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Com relação à gestão estratégica, julgue os itens seguintes.

Entre os objetivos do BSC, incluem-se o de mobilizar a mudança por meio de liderança executiva e o de converter a estratégia em processo contínuo.

Julgue os itens seguintes, referentes a planejamento estratégico e estratégias organizacionais.

Entre as estratégias organizacionais mais praticadas,

destacam-se a estratégia de sobrevivência, para quando o

ambiente e a empresa estiverem em situação inadequada ou

apresentarem perspectivas caóticas; a estratégia de

manutenção, para o caso de a empresa identificar um ambiente

com ameaças, mas dispor de uma série de pontos fortes;

a estratégia de crescimento, para quando a empresa tiver

predominantemente pontos fracos, mas o ambiente

proporcionar situações favoráveis; e a estratégia de

desenvolvimento, para quando houver predominância

de pontos fortes e de oportunidades.

Com relação aos indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.

A adoção do Balanced Scorecard em um contexto público

requer adaptações desde a adequação das perspectivas até

o rearranjo de indicadores relevantes, válidos e confiáveis, o

que, por sua vez, potencializa as chances de sucesso do

processo de formulação e implementação de políticas públicas.

A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem

como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue os itens

a seguir.

Antes das estratégias para o alcance dos objetivos, a empresa

deve definir sua missão organizacional, ou seja, seu objetivo

principal a ser perseguido: o ponto ao qual ela deverá chegar

no futuro próximo ou distante.

Com relação ao balanced scorecard (BSC) e a indicadores de desempenho, julgue os itens subsecutivos

O BSC é uma metodologia que trabalha sob três perspectivas empresariais, formando um tripé que, se bem observado, resultará no

equilíbrio organizacional da empresa.

Julgue os próximos itens, referentes a administração geral e pública.

Um gestor que se utiliza da administração por objetivos deve fixar as metas organizacionais em conjunto com seus subordinados, buscando interligar os objetivos departamentais, mesmo que vários desses objetivos estejam apoiados em princípios básicos diferentes entre si.

Um gestor público municipal da área de assistência social, em busca de alternativas para a melhoria na prestação dos serviços à sociedade, iniciou um processo de parcerias com creches conduzidas por ONGs situadas no município em que atua este gestor. Esse tipo de prática é frequente na gestão pública brasileira, e é denominada:

Na construção do mapa de indicadores de gestão de um programa público, o dirigente solicitou à equipe que fossem incluídos indicadores capazes de mensurar as consequências e os impactos da ação para o público-alvo e a sociedade. Nesse sentido, o dirigente estava referindo-se aos indicadores de:

Acerca da cultura organizacional, assinale a opção correta.

Uma das etapas da administração estratégica é a análise do ambiente externo à empresa. Essa análise permite que sejam identificadas ameaças e oportunidades ambientais. A análise de oportunidades começa com a identificação da estrutura genérica do setor, sendo quatro delas bastante comuns: setores fragmentados, setores emergentes, setores maduros e setores em declínio. Nos setores em declínio, entre as principais opções estratégicas para exploração de oportunidades, estão as chamadas estratégias de:

A respeito do comportamento humano nas organizações, julgue os itens que se seguem

Em situações de conflito interpessoal no trabalho, os líderes assumem papel decisivo na moderação, o que possibilita o envolvimento das partes na solução do conflito por meio do empoderamento e da tomada de decisão compartilhada.

A gestão estratégica pode ser entendida como uma composição de quatro momentos principais com uma atividade em cada momento. Qual é a atividade ou momento que é caracterizado por agir sobre a realidade, incluindo fazer, implementar, monitorar e avaliar?

O presidente de uma empresa de médio porte que atua em um mercado dinâmico deseja aprimorar o controle estratégico da empresa. O presidente quer utilizar indicadores que permitam monitorar o desempenho global da organização na realização de sua missão, estratégias e objetivos.
São indicadores adequados para tal:

Julgue os itens a seguir, referentes a comportamento organizacional

Liderança é a capacidade de uma pessoa, designada para um cargo de direção na organização, influenciar outra para alcançar metas e objetivos.

Julgue os itens a seguir, referentes a comportamento organizacional

A motivação no trabalho caracteriza-se pelo esforço despendido pelo indivíduo para cumprir objetivos e metas previamente estipulados, ainda que dificuldades e obstáculos afetem seu desempenho profissional por um breve período.

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