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No planejamento de uma pesquisa, o pesquisador deve tomar várias decisões referentes à delimitação do tema que será objeto de estudo, à definição do problema da pesquisa, à metodologia a ser seguida, ao marco teórico a ser utilizado e aos procedimentos para a análise e interpretação dos dados. Sendo assim, julgue o próximo item quanto aos fundamentos, aos instrumentos e às técnicas de pesquisa social.

Na escolha do tema para a realização da pesquisa, é recomendado que se considerem os critérios de originalidade, viabilidade e relevância.

Segundo Guerra (2009), a dimensão investigativa possibilita questionar, problematizar e desconstruir preconceitos e crenças cristalizadas. É a dimensão do novo, pois permite elaborar novas intervenções e construir novas posturas. Quanto aos estudos de Guerra (2009) a respeito da dimensão investigativa no serviço social, julgue o item.

Guerra afirma que, para apreender como as relações de fato ocorrem, são suficientes dois níveis de conhecimento, que são distintos entre si, porém complementares: o procedente do entendimento da racionalidade formal‐abstrata e o oriundo da razão crítico‐dialética.

No que diz respeito à Lei Orgânica da Assistência Social, julgue o item que se segue.

O Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (Peti) tem abrangência nacional e visa a contribuir para a retirada de crianças e adolescentes com idade inferior a dezesseis anos em situação de trabalho, ressalvada a condição de aprendiz, a partir de quatorze anos de idade.

De acordo com os estudos de Santos (2010, 2013) a respeito das concepções e dos debates sobre instrumentos e técnicas, julgue o item subsequente.

Considerando os princípios expressos no projeto ético‐político do serviço social referentes à defesa intransigente dos direitos humanos e à ampliação da cidadania, os assistentes sociais devem privilegiar o uso de instrumentos democráticos que estimulem a participação da coletividade.

O relatório, a entrevista e a visita domiciliar são instrumentos que viabilizam a operacionalização nos processos de trabalho do assistente social. Esses instrumentos devem ser utilizados em consonância com os princípios e valores defendidos pela profissão. A partir dessa concepção, julgue o seguinte item.

Na realização da entrevista, o assistente social deve estar atento para apreender e compreender o conteúdo transmitido pelo usuário, tanto pela comunicação verbal quanto pela não verbal. Os questionamentos realizados pelo assistente social devem ser realizados prioritariamente com o objetivo de esclarecer a situação‐problema e de comprovar a veracidade dos fatos.

Por meio da análise das competências e atribuições do assistente social, é possível constatar a relevância do planejamento no exercício profissional. Com relação a esse assunto, julgue o próximo item.

Para a realização do planejamento, é necessário que o planejador realize o estudo da realidade social e consiga apreender, além das condições objetivas, as condições subjetivas do contexto no qual se dará a ação planejada, captando as correlações de força e a existência de alianças, articulações ou incompatibilidades de grupos, o que implica reconhecer o planejamento como um processo político.

A respeito da assistência social como campo de política pública, julgue o seguinte item.

A política de assistência social desempenha importante papel como auxiliar das demais políticas sociais; ela se ocupa, em cada política social, do segmento de classe mais desfavorecido ou extremamente pobre.

Na cidade de Bela Vista, o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) oferece serviços como o de convivência comunitária, que beneficia oitenta e três crianças e adolescentes, com atividades promovidas no contraturno escolar. A programação é conduzida por uma equipe interprofissional formada por assistente social, psicólogo e pedagogo.

Considerando essa situação hipotética, julgue o item que se segue, acerca de aspectos relacionados à política de assistência social.

No trabalho conjunto com outros profissionais, como psicólogos e pedagogos, devem-se registrar nos documentos conjuntos, sem caráter confidencial, todas as informações coletadas no momento do estudo social.

A respeito do planejamento como atribuição e competência do serviço social nas diversas esferas de atuação, como o setor público, o privado e o terceiro setor, julgue o item subsecutivo.

O planejamento constitui ato de dimensão puramente técnica, já que pressupõe a racionalidade das ações que ponderem uma série de condicionantes, como prazos e recursos existentes.

A respeito da prática profissional do assistente social, suas áreas, seus limites e seus desafios de atuação, julgue o próximo item.

O processo de intervenção do assistente social se mostra no ato em si do fazer profissional e possui um significado social que se revela de imediato.

A respeito da Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora, julgue o item que se segue.

A referida política enfatiza a vigilância: ela visa promover e proteger a saúde dos trabalhadores e reduzir a morbimortalidade decorrente dos modelos de desenvolvimento e dos processos produtivos.

De acordo com a Política Nacional e Estatuto do Idoso, julgue o item a seguir.

O Estatuto do Idoso assegura a prioridade especial, em relação aos demais idosos, daqueles com oitenta anos de idade ou mais.

A respeito de conciliação e mediação de conflitos, julgue o item subsequente.

Os princípios da mediação de conflitos incluem a isonomia entre as partes, a informalidade, a confidencialidade, a autonomia de vontade das partes e a boa-fé.

A respeito de conciliação e mediação de conflitos, julgue o item subsequente.

Independência e autonomia são princípios que regem a atuação de conciliadores na área judicial.

Julgue o próximo item, a respeito de administração e planejamento em serviço social e do instrumental de pesquisa em processos de investigação social.

No planejamento em serviço social, na instância da ação detalham-se as atividades necessárias para a efetivação do objetivo proposto.

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