Questões de Concurso – Aprova Concursos

5506)

Q471366 - IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Analista Técnico - Gestão de Pessoas

É correto afirmar que a educação corporativa se justifica

a) pela ausência das organizações.
b) pela atuação do Estado junto ao empresariado.
c) pelas organizações que se isentam da responsabilidade.
d) pelo deslocamento do papel do empresariado para o Estado na direção de projetos educacionais.
e) pela isenção do Estado em fornecer para o mercado mão de obra adequada.

5507)

Q482248 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

A respeito de liderança e gestão de equipes, assinale a

alternativa correta.

a)
Todo profissional que exerce um cargo de chefia tem a habilidade de liderança desenvolvida.
b)
Liderança é a capacidade de mobilizar pessoas para o atingimento de determinado objetivo.
c)
Compartilhamento, visão e amizade com a equipe são características essenciais ao líder.
d)
No estilo de liderança autocrática, o líder compartilha a tomada de decisão com a equipe.
e)
O estilo de liderança democrática ou participativa tem preocupação essencial com a tarefa.

5508)

Q482250 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

Com relação ao sistema de informações gerenciais, assinale a alternativa correta.

a) Fornece informações quantos aos resultados da empresa, ao mercado e à concorrência.
b) Podem ser distribuídas informações conforme o nível estratégico, tático e direto.
c) Fornece relatórios da empresa e também acessos on line, se for o caso, do desempenho diário dela, além de registros históricos.
d) Diz respeito a dados secundários.
e) Diz respeito à troca de informações entre fabricante e intermediários.

5509)

Q480444 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

Os departamentos têm por finalidade dividir as tarefas entre unidades de trabalho de uma organização. Em relação à departamentalização geográfica, é correto afirmar que cada departamento

a) corresponde a uma função principal da empresa, tendo um alto nível de especialização.
b) é responsável pelo atendimento de um tipo de cliente, a fim de garantir a satisfação dos diversos clientes atendidos pela organização.
c) é responsável por um território, região, podendo ser utilizado, por exemplo, quando a organização opera em áreas grandes e (ou) locais diferentes.
d) é dividido usando-se o serviço prestado como critério.
e) é responsável por um produto, projeto ou programa.

5510)

Q480449 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

O planejamento administrativo, que tem por escopo subsidiar a realização do planejamento estratégico, é composto por planos funcionais, tais como: marketing, operação, finanças, gestão de pessoas, entre outros. Quanto a esse tema, assinale a alternativa que descreve os principais aspectos de um plano funcional referente à área de gestão de pessoas.

a) Definição da quantidade necessária de pessoas para fornecer produtos e serviços; identificação da quantidade de pessoas necessárias para administrar a organização; e, determinação de estratégias de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
b) Acompanhamento e estudo da concorrência, definição de preço e de estratégia promocional.
c) Definição da quantidade de produtos e serviços a serem fornecidos e determinação da operação dos processos produtivos.
d) Definição do custo dos planos administrativos, determinação das necessidades de investimento e análise do impacto sobre o desempenho financeiro da empresa.
e) Definição da linha de produtos, desenvolvimento de produtos e serviços específicos e desenvolvimento de fornecedores.

5511)

Q480451 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Assistente Administrativo

As principais vantagens competitivas de uma organização são a qualidade, o custo baixo, a velocidade, a inovação e a flexibilidade. Acerca desse assunto, a vantagem competitiva que se refere à capacidade de adaptação do sistema produtivo para o fornecimento de produtos e serviços diversos é denominada

a) velocidade.
b) flexibilidade.
c) inovação.
d) qualidade.
e) custo baixo.

5512)

Q480487 - IADES - 2014 - SEAP-DF - Técnico - Agente Administrativo

Dentro do ambiente de trabalho, algumas ações podem contribuir com a conservação dos equipamentos disponíveis no escritório. Acerca dessas ações, assinale a alternativa correta.

a) Manter os monitores ligados durante todo o dia, independentemente de estarem em atividade, pois isso facilita o trabalho e agiliza o tempo de resposta das ações.
b) Manter os computadores ligados de um dia para o outro, o que facilita o serviço, pois permite agilidade no início da execução dos trabalhos.
c) Configurar computadores para entrarem em modo de espera após 10 minutos de inatividade, e modo de hibernação após 30 minutos.
d) Manter o modo de economia de energia da copiadora desligado; dessa forma, as cópias serão efetuadas de maneira mais rápida, evitando o tempo necessário para o aquecimento.
e) Manter as luzes sempre acessas, garantindo a segurança do ambiente de trabalho.

