Os itens relevantes ao mapeamento de processos são:
I.Estimar os tempos de ciclo de todas as etapas.
II.Maximizar a cadeia produtiva e transferir para o
cliente final os ganhos advindos do relacionamento
eficiente entre clientes e fornecedores.
III.Aumentar a margem por incremento da satisfação
do cliente em relação à qualidade do produto
oferecido.
IV.Promover uma estrutura para que os processos
complexos possam ser avaliados de forma simples.
Está correto o que consta APENAS em
