Qual das frases abaixo deve ser EVITADA ao telefone?
O uso correto da língua portuguesa e a qualidade da dicção são fatores importantes para assegurar uma boa comunicação telefônica. É fundamental que o atendente transmita a seu interlocutor:
Analise a tabela elaborada no Excel 2016:
Para executar a ação contida nesta tabela foi utilizado qual dos filtros abaixo?
De acordo com as diversas formas de penetração dos tóxicos nos organismos dos insetos, as substancias inseticidas são classificadas pelo modo de ação. Leia o seguinte enunciado e assinale a qual deles corresponde. Eliminam o inseto depois que estes ingerem o tóxico, interferindo no processo digestivo ou através do sistema nervoso.
A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios, têm como atribuições comuns no âmbito administrativo, EXCETO:
Notificação é a comunicação da ocorrência de determinada doença ou agravo à saúde. A notificação compulsória tem sido a principal fonte de vigilância epidemiológica. São doenças de notificação compulsória:
Marque a alternativa que justifica o emprego entre vírgulas de “após a crise econômica de 2008”.
Assinale o referente textual a que aponta a anáfora destacada em: “A pessoa então receberá uma mensagem no seu Facebook avisando que um de seus amigos está preocupado com ele (...)".
Para completar uma página do seu álbum de figurinhas da Olimpíada Rio 2016, Oscar trocou 30% das figuras repetidas que possuía por uma carta que completaria essa página. Após a troca verificou que 25% das repetidas restantes estavam danificadas e, então, deu todas essas cartas para Maria, ficando, Oscar, com 42 cartas. Nesse caso, quantas cartas Oscar tinha inicialmente?
Sobre as disposições referentes aos servidores públicos, assinale a opção CORRETA:
São aspectos necessários para um atendimento com excelência, EXCETO:
Do ponto de vista da Administração de Recursos Humanos, a saúde e a segurança dos empregados constituem:
Qual das opções abaixo NÃO está disponível no grupo “Estilos” da guia “Página Inicial” do Microsoft Excel, versão português do Office 2010:
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta. São condutas de um profissional ético:
A imagem abaixo representa um dos princípios que regulam o atendimento em Saúde. Estes direitos estão assegurados por lei desde 1990. A qual deles corresponde:
