Questões de Concurso – Aprova Concursos

2506)

Q29179 - CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos - 01

Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

São níveis da cultura organizacional: artefatos observáveis, valores e pressupostos básicos.

Certo
Errado

2507)

Q29181 - CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Área Administrativa - Específicos - 01

Acerca de cultura e clima organizacional, julgue os seguintes itens.

O processo de socialização de novo funcionário é uma das formas de transmissão da cultura organizacional.

Certo
Errado

2508)

Q22370 - FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia

São métodos de desenvolvimento de pessoas no cargo atual

a) tutoria, acompanhamento e mentoring.
b) simpósios, painéis e tutoria.
c) rotação de cargos, posições de assessoria e atribuição de comissões.
d) exercícios de simulação, cursos e seminários.
e) cursos, seminários e exercícios de simulação.

2509)

Q22375 - FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia

W. C. Schutz afirma que os grupos humanos têm três necessidades interpessoais básicas, a saber: inclusão, con- trole e afeição. A necessidade de controle é marcada

a) pela busca da posição de cada participante no grupo.
b) por trocas afetivas permanentes.
c) por sutis jogos de poder.
d) pela manifestação de carinho e hostilidade.
e) pelo reconhecimento das diferenças individuais.

2510)

Q22382 - FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário - Psicologia

Padrões de trabalho podem ser considerados uma variação do método comparativo de avaliação do desempenho, porque consiste:

a) na idéia central de que o superior imediato precisa obedecer critérios rígidos de comparação dos de- sempenhos dos seus colaboradores, evitando a propensão efeito de halo. (Borudreau, 2011)
b) na definição clara dos comportamentos esperados que cada trabalhador deverá apresentar em suas funções. (Drucker, 1964)
c) em substituir a administração do desempenho por uma administração participativa e focada em objetivos. (Drucker, 1955)
d) na ideia central de que todo ser humano prefere comparar-se às outras pessoas no ambiente de trabalho, para que desta forma possam ajustar seu desempenho. (Milkovich, 2000)
e) no estabelecimento de metas de trabalho e administração para as pessoas da organização, destinadas a melhorar a produtividade. (Oberg, 1997)

2511)

Q30323 - FCC - 2011 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa

Gestão estratégica por competências implica

a) mapear as competências técnicas dos funcionários e realocar cada um de acordo com sua especialização.
b) focar o planejamento estratégico da organização na melhoria do comportamento dos funcionários frente aos desafios da globalização.
c) integrar ao planejamento da organização os conhecimentos, as habilidades e as atitudes necessárias à realização das suas metas.
d) adequar a política de remuneração da organização ao nível de competência formal dos funcionários, de acordo com o mercado.
e) incorporar ao planejamento estratégico da organização as competências das organizações parceiras com foco na missão principal.

2512)

Q30722 - FCC - 2011 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Analista Judiciário - Área Administrativa

A gestão de desempenho tem como proposta

a) a definição de metas e objetivos; recursos necessários e indicadores de desempenho; o acompanhamento das atividades e a avaliação dos resultados.
b) um processo contínuo de mútua avaliação entre os níveis hierárquicos e, mesmo, entre membros da organização e seus clientes.
c) a análise integrada dos pontos fortes e fracos da organização, das oportunidades e das ameaças externas, resultando na elaboração de um cenário dentro do qual é avaliado o desempenho da organização.
d) a definição de tetos de gastos, a responsabilização individualizada dos funcionários e a cobrança anual de resultados.
e) avaliar o desempenho da organização em relação a quatro fatores: o financeiro, os clientes, os processos internos e o aprendizado e crescimento.

2513)

Q19966 - FCC - 2011 - TRE-AP - Analista Judiciário - Psicologia

Com a adoção da gestão por competências, foi possível as organizações integrar a esse sistema o conceito de complexidade, que permite estabelecer diferentes níveis de desempenho para uma determinada competência. Para auxiliar no estabelecimento desses níveis pode-se utilizar os estágios de desenvolvimento de Dalton e Thompson (1993) descritos como

a) executor, analítico, supervisor e aconselhador.
b) iniciante, profissional dependente, influenciador e criador.
c) aprendiz, profissional independente, integrador e estrategista.
d) trainee, profissional de nível médio, profissional de nível superior e gestor.
e) operacional, tático, multifuncional e estratégico.

