de pessoas, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

Leia a sentença e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna." ________ se dedicam especificamente a recolocar profissionais que serão desligados ou que estão em processo de desligamento nas suas respectivas empresas. Geralmente trabalham somente com pessoas jurídicas."

O planejamento é o processo de tomar decisões sobre o futuro através de planos, Um plano é um guia para a ação no futuro. Sobre os componentes de um plano e algumas definições, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

Á medida que uma empresa cresce suas atividades tornam-se cada vez mais complexas. Para dirigi- la os gerentes devem delegar poderes a diversos profissionais de diferentes escalões. Ao delegar funções, exige-se a contrapartida da prestação de contas, e é através deste fluxo de informações que a administração se faz possível. Os relatórios são uma ótima ferramenta de auxílio. Sobre o assunto, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

A organização por processos consiste em administrar as estruturas permanentes como processos interligados, e não como um conjunto de departamentos independentes. Dando sequência ao tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. São muito poucos os instrumentos administrativos que devem estar sustentados por processos estruturados e interligados.
II. Desenho de processos é a metodologia estruturada de identificar, ordenar em sequência lógica e otimizada, implementar e avaliar as atividades que contribuem, direta ou indiretamente, para o maior valor agregado para as organizações, bem como seus diversos públicos (clientes, fornecedores, funcionários, governos, comunidade).
III. Processo é o conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplementar as necessidades e as expectativas dos clientes externos e internos das organizações.

"O projeto de instalações prediais de água fria deve ser composto de plantas baixas de todos os pavimentos, planta de cobertura, locação, detalhes isométricos, barrilete, memorial descritivo e de cálculo."Sobre o tema, leia as afirmativas e assinale a alternativa correta:
I. Alimentador predial é a tubulação que liga a fonte de abastecimento a um reservatório de água de uso doméstico.
II. Dispositivo de prevenção ao refluxo é o componente, ou disposição construtiva, destinado a estimular o refluxo de água em uma instalação predial de água fria, ou desta para a fonte de abastecimento.
III. Fonte de abastecimento é o sistema destinado a fornecer água para a instalação predial de água fria. Pode ser a rede pública da concessionária ou qualquer sistema particular de fornecimento de água. No caso da rede pública, considera se que a fonte de abastecimento é a extremidade à jusante do ramal predial.
Estão corretas as afirmativas:

Os sistemas de ensino assegurarão aos educandos com deficiência, transtornos globais do desenvolvimento e altas habilidades ou superação:

O Comportamento Organizacional é o comportamento humano no local de trabalho, a interação entre as pessoas e a organização em si. As principais metas do Comportamento Organizacional são:

 

I. Explicar.

II. Prever.

III. Controlar.

IV. Enfatizar.

 

Das opções acima:

No sistema de Educação Corporativa, o desenvolvimento de competência se dá através do:

A Gestão de Qualidade pode ser definida como sendo qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria do serviço com vistas a garantir a completa satisfação das necessidades da mesma. Alguns conceitos básicos de gestão de qualidade, que podem e devem ser observados por qualquer organização são:
I. Liderança.
II. Envolvimento das pessoas.
III. Abordagem por processos.
IV. Melhoria Continua.
V. Gerenciamento dos Conflitos.
Dos conceitos apresentados:

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