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Após análises do ambiente externo e interno, determinada

instituição obteve como diagnóstico a predominância de

ameaças e pontos fortes. Neste tipo de ambiente, a recomendação

é a adoção da Estratégia de

Existe mais de um tipo de organização. Cada qual com

suas respectivas características. Sobre os tipos de

organizações, leia as sentenças abaixo e assinale a

alternativa correta:

I.As organizações nunca podem ser classificadas por

tamanho, por natureza jurídica, por área de atuação

ou economicamente. Somente podem ser classificadas

estruturalmente, como sendo do governo, empresas

privadas ou organizações do terceiro setor.

II.Uma empresa é uma organização de negócios que tem

o objetivo de vender produtos e/ou serviços e obter

lucro.

III.O terceiro setor compreende as organizações de

utilidade pública, mas que têm origem na sociedade,

não no governo. Algumas delas são chamadas

organizações não governamentais (ONGs), e não têm

finalidade lucrativa.

Estão corretas as afirmativas:

A vantagem competitiva faz uma empresa ter a

preferência dos clientes. Existem algumas vantagens

competitivas importantes dentro de uma organização.

Leia algumas delas descritas abaixo, e assinale a

alternativa incorreta:

Uma empresa de médio porte atua em um mercado inovador e dinâmico. Nesse contexto, a gestão da cadeia de valor deve ser voltada, principalmente, para:

Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do

planejamento estratégico das instituições é a matriz

SWOT, na qual

Determinada empresa cresceu muito nos últimos anos através de aquisições de outras empresas no Brasil e no Exterior tornando–se a maior empresa mundial de proteína animal. Recentemente, tem divulgado internamente e externamente, via mídia nacional, os seus sete valores: atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. Do ponto de vista da cultura organizacional, a divulgação

Com relação à gestão estratégica, julgue os itens seguintes.

O resultado da análise por intermédio da matriz SWOT permite a definição dos objetivos estratégicos e das metas para a organização, uma vez que um dos objetivos é a identificação dos rumos que a organização deverá seguir.

Uma empresa quer implantar o balanced scorecard como ferramenta de apoio à gestão estratégica. O diretor de marketing quer propor indicadores relativos à perspectiva “clientes”, pois acredita que os problemas mais críticos enfrentados pela empresa estão relacionados à criação de valor para os clientes. Seria um indicador essencial para medir objetivos relativos a essa perspectiva:

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.

A análise de Markov no planejamento estratégico de gestão de pessoas possibilita à organização identificar a demanda por novos empregados com base em uma análise do ambiente externo.

Com relação aos indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.

A subjetividade dos indicadores sociais restringe sua utilização

a sistemas abrangentes de acompanhamento de transformações

sociais, o que torna sua utilização inconsistente com

metodologias de avaliação como o Balanced Scorecard, que

requer indicadores mais objetivos.

A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem

como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue os itens

a seguir.

Apesar das claras diferenças entre o desenvolvimento de

estratégias voltadas para o planejamento racional e a visão de

estratégia emergente, ambas as propostas concordam que é por

meio da formulação de estratégias que a organização interage

com seu meio e que os objetivos conectam-se às atividades

gerenciais.

Na análise dos ambientes interno e externo, a equipe de

planejamento de uma organização pública do poder judiciário

estadual optou pelo uso da matriz SWOT, também conhecida

como análise FOFA, que contempla as forças, fraquezas,

oportunidades e ameaças.

Como uma fraqueza (weakness), a equipe poderia indicar:

Na gestão estratégica do Poder Judiciário do Estado de Rondônia (PJRO), a figura do gerente estratégico é muito importante ao processo, não devendo ser confundida com a atribuição de outros atores. Nesse sentido, NÃO é uma atribuição do gerente estratégico:

As novas lideranças no setor público passaram a lidar, devido ao realce do empreendedorismo governamental, com mais situações-problema adaptativas e, para lidar com tais situações, os líderes devem lançar mão de alguns princípios, entre os quais se inclui o princípio que consiste em

A respeito de controle, gestão de pessoas, gestão da qualidade e

modelo de excelências gerencial, julgue os itens seguintes.

A organização que utilize um sistema de medição de desempenho organizacional como o balanced scorecard deverá considerar que as medidas financeiras estão relacionadas diretamente com os objetivos estratégicos específicos que irão prover vantagem competitiva sustentável

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