2514)

Q19973 - FCC - 2011 - TRE-AP - Analista Judiciário - Psicologia

Uma equipe multifuncional é formada por profissionais

a) de diferentes níveis hierárquicos, que se reúnem para uma tomada de decisão estratégica.
b) que utilizam a tecnologia de informação para reunir membros fisicamente dispersos, para atingir objetivos comuns.
c) de igual nível hierárquico, mas oriundos de diferentes setores da organização, que se reúnem para cumprir uma tarefa.
d) que se reúnem para discutir meios de melhorar a qualidade, a eficiência e o ambiente de trabalho.
e) com atividades muito relacionadas e interdependentes, que assumem responsabilidades de supervisão mútua.

2515)

Q12383 - TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo

Existe uma velha piada na área da gestão de pessoas que diz: A empresa do futuro estará tão avançada tecnologicamente que será dirigida apenas por uma pessoa e por um cachorro. A pessoa estará lá para alimentar o cachorro, e o cachorro estará lá para garantir que a pessoa não toque em nada. Assinale a alternativa INCORRETA:

a) Para trabalhar efetivamente com as pessoas, temos de entender o comportamento humano, e precisamos conhecer os vários sistemas e práticas disponíveis para nos ajudar a construir uma força de trabalho qualificada e motivada.
b) Embora as pessoas tenham sido sempre fundamentais no ambiente empresarial, hoje elas desempenham um papel ainda mais central para a obtenção da vantagem competitiva de uma empresa.
c) Principalmente nos setores baseados em conhecimento, como os de software e serviços de informação, o sucesso de uma empresa depende cada vez mais das competências das pessoas.
d) Atualmente as pessoas não são mais a força competitiva de uma empresa. Todos os resultados de eficiência são exclusivamente devidos à tecnologia e às máquinas. Cada vez mais as pessoas serão dispensáveis e inúteis.
e) Os especialistas em gestão de pessoas afirmam que a chave do sucesso de uma empresa está no estabelecimento de um conjunto de competências essenciais conhecimentos integrados dentro de uma empresa que a distinguem de suas concorrentes e agregam valor para os clientes e acionistas.

2516)

Q12415 - TJ-SC - 2011 - TJ-SC - Analista Administrativo

A área de Gestão de Pessoas ou de Recursos Humanos (RH) de uma organização deve ser interdisciplinar e envolver uma multiplicidade enorme de campos de conhecimento. Identifique se são verdadeiras (V) ou falsas (F) as afirmativas abaixo.

( ) Não há leis, normas, regras ou princípios universais para a administração das pessoas.

( ) Existem técnicas rígidas, imutáveis e inflexíveis para gerir pessoas.

( ) A área de RH é contingencial, situacional e multivariada porque tanto as pessoas como as organizações são diferentes.

( ) A área de RH não deve levar em consideração as mudanças constantes que ocorrem nas organizações e em seus ambientes.

( ) Prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas são processos básicos da área de RH.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

a) V F V V F
b) V F V F V
c) V V V F F
d) F V F F V
e) F V V F V

2517)

Q15243 - CESPE - 2011 - EBC - Analista - Administração

A partir das ideias apresentadas no texto acima, julgue os itens
subsecutivos.

Os fenômenos cognitivos, papéis e normas sociais estão relacionados, independentemente da organização, às informações interdepartamentais

Certo
Errado

2518)

Q15248 - CESPE - 2011 - EBC - Analista - Administração

Considerando os conceitos de liderança expostos no texto acima,
julgue os itens que se seguem.

Liderança não é uma qualidade intrínseca da organização formal, surgindo de forma natural nos agrupamentos humanos.

Certo
Errado

2519)

Q15274 - CESPE - 2011 - EBC - Analista - Administração

Acerca de administração de desempenho, de treinamento e
desempenho e de mecanismos de recrutamento e seleção de pessoal,
julgue os itens subsequentes.

Ao utilizar a técnica de alargamento horizontal de tarefas para o desenvolvimento de pessoas, o gestor de recursos humanos atribui tarefas com grau progressivamente maior de complexidade aos colaboradores.

Certo
Errado

2520)

Q14163 - IADES - 2011 - PG-DF - Analista Jurídico - Administração

A avaliação de desempenho corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. Assinale a alternativa correta sobre o tema.

a) O efeito HALO é a disfunção da avaliação de desempenho que leva em consideração fatos recentes da vida do avaliado.
b) O objetivo final da avaliação de desempenho é fornecer recompensas financeiras às pessoas.
c) O feedback não tem importância no processo de avaliação, pois o indivíduo, sozinho, consegue promover as mudanças comportamentais desejadas pela organização.
d) A avaliação 360º é considerada moderna. Todos avaliam e são avaliados e reduz o efeito HALO.
e) Por se tratar de questão disciplinar, a avaliação de desempenho não deve avaliar o comportamento do individuo no ambiente de trabalho, apenas as suas relações sociais.

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