Analise as seguintes afirmativas sobre a utilização dos pronomes de tratamento na
redação oficial e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) O tratamento Vossa Senhoria (V.S.ª) é utilizado para oficiais até coronel e
funcionários graduados como diretores, chefes de departamento, chefes de
divisão e chefes de seção.
( ) Vossa Excelência (V.Ex.ª) o presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira inaugurou
Brasília em 1960.
( ) Dirijo-me a Vossa Senhoria (V.S.ª), senhor diretor, para elogiar o vosso discurso.
( ) Sua Excelência a presidente Dilma Rousseff tranquilizou os repórteres, dizendo
que não faltaria energia à população.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Considerando-se que as funções administrativas se baseiam no estabelecimento de
objetivos (planejamento) e sua realização (por meio da organização, liderança e controle),
numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da função
administrativa com seu respectivo conceito.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Considerando que a gestão da qualidade total consiste num comprometimento amplo da organização, para implantar qualidade em toda atividade por meio de aperfeiçoamento contínuo; e considerando a qualidade total, assinale a alternativa INCORRETA.
As Relações Públicas podem ser definidas nos seus aspectos conceituais e operacionais
pelos órgãos de classe e lei federal.
Analise as alternativas e assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A Confederação Internacional de Relações Públicas se define como uma
atividade sociotécnico-administrativa, mediante a qual se pesquisam e avaliam a
opinião e a atitude do público (…) e a compreensão da mesma para com
entidades de qualquer natureza.
( ) A Internacional Public Relations Association (IPR
função de direção, de caráter permanentemente e organizado, mediante a qual a
empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (…) e
obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos
interesses comuns.
( ) Para a Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas
são: o esforço deliberado, planificado e contínuo da alta administração, para
estabelecer e manter uma compreensão mútua (…) entre a organização e todos
os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente.
( ) A Lei Federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que a atividade é o
esforço deliberado, planificado e contínuo para estabelecer e manter a
compreensão mútua (…) constitui o objeto geral da profissão liberal ou
assalariada de relações públicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A discussão sobre a ética abrange e questiona inúmeros aspectos da administração das
organizações e de suas relações com a sociedade. Esses aspectos podem ser classificados em
algumas categorias principais. O nível da ética que diz respeito às partes interessadas que estão
associadas, de forma direta ou indireta, à organização e que podem ser afetadas pelas decisões
da administração é o nível
As barreiras são variáveis que intervêm no processo de comunicação e que o afetam
profundamente, fazendo com que a mensagem tal como é enviada se torne diferente da
mensagem tal como é recebida. Assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de
barreiras humanas à comunicação.
A Política de Assistência Social (2004) sinaliza para a importância da modernização
administrativa que, juntamente às ações dos/as que perfazem a Política de Assistência Social,
devem favorecer a construção de ferramentas informacionais. Sendo assim, “(...) a preocupação
com o processo de democratização da política e com a prática radical do controle social da
administração pública (...)" é componente básico do/a:
Uma fábrica de componentes automotivos verifica o peso de seus produtos fabricados, que
deve ser controlado. Para isso, amostras periodicamente são coletadas e avaliadas através do
histograma abaixo.

Com base nessas informações, assinale a alternativa CORRETA.
A gestão de projetos baseia-se no gerenciamento de um grande número de atividades não repetitivas e suas relações de dependência, através de redes de atividades. A figura abaixo mostra alguns tipos possíveis de relação de dependência entre as tarefas de um projeto.

Com base nessas informações, é CORRETO afirmar que
Read the text below and answer the questions that
follow.
Telecommuting, which is growing in popularity, allows
employees to avoid long commutes.
“Brring,” the alarm startles you out of a deep sleep. It's
8 a.m. on Monday morning. Time to head to the office.
You roll out of bed, brush your teeth and stumble your
way to the kitchen to grab some coffee.
Moments later, you head to the office, still wearing
your pajamas and fluffy slippers. Luckily for you, you
don't have to go far – you work at home.
Telecommuting, or working at home, has grown in
popularity over the last 20 years.
On an increasing basis, workers are saying “no” to
long commutes and opting to work at home. In fact,
the U.S. Census Bureau reports that the number of
employees working from home grew by 23 percent
from 1990 to 2000
Telecommuting workers revel in making their own
schedule – allowing them to schedule work around
family and personal commitments. With the ready
availability of technology tools, like the Internet and
home computers, companies are more willing to let
employees work from home.
How Telecommuting Works
(Adapte dfrom :
The technology tools mentioned in the text refer to:
A prática conhecida como “gold plating" (banhar a
ouro) é:
Um imóvel, no valor de $ 360.000,00, foi adquirido
com financiamento pelo Sistema de Amortizações
Constantes (SAC) para pagamento em
180 prestações mensais, com juros nominais de 18%
ao ano. Não considerando a atualização monetária, a
última parcela do financiamento terá o seguinte valor:
Uma aplicação financeira rende 5% ao ano, a juros
compostos. Se $ 6.000,00 forem aplicados hoje, ao
final de quatro anos poderá ser resgatado um valor
aproximadamente igual a:
Para o bom desempenho de suas atividades, as organizações necessitam que as pessoas tenham certas competências gerenciais. As competências que são usadas para planejar e definir estratégias são conhecidas como:
A função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados é conhecida como: