A respeito do critério ético adotado, leia o texto abaixo e,
em seguida, assinale a alternativa que preenche
corretamente a lacuna.
“Entre as formas de encarar o comportamento ético,
podemos adotar alguns critérios. Neste critério, por exemplo, as
decisões são tomadas apenas em função de seus resultados ou
consequências, objetivando proporcionar o melhor para o maior
número, sendo isso dominante no mundo dos negócios, que
visa à eficiência, à produtividade e à alta lucratividade. Logo,
significa orientar-se de uma determinada maneira em um
processo decisório com base na visão do(a)
___________________”.
Analise os aspectos psicológicos das enfermidades
agudas e crônicas abaixo.
1- O indivíduo apresenta sensação de fracasso,
inutilidade perante a vida com evidentes
componentes da constituição e da manifestação dos
sintomas de doença mental.
2- Estão relacionados com sintomas diretamente
relacionados ao transtorno mental de base como os
diagnósticos de esquizofrenia.
3- São manifestações relacionadas à personalidade
pré-mórbida do doente e aos padrões de
comportamento relacionados à cultura e à origem
deste de ordem externa, mas que se manifesta
como fator marcante da doença, como ausência de
estabelecimento de vínculos, amizades, interação
com o outro etc..
É correto afirmar que, desses aspectos listados,
apresentam-se, respectivamente, como sendo os
seguintes quadros manifestados:
A diversidade da força de trabalho é a presença de
características humanas individuais que significa uma
pessoa diferente da outra. São diferenças que incluem
sexo, raça e etnia, idade e capacidade física. No ambiente
de trabalho, o desafio frente à diversidade é
I. padronizar condutas de forma que a assertividade
em lidar com as diferenças ocorra de forma natural,
como a rotina do dia a dia de trabalho.
II. promover sensibilizações e palestras efetivas sobre
inclusão, de forma a apresentar a psicodinâmica da
vida organizacional em conformidade.
III. administrar essa diversidade de modo que seja
possível respeitar as perspectivas e as contribuições
individuais.
IV. promover, por meio de cada gestor, uma
sensibilização da missão, valores e diferenças com a
equipe, a fim de que se possa agrupar uma
equidade de intenções e de ações afirmativas.
V. fazer monitoramentos efetivos por meio de
pesquisas organizacionais que examinem atitudes e
percepções.
É correto o que está contido em
Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas. O grau em que os membros são atraídos entre si e motivados a permanecer como grupo possui coesão. A coesão é muito importante porque está relacionada efetivamente com a produtividade do grupo. Sendo assim, na relação entre coesão, normas de desempenho e produtividade do grupo, quando uma equipe possui uma coesão pequena, com normas de desempenho estabelecidas em níveis elevados, a produtividade será mais ____________, mas _____________ em relação a um grupo coeso com as mesmas normas.
Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Sabe-se que diversos fatores causadores do estresse – particularmente as demandas de tarefas e de papéis, além da estrutura organizacional – são controlados pelos gestores em uma instituição. Como exemplo, uma tarefa em que o gestor considera “um estímulo positivo”, que mantém a adrenalina, pode ser visto pelos funcionários como “uma pressão excessiva”. Dessa forma, adotar abordagens para administrar o estresse é importante dentro do ambiente corporativo. Uma dessas abordagens diz respeito à melhoria da ________________________ com os funcionários, pois reduz as incertezas e diminui a ambiguidade e os conflitos de papéis. E, considerando que a percepção tem na moderação da relação entre o estresse e a resposta que ele provoca, os gestores podem utilizar-se dessa abordagem para moldar a percepção dos funcionários, pois aquilo que o funcionário entende como demanda, ameaça ou oportunidade é apenas a interpretação dele, e esta pode ser afetada pelos símbolos e ações transmitidos pelos gestores da organização.
Dentro do processo interpessoal de relacionamento,
comunicação e grupos de trabalho, pode-se considerar
que
I. existem três tipos de redes formais em pequenos
grupos: cadeia, roda e todos os canais. A rede de
todos os canais permite que todos os membros do
grupo se comuniquem e se interajam ativamente uns
com os outros.
II. a coalizão ocorre quando os membros de um grupo
estão muito preocupados em conseguir
concordância, que as normas para o consenso
passam por cima da avaliação realista das
alternativas de ação e da possibilidade de expressão
dos pontos de vista desviantes.
III. a técnica do grupo nominal ocorre quando se
restringe à discussão e à comunicação interpessoal
durante o processo de tomada de decisões.
