Um Gerente de Projetos avalia periodicamente o desempenho geral do projeto. Com essa atividade proativa, ele busca assegurar
a satisfação dos padrões relevantes de qualidade. Considerando o PMBoK 5a
edição, essa atividade diz respeito
Um Administrador de Redes de computadores recebeu uma demanda da área de suporte aos usuários de TI em função do
suporte não ter conseguido identificar a causa de uma ocorrência técnica que indisponibilizou um sistema de aplicação. Segundo
a ITIL v3, o Administrador de Redes irá proceder com o Gerenciamento de
Um Gerente de Projetos que segue o PMBoK 5a
edição finalizou o processo de planejamento do escopo do projeto. Um dos
produtos desse processo é a linha base do escopo que inclui:
Um Técnico de Suporte defende o upgrade das máquinas de uma organização para uma arquitetura de 64 bits. Um processador de 64 bits
Um site de notícias da internet publicou que uma empresa anunciou um pen-drive de 1 TB. Sobre esta notícia e as justificativas técnicas, é correto afirmar:
Caso um computador possua o Windows 7 na versão 32 bits, em português, e o usuário deseje saber se esse computador pode receber a instalação do Windows 7 na versão 64 bits, deve ser verificada a compatibilidade do hardware aplicando a sequência de passos: Clica-se no botão Iniciar e em Painel de Controle, depois
Vários usuários de uma organização tiveram seus pen-drives infectados por um vírus que transforma todos os arquivos e pastas em simples atalhos. Para resolver o problema no Windows 7, o Técnico de Suporte
É relativamente comum que componentes de microcomputadores venham com problemas ou DOA (Dead on Arrival), ou seja, já são vendidos com defeito, devido a danos ocorridos durante o transporte, ou à falta de controle de qualidade por parte do fabricante. Em função disto, um Técnico de Suporte deve sempre verificá-los e testá-los antes de utilizá-los. Considere os 2 componentes: I.Módulos deste componente podem ser facilmente danificados por eletricidade estática quando manuseados. Como cada um deles é composto por 8 ou 16 chips e cada um possui vários milhões de transistores, o dano costuma ser localizado, afetando apenas um conjunto de células adjacentes. Um programa de teste verifica individualmente cada uma das células, indicando até mesmo problemas que aparecem apenas em certas situações. Podem ser danificados, também, por picos de tensão ou ainda por causa de problemas na fonte ou nos circuitos de alimentação da placa-mãe. II.Este tipo de componente geralmente possui uma área chamada de defect map que é usada automaticamente pela placa controladora sempre que setores apresentam erros de leitura. A controladora deixa de usar o setor defeituoso e passa a usar um dos setores da área reservada. Só quando estes setores extras se acabam é que programas de diagnóstico começam a indicar setores defeituosos. A presença de alguns poucos setores defeituosos geralmente indica a presença de um problema mais grave. Em alguns casos o problema se estabiliza e o componente pode ser usado por meses sem o aparecimento de novos badblocks, mas em outros o problema pode ser crônico. Os componentes referenciados em I e II são, correta e respectivamente,
O BIOS
Considere que as regras para um firewall mostradas na tabela abaixo são derivadas de uma política de segurança de um site,
cuja rede interna tem um certo endereço IP

Estas regras
Um Técnico de Service Desk que segue as determinações da ITIL v3, tem entre as suas atividades,
Atenção: Responda às questões de números 16 a 20 de acordo com o Regimento Interno do Tribunal Regional do Trabalho da 3a Região.
Sobre a eleição para os cargos de direção, é correto afirmar que
Em havendo condenação, transitada em julgado, ao pagamento de quantia certa,
Considere as seguintes afirmações sobre os direitos
assegurados aos servidores públicos e empregados:
I.É vedada a dispensa do empregado sindicalizado a
partir do registro da candidatura a cargo de direção ou
representação sindical e, se eleito, ainda que
suplente, até um ano após o final do mandato, salvo
se cometer falta grave nos termos da lei.
II.É garantida a utilização do salário mínimo como indexador
de base de cálculo de vantagem de servidor
público ou de empregado, desde que determinada por
lei.
III.O teto remuneratório previsto na Constituição Federal
para os servidores titulares de cargos públicos não se
aplica aos empregados públicos, ainda que contratados
por empresas públicas ou sociedades de economia
mista que recebam recursos da União, dos
Estados, do Distrito Federal ou dos Municípios para
pagamento de despesas de pessoal ou de custeio em
geral.
IV.Em que pese a Constituição Federal assegurar aos
servidores públicos o direito de greve, o exercício
regular desse direito depende da edição de lei federal
tratando da matéria, não podendo ser garantido por
decisão proferida pelo Supremo Tribunal Federal em
mandado de injunção.
Está correto o que consta APENAS em
Até a edição da Lei nº 11.079/2004, a maior parte das delegações
de serviço público eram feitas por meio das concessões
regidas pela Lei no
8.987/1995. Dentre as vantagens
ou desvantagens que predicam os dois modelos de delega-
ção de serviço público,