O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é organizado em áreas de conhecimento, sendo cada uma delas descrita por processos. A área de conhecimento do PMBOK denominada “Gerência do tempo do projeto” possui os seguintes processos, exceto:
O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o gerenciamento do projeto, independentemente do trabalho específico envolvido. Os projetos variam em tamanho e complexidade. Todos os processos, simples ou complexos, grandes ou pequenos, podem ser mapeados para a estrutura genérica de ciclo de vida, do qual um dos itens é a
No modelo de análise, as Classes que representam conceitos que existem no domínio do problema, independente da aplicação a ser desenvolvida, sendo frequentemente herdadas dos modelos de negócio são as Classes de
Gerenciamento de uma rede TCP/IP implica em três componentes: SNMP, SMI e MIB. SNMP é o protocolo entre gerenciador (gerente) e elemento gerenciado (agente), SMI é a linguagem de definição de objetos gerenciados e MIB é a base contendo os objetos gerenciados (base de informação de gerenciamento). Acerca disso, é correto afirmar que
No contexto do Alinhamento entre Tecnologia da Informação com Negócios, é incorreto afirmar que
No PMBOK, o processo que agrega os custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos é o de
No contexto do Service Operation do ITIL, trata-se da descrição de uma atividade desempenhada pela equipe de Technical Management:
Quais das seguintes opções contêm ativos de informação classificados pela norma ABNT NBR ISO/IEC 27002?
Sobre o modelo CMMI, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir.
( ) O principal propósito do CMMI é fornecer diretrizes baseadas em melhores práticas para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços completos, nas fases de concepção, desenvolvimento, aquisição, entrega e manutenção.
( ) O CMMI para Serviços (CMMI-SVC) provê diretrizes para monitorar, mensurar e gerenciar processos de desenvolvimento, podendo ser estendida através da adição para o Desenvolvimento Integrado de Produto e Processo (IPPD).
( ) Uma constelação é uma coleção de componentes gerada a partir do framework CMMI, que engloba um modelo fundamental, seus materiais de treinamento e a documentação relacionada a avaliações, abrangendo uma área de interesse específica.
( ) Dentre os componentes da estrutura do CMMI, as Metas Específicas correspondem às metas relacionadas a uma determinada área de processo, que descrevem o que deve ser realizado para assegurar que esteja efetivamente implementada.
( ) Dentre as constelações desse modelo, o CMMI para Aquisições (CMMI-ACQ) provê diretrizes para entrega de serviços dentro das organizações e para clientes externos.
Assinale a alternativa que contém, de cima para baixo, a sequência correta.
O BPM - Business Process Modeling evoluiu a partir de origens temporais denominadas “ondas”.
Sobre as ondas evolutivas do BPM, assinale a alternativa correta.
A Governança de TI pode ser considerada como uma ramificação da Governança Corporativa. Sobre a Gestão e a Governança de TI, assinale a alternativa correta.
Tendo em vista que o ITIL v.3 envolve uma série de aspectos e
funções relacionadas à TI, julgue os itens subsequentes.
A transição de serviços no ITIL v.3 ocupa-se com a implementação de todos os aspectos de um serviço.
A respeito do COBIT 4.1, julgue os itens que se seguem.
O COBIT não suporta nem define nível de maturidade.
À luz da legislação pertinente a contratações de TI pela administração pública, julgue os itens que se seguem
Quanto à segurança da informação, a Lei de Licitações exige a cessão dos direitos patrimoniais do contratado sobre projetos ou serviços técnicos especializados contratados, inclusive como condição para pagamento.
Com respeito à IN SLTI/MP 4/2008 (IN-4) e ao Decreto Distrital n.º 32.218/2010, julgue os itens subsecutivos.
Nos casos em que a IN-4 se aplica, a contratação de serviço de TI poderá ser paralisada ou cancelada se não estiver em harmonia com o plano diretor de TI ou se não se alinhar à estratégia da instituição, inclusive nos casos de contratação não emergencial efetivada com dispensa ou inexigibilidade de licitação ou pelo sistema de registro de preços.
