Correlacione as colunas abaixo e, ao final, assinale a
opção que contenha a sequência correta para a coluna II.
Com relação às abordagens administrativas que abrangem desde a teoria clássica até a contingencial, julgue os itens a seguir
Adaptar-se às mudanças conjunturais e conseguir aproveitar
as oportunidades oferecidas pelo ambiente são alguns dos
pressupostos do modelo de administração contingencial.
Julgue os itens seguintes, relativos ao processo de planejamento administrativo e às funções que o compõem.
Um dos objetivos da função administrativa de direção é
promover o envolvimento das equipes e estimular a motivação
das pessoas para o alcance de resultados satisfatórios.
Acerca da organização administrativa e dos fundamentos que a norteiam, julgue os itens subsequentes.
O organograma de uma instituição tem por finalidade
estabelecer as relações de subordinação e a distribuição das
atribuições entre os departamentos.
A respeito dos processos de comunicação, descentralização e delegação concernentes à liderança administrativa, julgue os itens seguintes.
A distribuição de tarefas entre os integrantes
dos departamentos das filiais de uma organização é um
exemplo de delegação de responsabilidades.
No que se refere aos fundamentos do controle e desempenho organizacional, julgue os itens subsecutivos.
O demonstrativo de lucros e perdas constitui um tipo
de controle estratégico que possibilita uma visão ampla acerca
dos lucros alcançados por uma organização.
Julgue os itens seguintes, relativos aos objetivos, desafios e características da gestão de pessoas.
Do ponto de vista terminológico, o conceito de homem
econômico proposto pela escola clássica equivale ao conceito
de homem social encontrado nos estudos propostos pelo
movimento das relações humanas.
Em relação às funções administrativas planejamento, organização, direção e controle, assinale a opção correta.
Assinale a opção correta, no que se refere a planejamento estratégico, tático e operacional, administração por objetivos e balanced scorecard.
Considere que, em uma abordagem acerca da motivação verificada em determinado ambiente de trabalho, um dos aspectos considerados sejam os denominados fatores de higiene. Referida abordagem diz respeito à Teoria
O Balanced Scorecard - BSC corresponde a um modelo de gestão estratégica que alinha missão, visão e estratégia da organização a um conjunto de indicadores
O modelo de excelência em gestão preconizado pela Fundação Nacional de Qualidade - FNQ consiste na representação de um sistema gerencial constituído por diversos fundamentos e critérios, que orientam a adoção de práticas de gestão nas organizações públicas e privadas, com a finalidade de levar as organizações brasileiras a padrões de desempenho reconhecidos pela sociedade e à excelência em gestão. São exemplos desses fundamentos e critérios, respectivamente:
Foi solicitado ao assistente administrativo que levantasse informações sobre a qualidade do atendimento em uma das unidades de saúde administradas pela RioSaúde. O instrumento utilizado pelo profissional apresentou uma série de desvantagens, entre elas: tornou o processo de levantamento das informações demorado, coletou impressões errôneas e, além disso, esse instrumento não pode ser utilizado de forma isolada. Assim, de acordo com Araújo (2004), é possível concluir que o instrumento empregado é:
No que diz respeito ao referencial estratégico das organizações, julgue os itens subsecutivos.
Caso a imagem de determinado órgão público seja fortemente
maculada por frequentes constatações de baixo desempenho na
prestação de seus serviços, a alta administração, para repensar
o planejamento estratégico desse órgão, deverá definir uma
nova missão institucional, identificando o propósito principal
da forma mais ampla possível para maximizar a razão da
existência da organização.
Acerca das teorias de administração, julgue os itens a seguir.
Segundo a teoria contingencial, não há modelo organizacional exclusivo nem modelo melhor que outro porque as organizações são sistemas abertos que necessitam de cuidados, de administração e tratamento adequados ao tipo de atividade que desempenhem e ao ambiente em que se encontrem.
