As crises organizacionais são eventos imprevisíveis que, potencialmente, provocam
prejuízos significativos aos seus públicos de interesse, nos serviços e na reputação da
empresa.
O gerenciamento de crises é uma atividade que visa à redução de perdas no momento
em que ocorre uma disrupção no processo produtivo de determinada empresa ou
organização.
Assim sendo, é INCORRETO afirmar que
