Acerca de atendimento ao público e atendimento telefônico, julgue os itens subsequentes.
Nos casos de serviços complexos, recomenda-se que o
atendimento ao usuário seja realizado de forma impessoal, se
possível, por meio eletrônico.
Segundo o código Q, “QAP” e “QSL” significam, respectivamente,
Uma das características mais importantes do perfil do
profissional que trabalha com atendimento ao público ou
como relações públicas é a revelação de uma postura
sempre
A responsabilidade do Assistente Administrativo, com relação
ao atendimento, é de grande importância, principalmente
porque, ao atender, ele está
Sobre a postura profissional para desempenhar de modo eficiente os serviços prestados aos usuários do serviço público, assinale a afirmativa correta.
