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Os estoques constituem importantes ativos para as empresas

manufatureiras que têm grande demanda no mercado

por seus produtos. Portanto, seus estoques devem

ser geridos de maneira eficaz, caso contrário comprometerão

o resultado da empresa.

Dentre as importantes funções do setor de estoques,

constitui-se em uma delas:

Uma empresa do setor de serviços criou uma área de relacionamento, cujo objetivo é ser um canal direto de comunicação com seus clientes.

Esse canal é o

O executivo de uma empresa prestadora de serviços, insatisfeito com seus resultados financeiros, analisou as operações executadas pela empresa e identificou a existência de um problema comum às prestadoras de serviços, que é a falta de percepção gerencial em relação às expectativas dos clientes.

Uma possível ação para que essa falha seja corrigida é

Uma prática útil para formar comunicação ascendente é fazer reuniões com os empregados. Nestas reuniões os empregados são encorajados a falar a respeito dos problemas do cargo, necessidades e práticas da administração, tanto daqueles que ajudam quanto dos que interferem no desempenho do trabalho. Essas reuniões também são chamadas de reuniões

O comprometimento com a organização pode ser compreendido como vínculo que articula cognição e afeto e ação. Por ação compreende-se o conjunto de comportamentos manifestos em prol da

Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:

Numa entrevista com um gestor público que tem como foco verificar conhecimentos atualizados sobre os diferentes tipos de organizações na administração pública brasileira, o entrevistado poderia citar, corretamente, exemplos de empresas públicas e de agências reguladoras brasileiras que estão contidos, respectivamente, em:

Os autores que trabalham com inovação, desde Peter Drucker, descrevem–na como uma postura/filosofia que as empresas devem incorporar. NÃO pode ser considerada como uma postura para o verdadeiro sentido da inovação nos dias de hoje:

A história da qualidade pode ser definida em três estágios, cada qual com suas características. O estágio corretamente caracterizado é

O quadro abaixo representa a planilha de movimentação de estoque de uma determinada empresa.

O estoque médio e a cobertura geral do estoque do primeiro mês são, respectivamente:

De acordo com o texto, todos os itens descrevem requisitos do profissional de sucesso, EXCETO:

No que se refere à organização e a sistema e métodos em

administração, assinale a alternativa correta.

O diretor de finanças de uma construtora recebeu as seguintes

incumbências: avaliar o desempenho financeiro da empresa e

elaborar o orçamento para o ano de 2016. Ao realizar essas

incumbências, o diretor estará exercendo, respectivamente, as

seguintes funções administrativas:

Uma das etapas do processo decisório nas organizações é a

avaliação e comparação de alternativas de ação. São critérios

relevantes para a avaliação de alternativas no processo decisório

organizacional:

Um especialista com grande experiência e conhecimento técnico acaba de ser promovido a gerente da área de TI. Embora sua expertise técnica seja reconhecida por todos os funcionários da área, e mesmo em outras áreas da empresa, o especialista tem fama de ser uma pessoa “de trato difícil” e por “só conhecer a sua área, e não a empresa como um todo”. Ciente desses fatos, o diretor da área de TI gostaria de superar essas limitações através do treinamento e desenvolvimento do especialista para as novas atribuições. Seriam métodos de desenvolvimento de pessoas adequados para isso:

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