Q805341 - COPS-UEL - 2012 - SEFAZ-PR - Auditor Fiscal - Manhã

O BPM - Business Process Modeling evoluiu a partir de origens temporais denominadas “ondas”.

Sobre as ondas evolutivas do BPM, assinale a alternativa correta.

a) A primeira onda caracteriza-se pelo gerenciamento científico, na qual a divisão entre patrões e empregados
era bem definida.
b) A segunda onda caracteriza-se pelo estudo de Smith e Fingar, publicado em 2002.
c) A terceira onda caracteriza-se pela reimplementação das características da primeira onda.
d) A quarta onda caracteriza-se pela implementação do programa de melhoria contínua conhecido como 5S.
e) A quinta onda caracteriza-se pela implementação da automação de workflows.

Governança de TI (TI)