Com relação às principais abordagens da administração, julgue os itens a seguir.
De acordo com Frederick W. Taylor, criador do movimento da administração científica, administrar deveria ser uma função distinta das demais funções da fábrica, uma vez que é uma atividade que facilita a execução das tarefas pelos funcionários.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de processos.
O objetivo da modelagem de um processo é a criação de uma representação fidedigna do conjunto de atividades de um processo, o que inviabiliza a aplicação heurística dos modelos.
A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.
O economista Vilfredo Pareto criou um princípio que, originalmente, se aplicava à análise da distribuição de renda e que, posteriormente, foi adaptado à realidade da administração da qualidade, tornando-se uma ferramenta para a escola de gestão. Esse princípio, denominado de princípio de Pareto, pode ser empregado para definir prioridades na correção de problemas e (ou) defeitos, permitindo ao administrador perceber que, em geral, 20% das causas ocasionam 80% dos efeitos.
Dentre os conceitos que caracterizam o Desenvolvimento Organizacional,assinale a alternativa que explicita aquele que representa as interações entre as partes da
organização,que se influenciam reciprocamente no âmbito das relações de trabalho bem como a estrutura e os processos organizacionais,objetivando que todas trabalhem juntas.
As inúmeras tarefas praticadas pelos diversos setores de uma empresa necessitam de uma linha mestra de raciocínio e conduta. O sucesso de um hospital está baseado numa tríade: bom planejamento comunitário, bom projeto de construção e boa administração. Leia as sentenças abaixo sobre as responsabilidades da administração, e assinale a alternativa correta:
I. As organizações empenhadas em manter um sistema sadio de controles internos obtêm sucesso porque os administradores fixam as regras do jogo, trazendo à frente o comportamento que desejam que seja praticado, punindo e eliminando os indesejáveis.
II. Os administradores devem específica e consistentemente focalizar a atenção de todos os níveis para os aspectos críticos e importantes.
Devem reforçar o sistema de controle interno estabelecido, não burlá–lo vez ou outra para benefício próprio.
O desempenho no trabalho é o resultado que uma
pessoa consegue com a aplicação de esforço. O
desempenho na realização de qualquer tipo de tarefa
ou objetivo é influenciado por forças chamadas motivos.
Com base no tema, leia as sentenças abaixo e assinale
a alternativa correta:
I. A motivação para o trabalho é resultante de uma
interação entre os motivos internos das pessoas
e os estímulos da situação ou ambiente.
II. Motivos internos são as necessidades, aptidões,
interesses, valores, habilidades das pessoas.
III. Motivos externos são os estímulos ou incentivos que o
ambiente oferece ou objetivos que a pessoa persegue.
Em todas as organizações existe a divisão do trabalho.
Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a
alternativa correta:
I. Divisão do Trabalho é o processo de atribuir tarefas
especializadas a diferentes pessoas ou grupo de pessoas.
II. Em seu conjunto, as tarefas especializadas possibilitam
a realização de algum objetivo ou tarefa maior.
As empresas têm natureza competitiva. Elas concorrem
entre si disputando a preferência de clientes e
consumidores. A vantagem competitiva faz uma empresa
ser preferida pelos clientes, ser mais competente em
alguma forma de relacionamento com o ambiente ou
dispor de algum recurso singular. Leia abaixo algumas
das principais vantagens competitivas de uma empresa,
e assinale a alternativa incorreta:
Muito da discussão sobre a ética na administração tem
sua origem na opinião de que as organizações têm
responsabilidades sociais; elas têm a obrigação de agir
no melhor interesse da sociedade. Baseado no tema
leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa
incorreta:
Com relação à Administração Participativa, que estimula a gestão
eficaz de desempenho, analise as afirmativas a seguir.
I. Abandona os controles intermediários e foca o controle nos
resultados.
II. Confia nas pessoas e permite que elas trabalhem com
liberdade e autonomia.
III. Delega responsabilidades e fixa metas a serem alcançadas.
Assinale:
Para ser bem sucedido como líder, o gestor deve saber lidar com
aspectos relativos à motivação, à comunicação, às relações
interpessoais, ao trabalho em equipe e à dinâmica de grupo.
Nas abordagens da liderança, a adequação do comportamento do
líder às diferentes situações é característica
A técnica de Qualidade Total (QT) que diminui os níveis hierárquicos, reduz o número de operações (core business) e transfere o acidental para terceiros que sabem fazê-lo melhor e mais barato, é denominada
As equipes, baseadas no desejo de satisfazer seus próprios
interesses versus o interesse da outra parte, desenvolvem estilos
específicos para lidar com conflitos.
Assinale a alternativa que indica o estilo em que os pontos de
vista das partes podem ser combinados para uma solução mais
ampla e quando o compromisso de ambos os lados requer
consenso.
Com relação aos elementos que envolvem uma decisão, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O Tomador de decisão escolhe ou opta entre várias alternativas de ação. ( ) As Estratégias são os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha. ( ) A Situação engloba os aspectos do ambiente que envolvem o tomador de decisão e que afetam sua escolha. As afirmativas são, respectivamente,
As afirmativas a seguir apresentam os temas mais tratados pela Administração das Operações, à exceção de uma. Assinale‐a.
