*De acordo com os fundamentos da organização segundo Chiavenato, responda à questão.
Acerca das organizações achatadas ou horizontalizadas, é correto afirmar que
*De acordo com os fundamentos da organização segundo Chiavenato, responda à questão.
É correto afirmar que
“A tarefa básica da organização é estabelecer a estrutura organizacional. A especialização ou estruturação horizontal conduz aos níveis de hierarquia e a especialização vertical conduz a áreas de departamentalização ou divisionalização.” Baseado em Chiavenato, a afirmativa anterior é
O Planejamento Estratégico visa ao registro do plano de ação (projetos e melhorias de processos). Para isso, o empreendedor pode fazer uso da Análise SWOT, que permite a realização da análise dos ambientes interno e externo da Organização ao identificar:
Observa-se uma necessidade atual e crescente das
organizações nas suas ações cotidianas de detectarem
quais são os stakeholders relevantes aos seus
objetivos, e com isso elaborar e gerenciá-los por meio
de estratégias personalizadas. Sobre o tema, leia as
sentenças e assinale a alternativa correta:
I. A comunidade, o cliente, os fornecedores, os
funcionários, o governo e os acionistas, apesar de
não serem considerados stakeholders, devem estar
alinhados e voltados para seus próprios objetivos e, ao
mesmo tempo, para o objetivo comum da organização:
o lucro e sua continuidade, sempre focando na
capacidade de agregar valor.
II. Stakeholders são aqueles que podem afetar o alcance
dos objetivos da organização e que são afetados pelo
alcance dos objetivos da organização. São pessoas
ou grupos de pessoas com interesses legítimos em
procedimentos ou aspectos importantes nas atividades
organizacionais.
III. A teoria dos stakeholders busca reconhecer e observar
as características de todas as partes interessadas,
estabelecendo uma boa relação entre os stakeholders
envolvidos. Conhecer os stakeholders é essencial para
assegurar a legitimidade da empresa em relação a eles,
permitindo maior cooperação entre as partes.
O Processo Administrativo envolve e requer a execução das seguintes funções:
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
Em relação às estruturas organizacionais verticalizadas, é correto afirmar que o
Em busca da melhoria da qualidade, as empresas podem utilizar-se de algumas ferramentas. Uma delas é o histograma, que é uma ferramenta
O modelo de departamentalização matricial é definido de acordo com critérios geográficos, estabelecidos em uma matriz que coordena as ações de suas filiais.
A trilogia de Joseph Juran possui três etapas:
A amplitude administrativa consiste
Na implantação da gestão da qualidade, algumas ferramentas, como o Ciclo PDCA, são muito úteis para a melhora da entidade. É um circuito de desenvolvimento que tem foco na melhoria contínua. Analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Pelas suas características de gestão, só deve ser usado nas empresas que atuam em serviços, não tendo aplicabilidade na indústria.
II. Uma das etapas do Chio PDCA refere-se ao planejamento.
III. Uma das sérias limitações da ferramenta é não prever o monitoramento e avaliação dos resultados.
Assinale a alternativa correta.
Com relação à abordagem sistêmica das organizações, julgue os itens de 47 a 56.
A avaliação de desempenho das organizações envolve a aferição de indicadores de satisfação de todos os grupos de interesse, incluindo os clientes ou usuários, independentemente das relações de poder e da cultura organizacional.
O estudo do ambiente interno permite que os gestores identifiquem, por meio das competências, aquilo que suas empresas podem fazer em termos estratégicos. Uma vantagem competitiva sustentável é identificada pela avaliação de recursos e capacidades, a partir de quatro questões relacionadas a