5513)

Q480689 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão

estratégica que se apoia em quatro perspectivas distintas.

Uma perspectiva que não possui vínculo com o BSC é a

seguinte:

a)
financeira.
b)
colaboradores.
c)
clientes.
d)
processos internos.
e)
aprendizagem.

5514)

Q480691 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

Considerando os componentes básicos de um indicador, aquele que define a grandeza qualitativa ou quantitativa e que permite classificar as características, os resultados e as consequências dos produtos, processos ou sistemas denomina-se

a) índice (número).
b) fórmula.
c) medida.
d) padrão de comparação.
e) meta.

5515)

Q480696 - IADES - 2014 - CRQ 21ª Região-ES - Administrador

A taxa de juros com que o investimento original está sendo remunerado por meio dos fluxos líquidos de caixa no final de cada período é uma importante técnica para a avaliação de projetos. O nome dessa técnica é

a) taxa interna de retorno.
b) taxa média de retorno do investimento.
c) período de payback.
d) valor atual líquido.
e) índice de lucratividade.

5516)

Q478247 - IADES - 2014 - CAU-RJ - Assistente de Fiscalização,

O modelo funcional de departamentalização possui características específicas e pode ser aplicado a um grande número de situações. Com relação ao tema, assinale a alternativa que indica uma característica comum desse modelo.

a) O desenvolvimento da experiência e da competência técnica é facilitado nesse tipo de estrutura.
b) Em função da rígida estrutura desse modelo, dominar novas técnicas e conceitos relacionados às operações de cada área é uma tarefa árdua.
c) O administrador principal possui pouco controle sobre a direção que a organização adota, justamente em razão de uma cadeia hierárquica tão dividida.
d) Nesse modelo, há muita dificuldade em determinar os responsáveis, visto que muitas vezes as tarefas de uma área acabam por ter uma interface muito grande com outras.
e) Nesse tipo de estrutura, o número de gerentes tende a ser volumoso.

5517)

Q478285 - IADES - 2014 - CAU-RJ - Assistente Administrativo

A integração é uma das maneiras existentes para realizar a coordenação entre as partes da organização. Considerando os esquemas de integração mais empregados, assinale a alternativa que indica aquele que representa a solução para os problemas de integração entre unidades de uma organização que devem reportar-se ao mesmo superior.

a) Hierarquia administrativa.
b) Departamentalização.
c) Assessoria.
d) Forças-tarefas.
e) Comissões.

5518)

Q478723 - IADES - 2014 - CONAB - Gestão do Agronegócio

Em termos gerais, o custo de qualquer objeto de custeio deve ter como propósito, respectivamente, o(s)

a) planejamento, o controle e a avaliação.
b) custos, o sistema gerencial e a contabilidade.
c) custos diretos, os custos indiretos e os custos fixos.
d) planejamento do sistema gerencial e a avaliação.
e) controle, a avaliação, os custos fixos e os custos diretos.

5519)

Q481290 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo

Com relação a equipes de trabalho, assinale a alternativa correta.

a) A eficácia do desempenho das equipes depende de vários requisitos, entre os quais se citam a inflexibilidade das relações interpessoais e a rigidez dos papéis individuais de cada um dos respectivosmembros.
b) No desenvolvimento de equipes, é utilizada a tática da evasão com o objetivo de estimular os membros para o exercício dos conflitos e das divergências.
c) Sistemas de equipes múltiplas têm a vantagem de dispensar qualquer tipo de liderança ou gerência.
d) No desenvolvimento de equipes, é utilizada a tática da repressão com o objetivo de estimular os membros para o exercício dos conflitos e das divergências.
e) Equipes autogerenciadas e equipes multifuncionais são exemplos de tipos de equipes de trabalho.

5520)

Q481303 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Assistente Administrativo

De acordo com Amitai Etzioni, no que se refere aos meios de controle nas organizações, é correto afirmar que o controle

a) físico é implementado por meio de recompensas constituídas por bens e serviços.
b) normativo visa alcançar a disciplina das pessoas usando sanções, coação e imposição disciplinar.
c) material é embasado em valores sociais, com o objetivo de garantir materialidade ao cumprimento das normas organizacionais por meio de estratégias de gestão ética.
d) normativo é fundamentado em símbolos puros ou em valores sociais. É o controle moral e ético, por excelência. Corresponde ao poder normativo-social ou poder normativo.
e) físico baseia-se em símbolos, ou seja, os valores sociais formam o alicerce do controle e possuem ainda um forte apelo ético e moral.

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