É correto o que está contido em
A respeito da Psicologia aplicada à prática prevencionista no trabalho, é correto afirmar que
Sobre satisfação no trabalho, assinale a afirmativa correta.
O setor de Recursos Humanos dispõe de vários processos e atividades que são efetuados na organização.
Sobre essas atividades e processos, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda
Marque a sequência correta.
O Conselho Federal de Psicologia, na Resolução N.º 013/2007, institui a consolidação das resoluções
relativas ao Título Profissional de Especialista em Psicologia. Dentre as especialidades em que se pode
requerer a titulação está a do Psicólogo Organizacional. Nesse documento estão descritas as atribuições
dessa especialidade. Em relação às atribuições do Psicólogo Organizacional segundo a resolução citada,
analise as afirmativas.
I - Atua em atividades relacionadas à análise e desenvolvimento organizacional, ação humana nas
organizações, desenvolvimento de equipes, consultoria organizacional, seleção, acompanhamento e
desenvolvimento de pessoal, estudo e planejamento de condições de trabalho, estudo e intervenção
dirigidos à saúde do trabalhador.
II - Atua no estudo, diagnóstico e prognóstico em situações de crise, em problemas do desenvolvimento
ou em quadros psicopatológicos, utilizando, para tal, procedimentos de diagnóstico psicológico tais
como: entrevista, utilização de técnicas de avaliação psicológica e outros.
III - Atua junto a equipes multiprofissionais, identificando, compreendendo e agindo sobre fatores
emocionais que intervêm na saúde geral do indivíduo, especialmente em unidades básicas de saúde,
ambulatórios e hospitais.
IV - Atua como consultor interno/externo, participando do desenvolvimento das organizações sociais, para
facilitar processos de grupo e de intervenção psicossocial nos diferentes níveis hierárquicos de
organizações.
São atribuições do Psicólogo Organizacional:
No tema “Saúde Mental e Psicologia do Trabalho", há muitas discussões importantes sobre a forma como o
trabalho está organizado em nossa sociedade e as consequências psíquicas que este traz às pessoas. Leia um
trecho sobre o tema.
Não é raro encontrar pessoas que, por uma condição de sua psicodinâmica interna, possuem a
propensão a trabalhar em excesso e a divertir-se muito pouco; outras, pelo contrário, passam os dias a
divertirem-se; outras ainda não conseguem fazer nem uma coisa nem outra. Sabe-se hoje que tanto o
trabalho, quanto a diversão em proporções satisfatórias são critérios para avaliar um funcionamento psíquico
saudável.
Na realidade, ao contrário do que muitos possam supor, a organização do trabalho não cria doenças
mentais específicas. Os surtos psicóticos e a formação das neuroses dependem da estrutura da personalidade
que a pessoa desenvolve desde o início da sua vida, chegando a certa configuração relativamente estável,
após o período de ebulição da adolescência – quando as condições sociais são relativamente favoráveis –,
antes mesmo da pessoa entrar no processo produtivo. No entanto, “o defeito crônico de uma vida mental
sem saída mantido pela organização do trabalho tem provavelmente um efeito que favorece as
descompensações psiconeuróticas" (DEJOURS, 1992).
Com base no texto acima, assinale a afirmativa correta.
O rompimento de vínculos de relações fundamentais para manutenção e fortalecimento da subjetividade
humana nas organizações pode desencadear vários problemas e entre eles está aquele que pode ser
entendido como a exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e
prolongadas durante a jornada de trabalho. As relações desumanas e aéticas, nas quais predominam os
desmandos, a manipulação do medo, a competitividade desenfreada e os programas de qualidade total
associados à produtividade e dissociados da Qualidade de Vida no Trabalho podem também desencadear
este tipo de problema muito comum no mundo do trabalho e já reconhecido até no âmbito jurídico. Esse
problema é chamado de
No campo da Saúde Mental e Trabalho, há três principais abordagens para análise e subsídios para
intervenção. A respeito dessas abordagens, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda
Assinale a sequência correta.
O Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) na Resolução N.º 425/2012 caracterizou para o processo de
avaliação psicológica o emprego de instrumentos e de técnicas. Em relação ao que deve ser empregado,
segundo a referida resolução, assinale a afirmativa correta.
Rozenstraten foi um dos pesquisadores precursores da psicologia no trânsito no Brasil, com diversos artigos
e livros a respeito. Segundo ele, três pontos são capitais para a definição do sistema Trânsito. São eles:
