Questões de Concurso – Aprova Concursos

33301)

Q339830 - FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Administrativa

A administração estratégica é realizada em etapas. Intenções

sobre o que a organização deseja ser e onde quer

chegar, faz parte

a)
da Análise do Ambiente.
b)
do Estabelecimento de Diretrizes.
c)
da Implantação da Estratégia.
d)
da Formulação da Estratégia.
e)
do Controle Estratégico.

33302)

Q339835 - FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Administrativa

Os itens relevantes ao mapeamento de processos são:

I.Estimar os tempos de ciclo de todas as etapas.

II.Maximizar a cadeia produtiva e transferir para o

cliente final os ganhos advindos do relacionamento

eficiente entre clientes e fornecedores.

III.Aumentar a margem por incremento da satisfação

do cliente em relação à qualidade do produto

oferecido.

IV.Promover uma estrutura para que os processos

complexos possam ser avaliados de forma simples.

Está correto o que consta APENAS em

a)
III e IV.
b)
II e III.
c)
I e II.
d)
I e IV.
e)
II e IV.

33303)

Q339842 - FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Administrativa

O escopo de um projeto possui as necessidades e desejos dos principais interessados que resultará em produtos e/ou serviços fornecidos. Qualquer mudança do escopo deverá ser comunicada, armazenada e analisada com objetivo de alcançar consenso e aceitação. A fase da matriz de comunicação que apresenta a mudança aceita corresponde a:

a) do Relatório de andamento.
b) da Monitoração e do Controle.
c) da Aceitação.
d) da Informação.
e) do Encerramento.

33304)

Q339912 - FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas

Sobre administração ou Gestão Participativa, é correto afirmar:

a) É uma filosofia ou política de administração de pessoas caracterizada pela criatividade e boa gestão.
b) Na implementação desse tipo de gestão há requisitos de mudanças em 3 dimensões: comportamental, estrutural e na dimensão das interfaces.
c) Teve origem no Japão, tendo como símbolo a montadora Toyota.
d) Tem como objetivos o aumento da cultura democrática, da alienação ao trabalho e do equilíbrio entre os interessados.
e) Apesar de ocorrer mais conflitos, esse tipo de administração tende a gerar um maior respeito aos níveis hierárquicos existentes na organização.

33305)

Q346195 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Contador

As afirmativas abaixo se referem ao balanço financeiro da administração pública.
I. O balanço financeiro demonstrará, dentre outras informações relevantes das operações da administração pública, os pagamentos de natureza extraorçamentária.
II. O balanço financeiro demonstrará a receita e a despesa orçamentária.
III. O balanço financeiro compreende o ativo financeiro e permanente, passivo financeiro e permanente, saldo patrimonial, e as contas de compensação.
Estão CORRETAS

a) I e II apenas.
b) II e III apenas.
c) III apenas.
d) I, II e III.

33306)

Q346234 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração

Considerando que organizar é um processo que consiste em arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização, de modo que eles possam alcançar eficientemente seus objetivos, analise as seguintes afirmativas sobre organização e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O processo de organização consiste em listar o trabalho que precisa ser feito para alcançar os objetivos da organização.
( ) O agrupamento de empregados e tarefas é geralmente chamado de organograma.
( ) O processo de divisão do trabalho consiste em repartir a carga total de trabalho em tarefas que possam ser confortavelmente realizadas por indivíduos ou grupos.
( ) A divisão do trabalho não contribui para o aumento da produtividade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a) F V F V.
b) V F V F.
c) F V V F.
d) V F F V.

33307)

Q346239 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração

Com relação ao uso dos pronomes de tratamento na redação oficial, é INCORRETO

afirmar que

a)
os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concordância para a terceira pessoa. É que o verbo concorda com o substantivo que integra a locução como seu núcleo sintático: “Vossa Senhoria nomeará o substituto".
b)
os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira pessoa: “Vossa Senhoria nomeará seu substituto" (e não “Vossa ... vosso...").
c)
o pronome de tratamento vossa excelência é empregado para autoridades do poder executivo, legislativo e judiciário. Vossa senhoria é empregado para as demais autoridades e para particulares.
d)
vossa magnificência é empregada por força da tradição, em comunicações a religiosos como papas, cardeais, arcebispos e bispos.

33308)

Q346246 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I relacionando cada função

administrativa à sua respectiva definição.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a)
3 2 4 1.
b)
1 3 2 4.
c)
3 4 1 2.
d)
2 3 1 4.

33309)

Q346753 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração

Analise as seguintes afirmativas sobre as características da redação oficial e assinale

com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Os textos oficiais requerem o uso do padrão culto da língua.

( ) As comunicações que partem dos órgãos públicos federais devem ser

compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro.

( ) Os princípios fundamentais da administração pública não têm nada a ver com atos

e comunicações oficiais.

( ) Concisão, clareza, objetividade e formalidade, aspectos necessários para a

elaboração de expedientes oficiais, não contribuem para que seja alcançada a

impessoalidade.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a)
V F V F.
b)
F F V V.
c)
F V F V.
d)
V V F F.

33310)

Q346758 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração

Com referência às noções de administração, é INCORRETO afirmar que

a)
a administração é muito importante para qualquer tipo de organização.
b)
a sociedade humana é feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas.
c)
a administração, gerência e gestão não têm o mesmo significado.
d)
objetivos, recursos, processos de transformação, divisão do trabalho, produtos e serviços são os principais componentes de uma organização.

33311)

Q346760 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com

o seu respectivo conceito, conforme descrito por Martins e Zilbergnop (2010).

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

a) 2 4 1 3.
b) 3 4 1 2.
c) 1 4 3 2.
d) 1 2 3 4.

33312)

Q346765 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Auxiliar em Administração

Considerando o conceito de liderança como a capacidade de influenciar pessoas em direção ao alcance das metas organizacionais, é INCORRETO afirmar que

a) a liderança não é dinâmica e não envolve o uso do poder para influenciar pessoas e conseguir que as tarefas sejam realizadas.
b) a liderança ocorre entre pessoas.
c) a liderança requer o uso da influência.
d) a liderança é usada para atingir metas.

33313)

Q346789 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Relações Públicas

A auditoria de comunicação é uma avaliação dos processos comunicativos desenvolvidos numa organização com o objetivo de determinar e aferir as condicionantes comunicativas do sucesso ou insucesso da organização e mesmo de sua sobrevivência.
Para tanto, a auditoria de comunicação deve abranger a análise de algumas áreas.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que

a)
a política de comunicação escrita formal, o posicionamento da comunicação entre as prioridades da direção organizacional e o grau de centralização ou descentralização da comunicação integralizam a filosofia da comunicação.
b)
a estrutura organizacional, o balanço de deveres e direitos em cada posição hierárquica, os níveis salariais e os problemas organizacionais , como o absenteísmo , integram a organização, os colaboradores e as recompensas da empresa.
c)
as publicações, manuais, boletins, televisão interna, vídeos, slides, intranet, teleconferência etc ; integram os meios existentes de comunicação e seu uso.
d)
os objetivos que a entidade pretende atingir , com e sem o apoio das políticas comunicacionais ao curto prazo, integram e ratificam os objetivos da entidade.

33314)

Q346796 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Relações Públicas

A comunicação é uma ferramenta estratégica para a compatibilização de interesses e requer integração ao processo de decisão da empresa devendo cumprir algumas premissas.
Sobre essa ferramenta, analise as alternativas e assinale a INCORRETA.

a) Políticas e estratégicas definidas, seleção de informações, comprometimento entre pessoas, diálogo aberto entre direção e funcionários.
b) Valorização das redes de liderança: formais e informais, adaptação do formato e discurso aos diferentes públicos, interatividade, políticas e estratégias definidas.
c) Mensuração e tomada de decisões para o novo planejamento, direcionamento de discurso focando somente o público interno, conteúdo de mensagens sem determinar frequência e impacto, interatividade.
d) Emprego de múltiplos canais formais e informais, interatividade, diálogo aberto entre direção e funcionários, adaptação do formato e discurso aos diferentes públicos.

33315)

Q346804 - FUNDEP - 2014 - IFN-MG - Relações Públicas

As crises organizacionais são eventos imprevisíveis que, potencialmente, provocam prejuízos significativos aos seus públicos de interesse, nos serviços e na reputação da empresa.
O gerenciamento de crises é uma atividade que visa à redução de perdas no momento em que ocorre uma disrupção no processo produtivo de determinada empresa ou organização.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que

a) se antecipar aos fatos é o grande segredo de um eficiente programa de administração de crises. Para tanto, é fundamental o estudo dos problemas mais comuns.
b) se deve dispor de vários interlocutores para enfrentar jornalistas ávidos de informação e responder perguntas ácidas e contundentes.
c) a objetividade e a eficiência na implementação de ações necessárias aumentam as possibilidades de que os períodos críticos sejam apurados com menos problemas.
d) se deve realizar treinamentos constantes, envolvendo todas as áreas, com base em experiências vividas ou em situações passíveis de acontecer, de modo a melhorar os tempos de resposta em situações críticas.

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